您是否在一个团队中，对于什么才算是良好的团队合作，您有不同的想法？ 您如何知道团队表现良好的时间？
在工作中，通常会鼓励我们进行个人反思，以提高我们的绩效或评估事件或评估后的行为。 但是，我们多久与团队成员分享一次这些感言？
以下是对相同情况的两种反映：
这两个例子说明了不同的经历和对团队绩效的情感反应。 在每种情况下，个人都做出了假设，并随后根据完全不同的标准来理解团队的有效性。 他们的故事也不可避免地受到他们的个性，目标，角色和价值观的影响。 因此，索菲亚和托马斯对他们个人和团队的效率有不同的看法。
交换故事
当团队经历冲突时，单个团队成员可能会对有价值的团队特征或成功标志有不同的理解。
团队访谈可能有助于通过更全面地分享和反思我们的故事，从更全面的角度了解问题的核心。
为什么是故事？
可以通过使用故事来定义我们作为团队的成员并探索团队历史中的重要时刻来创建团队身份。 团队故事可以帮助团队明确他们所重视的工作，并可以帮助他们可视化未来的变化。 讲故事通常是一个公共活动，许多人认为，如果我们可以从其他人的叙述中学到东西，则团队无需将多个故事简化为1个“正确”的故事。
Lohuis和其他人最近探讨了叙事反思 ，通过观察团队如何逐渐了解自己的效率来提高团队效率。 他们发现，团队从叙事反思中受益，以此来树立积极的团队形象，团队成员珍视他们对同事动机，行为和观点的见解。
通过讨论有效的团队特征列表，团队可以共同构建所有团队成员可以参考的标准，同时为多种声音和观点留出空间。 共同构建标准的重要功能是，通过向团队成员提出问题，我们可以了解其他人的经验并将我们的精力集中于协商共同点。
对性能的另一种思考：
卡罗琳·拉姆西（Caroline Ramsey，2005）提出了一个替代性的表演学习周期，该过程使用叙述来协调联合行动：
如果我们能够中止判断并听取团队成员的故事，我们就可以克服传统反思性学习周期的个人主义性质，即拓宽和挑战自己的观点。
在与团队的合作中，Ramsey强调了“您的同事将如何讲这个故事？”这个问题的力量，以揭示团队成员之间的重要差异和冲突。 其他团队成员可能将事件赋予新的重要性，并且我们可以反思在想象别人的观点时如何改变故事的情节，人物或结局。
故事与人类一样悠久。 我们在故事中梦想，预测，希望，判断，计划，学习，相信和喜欢故事。 可以将我们所做的所有事情置于一个故事中。
那么我们如何利用团队中讲故事的好处呢？
经理可以支持团队成员每天或每周，在团队会议上或新成员加入团队时与团队分享故事。 随着时间的推移，个人可以在叙事反思方法中获得能力，并且可以提高对团队不同经历的认识。 通过这种方式培养重视故事并鼓励故事分享的组织文化，可以减少团队间的沟通困难，管理冲突并增加持续学习的机会。
“理想情况下，人类不是为了理解逻辑而建立的； 他们是理想的理解故事的人。” Roger C. Schank
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参考文献
Griffith，W.，1999年。反思小组作为案例教学的替代模型：一种叙事性，对话性方法。 管理学习 ， 30 （3），第343–362页。
Lohuis，AM，Sools，A.，van Vuuren，M。和Bohlmeijer，ET，2016年。叙事反思是探索团队效率的一种手段。 小组研究 ， 47 （4），第406–437页。
Ramsey，C.，2005年。叙事：从反思中学习到绩效学习。 管理学习 ， 36 （2），第219–235页。
