国家新闻室将警报直接推送到用户的锁定屏幕

每个组织对于什么,何时何地发出警报都有自己的看法

上周二,副总统迈克·彭斯(Mike Pence)打破平局以确认贝蒂·德沃斯(Betsy DeVos)为教育部长一分钟后,全国各地的手机和平板电脑都亮起,并发布了《今日美国》新闻提醒。

移动新闻警报(也称为推式通知)并不是《今日美国》特有的。

NPR,CNN,Fox和《华盛顿邮报》等国家新闻编辑室也使用它们将信息传递到用户的智能手机。 皮尤研究中心的一项调查显示,超过一半的美国智能手机用户会收到移动新闻警报。

《今日美国》高级手机编辑艾米丽·布朗说:“我们正在打扰某人的一天。” “我们正在让他们的手机嗡嗡作响或震动,我们正在让他们将手机从钱包或口袋中拉出来,因此我们对所警告的内容非常谨慎,我们有理由对某些内容进行警告。”

但是,每个新闻编辑室对此的处理方式都不相同。

停留在“混乱”之上

《华盛顿邮报》的新闻通讯和警报编辑泰莎·穆格里奇(Tessa Muggeridge)说,用户在手机上的杂物容忍度相对较低。 新闻编辑室必须提供人们“现在需要知道”的简洁明了的信息,而又不能超过锁定屏幕。

穆格里奇说:“我们希望人们几乎一知道就知道这个真正重要的新闻。” “我们希望将其传播给最关心的读者,但我们也希望它具有真正重要的环境来为这些读者提供服务。”

穆格里奇说,《华盛顿邮报》正在通过警报优先考虑上下文而不是速度。 国外和国家安全的数字编辑朱莉·维特科夫斯卡亚(Julie Vitkovskaya)表示,读者希望这篇论文能深入,准确地报道政治和国家安全。

Vitkovskaya说:“当其他所有人都在向前推进时,这可能需要退后一步。 “这并不意味着我们本质上就留在大门口了。 我们仍然在比赛中,所以本质上不是谁排在第一,而是谁在对。”

布朗说,《今日美国》认为“上市速度”是最重要的。 她的团队希望既准确又第一。

布朗说:“您的空间如此之小,因此您确实必须确保每个单词都很重要。”

现在像NPR这样的仅广播网点也涉足了数字领域,对屏幕房地产的竞争越来越激烈。

NPR的主页和观众参与度编辑Steve Mullis说,三年前,NPR“开始强调”突发新闻警报,现在以不超过128个字符提供警报。

“过去,新闻广播已经结束了,成为了NPR的所有重大新闻,”穆利斯说。 “现在,当我们认为NPR.org本身就是一个节目时,重要的是能够提醒人们我们正在立即报道某件事,而不是等待广播中的新闻广播中出现突发新闻。”

将锁定屏幕用作“故事讲述平台”

大多数用户不会打开推送通知。 Muggeridge对此表示同意。

推送来自美联社,ABC新闻,《今日美国》和CNN的通知,提醒参议员杰夫·塞申斯确认为特朗普总统的总检察长。

德克萨斯大学“参与新闻项目”的一项研究发现,大约有58%收到推送通知的受访者实际上打开了该通知并阅读了其中的故事。

Muggeridge说:“它们具有巨大的目的,就像进入主页并查看标题而不实际单击任何文章一样,这具有很大的目的。”

布朗说,锁屏是一个“讲故事的平台”,它应该自己传达信息。

穆利斯说,对于强大的推送警报,石蕊测试是用户是否可以无需单击就可以掌握故事的要点。

“我们在编辑上发布推送警报的最大推动力不是取笑或点击诱饵,而是提供信息,”穆利斯说。 “当我编写推送警报时,我希望某人能够阅读该推送警报,并立即知道世界上发生的一些信息。 他们甚至不必点击该东西。”

期待

布朗说,推送通知开始是传递突发新闻的工具。

现在,《今日美国》发出警报,以宣传其他内容。 例如,布朗的团队发布了一条警报,该警报与围绕特朗普总统的旅行禁令的法院程序的实时直播有关。

布朗说:“所有突发新闻警报都是通知,但并非所有通知都是突发新闻。”

Vitkovskaya说,《华盛顿邮报》现在提供两种类型的警报:参与和突发新闻警报。 她看到订婚警报和通知将读者吸引到更深入的调查性文章中,作为她新闻编辑室的未来。

《今日美国》和《华盛顿邮报》都提供可定制的推送警报,这意味着用户可以订阅以接收有关特定主题的通知。 但是,NPR的系统只有“一级警报”,Mullis说。 这三个人都意识到要确保每个警报都是有意义的。

Vitkovskaya说:“如果我们能够识别出每个不同的警报具有不同的价值,那么我们正在思考如何最好地呈现新闻。”

courtney.rozen@gmail.com