WJ King的《不成文商业法》，1944年。
我在职业生涯的早期就读过这本书。 我还没有找到其他任何可以简单说明如何在企业界成功的东西。 读完本书后，任何进步的原因都只是思想的执行，而不是因为不知道应该做什么。
的确，有些公司的文化政治胜过这样的一般原则，但您可能不想在这样的地方呆太久。
这本书非常简短，围绕着几十条“法律”或规则，您必须遵循这些规则或规则才能成功开展业务。 我只想简单地引用我认为最有帮助的公理，并对每个公理进行简短的评论。
无论您多么轻描淡写，您的早期任务都可能出现，请尽力而为。 组织一直在寻找内部人员以提升其责任感。 如果您在一个级别上表现出称职的能力，那么他们会很想为您提供下一级别的培训。
展示完成工作的能力。
不要被动地等待任何人兑现自己的承诺和诺言。 跟随他们，并坚持不懈地追求他们。 我记得我的第一批管理人员曾问过我是否已经关闭某个线索。 假设我已经履行了自己的义务，我回答说：“我已经给他们发送了电子邮件”。 她很快告诉我，追逐他们是我的责任，直到我有一个明确的答案。
书面确认说明和其他人的承诺。 口头承诺通常是不够的，任何人都不应因为写下并记录承诺而受到冒犯。
避免出现您的意见动摇的样子。 不要总是持多数意见或经常改变立场。 坚持您的意见，直到有明确的证据证明您错了。
不要胆小。 说出来
声明的准确性要小心。 我不确定为什么，但是我发现将数字四舍五入或在我要说的内容上添加一些额外的百分点非常容易。 我从来没有从中受益过，只是后来当我不得不实际显示数据时才显得傻瓜。
每个经理都需要知道他/她所在领域的情况。 无知是没有选择的，否则你不是经理。 其中一个重要部分是使您的经理了解您的工作情况。 不断更新，因此他们永远不会措手不及。
在主管中要有选择性。 这是非常有用的建议。 特别是在您职业生涯的早期，经理的素质应该是您所从事工作的最重要决定因素。
您的主管要做什么是您的头等大事。 在最好的日子里，我开始思考：“经理要我今天花些时间吗？”
在经理不知情的情况下，请勿侵入另一个部门的领域。 犯了太多次这个错误。
征求他人的意见和建议。
与客户打交道时，您代表公司具有全部责任和权限。 我在与客户的聊天对话中看到了这一点。 每当您说“管理层说我无法做到”或类似的事情时，您就违反了严肃的规定并降低了公司的声誉。
不要做一个经理。 即使您能做得更好，也仍然有责任训练别人，有时甚至能够脱身。
不要使会议过小或过大。 这是一种艺术形式。
每个人都应有权执行工作并履行职责。 如果您不这样做，请寻求该权限或更换工作。
不要短路或超越下属。
让人们了解情况。 不要拒绝交流。
不要在别人面前批评别人。
不要错过表彰或奖励下属或同事的机会。
对您的团队承担全部责任。
商业上最有价值的特征是与各种人相处的能力。
欣赏每个人的优点。
不要因为意见分歧而怀有怨恨。
不要总是自己照顾自己。 为他人的利益做事。
不要太重视自己或工作。
给人们带来疑问的好处。
个人品格是您最重要的资产之一。
注意您所说的内容，并以书面形式承诺。
