杀死参与公司叙述的五个错误
我们都知道一个好故事的力量。 本能地，我们喜欢讲故事和听故事。 它们是我们共享信息，娱乐和娱乐的最自然的方式。 实际上，大多数用法都很好地讲故事。 我们都知道有真正才华的人，可以吸引一个房间，注入真实的戏剧或使用喜剧来赢得我们的胜利-但是我们大多数人都非常擅长以自己的方式与亲朋好友在厨房餐桌旁分享我们的经验，饮水机和酒吧。 那么，为什么人们尝试创建公司故事时却常常会出错呢？
实际上，大多数用法都擅长讲故事-那么为什么我们经常将公司故事弄错了呢？
太多的企业故事变得冷淡，毫无差别和沉闷。 当然，风险往往更高。 不仅会影响您同伴的意见，而且还会影响股价，声誉和销售。 企业传播者必须谨慎地进行准确，诚实和权威的交流-但这并不意味着他们无法讲出一个真正能吸引听众的好故事。 实际上，我认为除非他们这样做，否则他们仍然冒着股价，声誉和销售的风险。 要在当今嘈杂和竞争激烈的通信环境中取得成功，就需要一个出色的故事和出色的讲故事的人。
那么，是什么让聪明又有能力的个人在创建公司故事时感到沮丧？ 即使是非常资深的发言人，我也一再看到很多错误。 这些错误削弱了故事的吸引力，使人们无法与观众互动。 我一次又一次看到的前五个错误是：
行话过多；
向内聚焦；
复杂;
缺乏结构
太多的信息
术语 -经常提到，但值得重申的是，特别是技术业务使用的术语过多。 当各方对它们的含义有共同的理解时，公司或行业的速记，首字母缩写词和技术术语对于内部对话非常有用。 但是，它们对一个好故事是有害的。 充其量，听众在试图弄清您的意思时会感到困惑或分心。 最糟糕的是，他们认为他们确实知道您的意思，并且从故事中完全提取了错误的信息。
内向焦点 -在某些方面与行话有关； 如果您的故事过于关注您的经历，那么您的思维过程和决策似乎就显得遥不可及，无关紧要，冷淡甚至可能是自私的。 请记住，大多数人不会以您的方式关心您的业务。 假设听众理解或关心您认为自己正在解决的问题和挑战也很危险。 从根本上来说，向房主提供一键访问保险的服务（例如）对您来说可能很重要-但您的听众并未与您一起旅行，并且可能不同意。
复杂性 -英国人口的平均阅读年龄为9岁-也就是说，他们理解9岁儿童通常会理解的单词，短语和结构。 您可能会相信您的听众将高于平均水平（至少在与投资者，合作伙伴和其他商人交谈时），但保持简单的语言会造福所有听众。 英国最畅销的报纸《太阳报》（The Sun）的阅读年龄为8岁，甚至《卫报》（Guardian）的阅读年龄都为14岁。太多的公司叙事使听众失去了花哨的字眼和巧妙的措辞。
没有结构 -观众需要结构和路标。 他们喜欢知道自己在哪里以及期望什么。 公司的演讲经常成为难以理解且没有明显方向的特征或意识流的清单。 在最坏的情况下，当发言人出现时，这些意见，事实，解决方案和功能就会变得毫无条理。 从一开始就知道您要说的是什么，并确保听众已将此标志贴给他们，甚至可以帮助最广泛的叙述。
信息过多 -这听起来似乎违反直觉，但我认为，企业叙事失败的最常见原因可能只是试图一口气说太多。 我们一次只能记住很多东西。 一次提供太多信息可能会使观众不知所措，并迫使其自行决定要带走什么。
您需要特别注意数字。 大多数人发现没有上下文就很难记住数字，因此太多的图表，图形和数字最终会使人们感到困惑。 呈现得很好并与故事的特定部分相关联的一些事实和数据可以增加很多，但太多的事实和数据会迅速淹没并引起观众的关注，并掩盖了您想分享的关键信息。
“下沉厨房”的演示文稿中也存在危险-抛出所有最后的事实或故事。 这不仅会创建过长的演示文稿，而且始终存在一切都变得有些差别并且损害您要共享的核心信息的风险。
意识到这些陷阱是避免它们的第一步。 适当地将公司叙事计划为具有戏剧性，性格和分辨率的引人入胜的故事，将产生巨大的积极影响，并显着提高对故事的参与度和对消息的回忆。 最后，充分的准备至关重要。 确保您的发言人熟悉该材料并对其感到自信，以使他们感到舒适，这将有助于他们以人工而不是公司无人机的形式交付。
因此，请记住记叙的乐趣，并将其带入下一次公司演讲中。
