我们的书发行被搞砸了,试图修复它在工作中是疯狂的

我想记住上一次如此疯狂的工作是在什么时候。 在我们花了一个月的时间来应对新书出版上糟糕的规划和糟糕的执行力之前,“ 工作不必疯狂” 。 是两天后我们收到DDoS通知并正在努力使Basecamp保持在互联网上吗? 是当我们触及第三条轨道并公开谈论客户数据时? 还是当我作为当时唯一的技术人员登上飞机时,我们是否必须一直追溯到Basecamp倒闭的早期?

无论何时,都已经很久了,我几乎忘记了随之而来的各种感觉。 无奈,疲惫,愤怒,甚至是短暂的一刻,甚至令人难以置信。 为什么会这样呢! 我们怎么会这么愚蠢?

但是现在又回来了。 哦,回来了。 在工作中发布它并不一定是疯狂的,这是最令人沮丧,疲惫,恼怒甚至令人难以置信的过程。 出于最愚蠢的原因。

它从设计开始。 当我们与新出版商签约时,共同的意图是以与REWORKREMOTE相同的格式出版一本新书。 因此,我们为相同的尺寸设计了功能强大的新表皮,并为能够做到如此干净整洁而感到自豪。 我们对封面的影响力十足,甚至连名字都没有写!

但是,当我们看到最后一本书时,我们的心就沉没了。 这是不对的。 这本书的格式不一样。 它更高,所以尺寸不对。 我们设计的翻译是一项完整的工作。 它甚至不在页面的中心!

是的,没人会注意到。 没有人知道它的外观。 但是我们做到了。 我们注意到。 当您将自己的心血倾注于像这样的一本书中时,我们已经以某种形式思考了将近十年,这很痛。

好的。 发生错误。 我们部分要责备。 我们本来可以三重检查。 我们迷恋达成协议的幻想,因为我们没有看最后的东西。 随你。 第二次打印将正确处理。 过去。

原谅接下来发生的事情要困难得多。

《 Harper Business》以六位数的中位数出价购买了出版《 它不必在工作中疯狂》的权利。 他们的出价要高出另一位出版商,后者在最后争取权利。 太棒了,我们认为。 这意味着他们真的投入了很多精力来解决这个问题! 这将很棒。

不好

尽管为此书付出了高昂的代价,Harper Business还是决定在第一版中只印刷14,000册。 那14,000是基于零售商的第一笔订单。 Barnes&Noble想要4,000份。 亚马逊要价3,300。 其余的大部分流向了独立企业和批发商,还有一些流向了海外。 一旦每个人都得到了他们订购的东西,Harper Business就没有书了。 整个第一轮比赛被说服了。

这是我踢自己的地方。 您认为当您与像Harper这样的主要出版商打交道时,您可以放心地将印刷和出版的细节留在他们手中。 这不是新贵发行商。 他们永远在一起。 他们出版了很多书。 他们是专业人士,对吗?

但是,如果我们敢于质疑这个前提-他们是专业人士,他们知道他们在做什么-我们会记得我们打印了34,000份REWORK 。 我们的第一本书! 后来继续在世界范围内销售超过一百万本。 那么,为什么这次这次印刷的书很少? 我们将尽力白白回答这个问题。

现在可以公平地注意到REMOTE的销量不及REWORK 。 但是,如果您以此为基础谨慎下注,那么您的出价就值得数十万美元。 不试图对冲成千上万的印刷成本。

但是,这本书开始轰轰烈烈。 我们飞出了亚马逊畅销书排行榜,在开始的第一天就名列第24位。 然后,我们在不到5天的时间内就卖光了他们的全部库存。 太高兴了! 什么庆祝!

要是。 亚马逊立即售出股票是一场灾难。 不是因为出售了这些副本,而是因为哈珀似乎完全被惊呆了。 他们没有准备好补货的书,因为最初它们的印数很少。 第一次重印甚至都没有准备好,因为他们不满意修复破损的封面设计。 更糟糕的是,剩下的11,000本书已经送给Barnes&Nobles以及批发商和独立人士,几乎无法解释。 我们无法直接获得谁拥有这本书,或者是否可以将其中任何一个发送给亚马逊的直接答案,因为显然这是人们想要购买这本书的地方。

谁又能责怪他们呢? 由于该书在亚马逊上的销售速度如此之快,因此被列为40%的折扣! 一本27美元的书售价不到二十美元。 当然,您想要的,当然,也希望在2天的免费黄金运输中得到。

第一周的书架号使这一点成为现实。 亚马逊售出了3,300本书,而Barnes&Noble卖出了第一笔订单,其订购量甚至超过了亚马逊! -卖了可怜的240份。 至少有10%的销售量使我们,朋友或家人兴奋地在实体书店看到这本书。

更糟的是:哈珀知道这会发生。 他们告诉我们,某些商品上的亚马逊销售额占70-90%! 在我们的案例中,尽管我们在预订阶段就竭尽全力地指导B&N的销售,但亚马逊在第一周售出的精装书中有90%以上。

因此,让我们在这里进行数学计算:第一次打印14,000本书。 您知道亚马逊将达到销售额的90%。 然后,您会为Amazon保留一万多册好书吗? 哈珀的借口? 亚马逊的买家只是说他们要3,300册,所以这就是我们给他们的全部,而且我们一无所获。

甚至接受了这样的前提,即14,000册是一本印刷数量可观的书,您需要支付六位数的价格才能获得该书。 印刷一本书的成本不到2美元。 因此,哈珀花了不到30,000美元来印刷书籍,因为他们的计划部门不想冒险冒着价值10,000美元的未售库存的麻烦,如果那本书应该被炸掉的话。

这就是Harper团队从字面上告诉我们的。 是的,可能打印的数量很少,但是他们不能说服计划部门打印更多的东西,因为这是他们从零售商那里获得的订单数量。 并且计划部门被判断为没有足够的书籍,只有当它们打印太多并最终导致未售出的存货时才😮

如果不是接下来发生的一切,所有这些本来都是关于大型官僚机构功能失调的有趣轶事。 由于这本书很畅销(?!),哈珀感到吃惊,然后不得不争先恐后地将第二本印刷在一起。 那花了一个月。 今天是亚马逊实际上有库存的明天可以交付的第一天。 他们在10月6日售罄。

在那个月,我们所有精装书的销售势头都消失了。 我们安排了所有这些宣传。 《经济学人》令人难以置信的评论。 《华尔街日报》和《英国时报》上的精彩文章。 播客节目出现在wazoo中。 这本书的所有令人兴奋的内容,在有关有毒的工作环境和使人们筋疲力尽的成本的全行业讨论中都非常成功。 很难将所有这些时间安排得更好,或者,我想更糟。

如果没有书籍可以出售,那么进行出色的发行活动有什么好处? 亚马逊售罄后,我们的书页会在2-4周的交货时间通知中吓走潜在的读者。 有一次甚至说这本书可能要过两个月才能恢复库存!

当然,这也意味着我们有机会跻身著名的畅销书榜单。 无论是《纽约时报》还是《华尔街日报》,还是我们使用REWORK编制的其他任何名单。 是的,它们在很大程度上是虚荣清单,但如果您不打算制作清单,则有充分的理由,例如没有足够的人购买您的书,而不是您没有所有的书想要购买的人。

那么,为什么要花费Harper Business一个月的时间才能将我们新发行的书重新存入库存? 因为特朗普。 因为关税。 由于缺纸。 因为同时还有许多其他大书出版。 因为合并了书籍印刷业务。 我不是在骗你,这些都是哈珀为没有书的理由。

所有这些都有些道理。 很难估计何时可以使用打印机。 其他书籍也受到影响。 但是,在我们这样规模的公司中,没有任何一家发行商如此出色地推出过发行商,而没有尽职调查来应对这些挑战。 在进入亚马逊前50名的所有其他新版本中,我们是很长一段时间以来唯一缺货的产品。

我们会得到这些长长的小夜曲,这些小夜曲也让他们感到非常沮丧。 这些事情是如何发生的! 现在如何解决这一问题,但他们不确定何时确定。 与主管部门交谈时,他们有多疯狂,又发出多大声的声音。

除了“狗吃了我的功课”以外的所有借口。 的确,这比“关税”更具吸引力。 因为那才是真正的原因。 我们推迟了发布,因为有人没有做作业。 他们没有按书的大小来打印适量的书,当第一个书用完时,他们没有第二个书的可靠计划,他们也没有能力预料到所有因素在起作用。几个月(例如纸张短缺或关税,或者特朗普)。

他们没有准备,被证明无法完成作为出版商绝对必须完成的一项工作:印刷。 的。 图书。

因为这并不像我们在这次发布中让Harper负担过多的责任。 杰森和我自己完成了所有材料编辑工作,我们在内部设计了整本书,在内部进行了插图说明,甚至我们自己的公关公司也为宣传做了大量工作。

这是个笑话:哈珀,你只有一份工作。 一份工作 打印书籍,将它们带到书店。

无论如何。 工作太疯狂了。 不用了。 如此痛苦。 令人沮丧的是。 但是,就像所有疯狂的时刻一样,它也举办了自助餐课程供我们学习。 就像,永远不要再与Harper Business合作写另一本书了……开玩笑……有点……也许……😂

不完全是。 我们选择了出价最高的发行商,我们认为这意味着他们在游戏中具有真实的外观。 我们选择了一家主要的发行商,因此我们假设他们都知道自己在做什么,因此我们不必仔细检查每个发行决策。 我们与一位收购编辑进行了交易,但未与团队中的其他成员见面,这是由于我们偏向于某人自己委托自己写一张六位数的中位数支票才有权提出要约,但我们最终仍然浪费了超过10,000美元的印刷书籍费用。

这是很多错误的假设。 与Crown出版公司的专业人员一起印刷书籍有两个以上的过去和良好的经验。 当您与知道自己在做什么的人一起工作时,很容易以为这是完全正常的。 每个人都将处于此级别,因为这是您看到的基准。 但这是不正常的。 无论是受职能失调的组织约束还是其他原因,很多人最终都无法升至该基准。 然后,您真正开始欣赏甚至从未知道要担心的问题。

现在,我写了很长的篇幅,我完全接受某些人可能会summary住摘要,例如:“所以他们给了你一大笔钱,搞砸了一些东西,但现在书本又回来了,所以你为什么在乎?”。 因为我在乎。 因为我们并不是主要为了赚钱而写这本书,而是因为我们有话要紧,并且希望有尽可能多的人可以从该信息中受益。 但是,是的,我正在写这篇文章来处理自己的挫败感,即使不是很愤怒。

不必在工作中如此疯狂,尤其是当工作正在出版一本书《​​工作中不必疯狂》时