
[作者注意: 本文是有关我作为微软内容发布实习生期间的个人和职业成长的系列文章的一部分,以及我作为有色人种的身份如何影响这种经历。 我希望这将成为思考的出口,并提醒大家将自己带到桌面上,同时也为其他从事实习或探索技术行业的人提供一些有用的提示。]
我对新闻业的热爱始于2.5年前,当时我申请成为《华盛顿大学日报》学校报纸的摄影师-后来发现我无意中完成了成为作家的申请。 就上下文而言,到目前为止我还不是作家。 我曾为英语课写过论文,并在手机上做了几点思考,但大多数的思绪从未引起公众的注意。 尽管我并非一直是新闻记者,但我一直自称为讲故事的人-我从我的家人那里学到了一切。 我长大后听到祖母讲述了在印度和巴基斯坦分居期间过境的悲惨故事,但也有一些轻松愉快的故事。 就像她爬到邻居家的院子里摘芒果树一样。 或来自巴基斯坦空军士兵居住的鬼屋的鬼故事。 每次与她分享时,我都会用自己的语言使自己的过去栩栩如生,这让我抓紧了自己的座位– 20年后,她并没有用完所有的故事来告诉我。
在我自己的职业生涯中,我想以她向我展示的真实性和生动性来捕捉人们的故事,因此我借此机会为《每日报》撰稿。 我跳入了培训班,进入了AP风格和[CQ]的世界,我再也没有回头。
由于我通常对自己为报纸报道的故事或事件有自主权,因此我选择讲一些有关文化和高等教育以及旨在解决教育资源差异化问题的计划的故事。 媒体常常忽视边缘化社区的声音,因为大学校园的叙事通常集中于庆祝科学,技术,工程和数学领域的工作做得很好,因为这些学科通常获得最多的资金。 相反,关于建立一个多元化的,包容性的社区或解决受教育机会不同问题的愿望,我们需要做得更好的故事经常被广泛讨论。
作为一名记者,我想强调一些校园社区或组织的故事,这些故事让代表性不足的少数族裔自己说话,尤其是因为他们的叙述常常被沉默 。
每当我与某人交谈以讲故事时,我都会以一个简单的概念来进行采访:抛开我的渴望成为谈话的中心并专注于倾听他人。 作为一名记者,我将自己看作是其他人的想法的发声板,而我的主要目标是为他人创造一个公开分享的空间。 当他们这样做时,我感谢他们的脆弱性。 当然,在面试时可能会有些沉默或停顿,但是我向您保证,人们正在寻找可以诚实地说出自己的动机,目标甚至奋斗的对话。 与生活在这些现实中的人们进行的对话挑战了我对成为 无证件学生 , 通勤者 或 寄养青年的 含义的理解 。
我第一次意识到主动倾听的价值,以及抛弃自己的看法的价值,是在我写了一个关于无证件学生的故事时,它打开了一个我不知道的隐藏身份的世界。 他们的故事表明,没有证件的身份通常是一个隐藏的身份,因为没有证件的个人可能会害怕同辈的判断,法律的影响以及被政府官员驱逐出境。 他们想通过为社区做出积极的贡献来使美国变得更好,但是他们生活在害怕来自同行,同事和指导者的判断的情况下。 他们的故事使我想起新闻业在很大程度上影响着人们的看法, 这个故事可以使学生们重新找回符合他们实际情况的词语 。
现在,我在Microsoft,我发现自己在想:我作为讲故事者的身份适合哪个地方,尤其是在最初也是最重要的工程公司的地方? 通过我的工作,我已经意识到, 就像成为一名记者一样,成为一名优秀的同事始于为人们分享自己的观点创造空间和心理安全 。 因此,每当我与Microsoft的人员聊天时,我都会尝试提出比我回答更多的问题,只会提示他们放心的点头或后续问题以进行更深入的研究。 就像我的访谈一样, 我意识到人们经常想与会尊重自己故事的人保持弱势,而这些对话可能是第一次要求他们分享他们在Microsoft 的整个旅程或成就他们的事情早上起床。 我进行了无数次对话,人们会告诉我他们被忽视或被排斥的时刻,以及他们最终在社区中有所作为的时刻,这使我想起我可以从任何人的故事中学到东西。
我的新闻技能使我成为了一个更加敬业的同事,讲故事的人和朋友,因为无论他们感兴趣的学科如何,我总是努力向他人学习。
与Cortana的UX语音设计师August Niehaus交谈时,这一点对我来说很明显,她在西雅图太平洋大学攻读本科期间学习新闻学。 我们有一个小时的聊天时间,所以我决定像一名记者一样进行对话,并视她为该领域的专家。 我继续询问尽可能多的问题,同时验证并回应她分享的有关在行业中留下自己的印记,使自己对团队有价值的东西,以及可以使您从事不存在的工作的道路10年前。
在我们的谈话结束时,August评论我有很多问题,并在继续进行谈话的同时保持谈话的进展。 我坚信,听到一位记者的同情,并寻找写作与技术之间的交集的人,使我坐得更直。 我们的演讲提醒我,进行真正的对话只是为了让自己有空间让人们进行真实的分享,而这正是讲故事的人最擅长的。 我很高兴新闻业能帮助我撰写引人入胜的故事,以捕捉某人的声音和优先事项。 我感到更加幸运的是,我可以将这些对话作为工作的一部分,而Microsoft City Center 25楼的景色使一切变得更加值得。 我被充满活力的人们感到兴奋,激动和鼓舞,被像August这样的人包围着,他们在语音设计领域开创了先河,并每天保持自己的高水准。
我正在学习将自己对讲故事的热爱带入我作为内容开发人员实习生的工作。 尽管该领域通常侧重于技术写作的简洁性和直接性,但仍有一些方法可以使人们对故事情有独钟-最终,我们正在尝试以某种方式增强人们的能力,任何好故事都是相同的目标。 我们的内容体验团队正在用文字为客户描绘一幅生动的图画,其目标可能会有所不同,从解决如何设置打印机的问题到更改工作中的桌面背景的过程,使您想起家。 我正在学习以提供上下文,保持读者参与并提供后续机会的相同方法来处理技术写作。
因此,新闻和讲故事传统上可能与Microsoft实习生的背景无关,但是这些技能对于我作为作家和未来UX职业的成功至关重要。 成为讲故事的人可能会与撰写工作有所不同-重要的是要知道如何出售您的经验或想法,以及为什么它具有商业可行性或值得投资。记者和作家每天都要这样做,但要具备写作和寻求信息的技能可以带到每个学科。
您想在工作场所中进行什么样的对话,并且您想更经常地讲什么故事? 我希望您可以在工作场所及其他地方找到一个愿意听的人,或者成为一个愿意听的人。
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