通常,用户喜欢图像或基于图像的文本,而不是长时间的纯文本内容。 非洲用户更是如此,这也许是由于非洲大陆拥有口头和基于图像的故事讲述的悠久传统。 另外,在大多数情况下,嵌入在非洲用户中的教学语言是不同的 。 在西方或东方起作用的某些隐喻和成语可能会变得陌生。 在为非洲观众创造体验时要牢记这一点。
了解您的情况,随处携带您所学到的情况,这将是无所不能的* cka。
〜Shopify的Farai Madzima UX负责人// Pixel Up的组织者!
我最近在Interaction 18会议上听了Farai Madzima的演讲。 他以休·马塞凯拉(Hugh Masekela)的故事以及他如何找到自己的声音作为开场白。 对我来说,故事中最深刻的部分是迈尔斯·戴维斯(Miles Davis)向休(Hugh)提出挑战的地方
这使我意识到,要跟上当前有用的趋势,这是一件好事,但对于非洲人而言,抵制诱惑以抛弃我们自己的做事方式来代替这些趋势是很重要的。 我们需要采取自己最擅长的方法,并将其与我们每天学习的全球趋势相结合。
由GeoPoll和World Wide Worx进行的“ 2015年非洲移动通信” 研究调查了非洲的五个主要市场。 南非,尼日利亚,肯尼亚,加纳和乌干达发现,在这些市场中,移动互联网浏览现在占40%-加纳:51%,尼日利亚:47%,南非:40%肯尼亚:34%乌干达:29百分。
考虑到这一洞察力,我们还需要研究如何在手持式/移动设备上向用户展示所要提供的信息。 在在线空间中向非洲用户展示信息时,需要考虑以下因素(数量之外):
1.图标
通常,人们用视觉识别的速度要比单纯的单词更快。 例如,与Facebook相比,Facebook图标提供了更多的理解和更多的内涵。 以纯文本格式。
2.列,段,分隔线和框
冗长的文字很无聊。 我最近正在看一场音乐比赛,其中一位评委说“音乐发生在音符之间” –瞬间寂静的瞬间就是魔术发生的地方。 信息布局也是如此。 您信息中的魔力存在于它们之间的空间中。
列,段落,分隔符就像标点符号一样用于信息的布局,没有它们,就很难理解。 当我们在一列中阅读文本块时,我们更有可能想阅读下一列所说的内容。
3.相关性
一切都有一个地方。 可以将其视为在浴室中找到一个煎锅。 这对您来说毫无用处,您可能要做的第一件事就是将其带回厨房。 类似地,在任何人都想阅读之前,信息必须放置在正确的位置。 一个极端的例子可能是在联系页面上找到的有关产品/服务的信息。 那是错误的信息。 用户不介意阅读有关您的服务的信息。 他们只是不想在那里阅读。
4.视觉效果
图片吸引用户的方式与图标类似,但是它们更具动感。 动物爱好者将停止看一只可爱的小狗的照片,而最近的母亲们可能会给该文章以新生照片的机会。 我们使用视觉效果吸引用户的注意力。 我们信息的工作就是保持注意力。
5.结构
结构在吸引用户阅读方面起着重要作用。 许多人有意识和无意识地加快了阅读速度。 信息的结构将使用户可以轻松地进行操作,或者在阅读了前两行之后将其推迟。 简单的技巧(例如要点而不是长句子)使用户可以更快地浏览您的内容。
总之,只要是相关的,结构合理的,无论是非洲人还是其他国家的用户,通常都不会介意阅读您要说的话,他们希望它占用尽可能少的时间。 关联性是关键,它超越了用户试图实现的目标,从而涵盖了他们的身份和来源。