
目前,大多数非营利组织都拥有至少一个社交媒体帐户。 组织几乎在每个平台上都有据点:Facebook,Twitter,LinkedIn,Instagram,Pinterest,列表还在继续。 估计美国目前有77%的人口使用社交媒体,并且到2020年,全世界使用社交媒体的人数预计将增加到29.5亿*。
这些数字惊人,并解释了为什么大多数私营公司,非营利组织和基金会都纷纷加入潮流。
我们都已经意识到社交媒体可以对我们的组织产生影响,现在我们正在设法利用它。 尽管最佳实践因平台而异,但有一件事仍然存在:在网上获得关注和参与的最佳方法是讲故事。
网上讲故事时要牢记以下几点:
“讲故事”的意思
无论您是尝试转发,喜欢,关注,鼓掌,还是其他任何方式,引起关注的最佳方法是讲述组织的故事。 这包括过去,现在和将来。 它包括您所有的利益相关者和您的文化。 这就是使您的组织与众不同的原因。
传讲
并非您所有的帖子都需要讲故事,但是那些做得很好的将使人们转变为希望成为您故事的一部分。 讲故事的帖子将创造信任,信誉以及您的组织和在线个人之间的关系。
通过讲故事培养在线形象时,应始终考虑一些因素。 这里有一些:
我们是怎么来到这里的?
您故事的一部分是您的组织如何做到这一点。 这是一个近乎史诗般的故事,充满了情感,戏剧,障碍和清晰的道路。 如果可以的话,让您的故事易受攻击并分享多种观点。 每个人都喜欢一个起源故事! 随心所欲地告诉您。
我们现在在哪里?
无论您在故事中处于何处,都应及时告知人们。 当您在讲故事时,现在也同样重要,人们希望听到它! 共享您的程序,服务或组织当前正在参与的其他任何事情。对于您来说,一天的日常工作可能并不有趣,但是它与您的观众建立了联系,并使他们感到自己“知道”。
我们去哪?
这是大多数组织最喜欢的方面。 这是您的愿景共享,是您追求的完美世界。 与读者分享您想去的地方以及如何到达那里。
我,我们,我们
最引人注目的故事包括“我,我们,我们”部分。 其中的“我”部分可以是领导者,服务的发起者,服务的接受者等。“我”可以有所不同,但目标始终是将故事从原始的讲故事者/语音转换为“我们”。 ”
能够表述“我们”并邀请其他社交媒体用户将自己描绘成“我们”的一部分,这就是您开始建立关系和与支持者互动的方式。 在讲故事时,应该有“我们”的描述和加入邀请。 使用包容性语言有助于观众/追随者在您身后集会并开始加入对话。
当我们开始参与作为“我们”一部分的人时,“我们”就会发生,并开始与组织保持一致,并开始将自己设想为更大范围的一部分。 “我们”和“我们”是紧密结合的,但是不同的是,在“我们”中,您的支持者扮演着更加积极的角色。 无论是邀请他人参加您的任务,自愿还是捐赠,“我们”都将追随者从被动支持转变为实际行动。
图片,视频和Flash
我个人讨厌这句格言:“一张图片值得一千个单词”,但是在这种情况下,它恰好是真实的。 在社交媒体上讲故事时,几乎可以肯定,通过使用图片和/或视频,您将获得更多的吸引力。 我们天生就是视觉生物,我们的饲料往往挤满了其他人争夺我们的注意力。 图片和视频往往使我们停下来并给予更多关注-使您有机会让我们参与您的故事。
出去在社交媒体上讲你的故事! 结交朋友,获得关注者并改变世界。 使用本文可以帮助您塑造故事并磨练技能。
*根据统计