公众对话的健康

图片来自freepress.net

杰克发布了 Twitter主题 ,因为他知道这是正确的做法。 我100%支持并帮助编写了它。 我将其重新发布给类似但不同的受众,因为我希望任何服务于公众对话的组织都应注意。 Twitter在此领域公开开展的工作将理想地为类似组织提供帮助。

我们致力于Twitter,以帮助提高公众对话的整体健康度,开放性和文明性,并使公众对进步负有责任。

为什么? 我们喜欢即时,公开,全球性的消息传递和对话。 这就是Twitter,这就是为什么我们在这里。 但是我们没有完全预测或了解现实世界的负面后果。 我们现在承认这一点,并决心寻找整体和公平的解决方案。

我们目睹了虐待,骚扰,巨魔军队,通过机器人和人类协调进行操纵,错误信息运动以及越来越分裂的回声室。 人们为如何利用我们的服务,或者我们无法以足够快的速度解决服务而感到自豪。

在努力解决问题时,我们一直被指责为冷漠,审查制度,政治偏见,并为我们的业务和股价进行优化,而不是社会的关注。 这不是我们,也不是我们想要成为的人。

我们将大部分精力集中在根据我们的条款删除内容上,而不是建立系统的框架来帮助鼓励更健康的辩论,对话和批判性思维。 这是我们现在需要的方法。

最近,我们被问到一个简单的问题:我们可以衡量Twitter上对话的“健康程度”吗? 当谈到了解整体系统而不仅仅是有问题的部分时,这立即感觉到切实。

如果您想改善某些东西,则必须能够对其进行衡量。 人体具有许多总体健康指标,其中一些非常简单,例如内部温度。 我们知道如何测量它,我们知道一些使它恢复平衡的方法。

@cortico和@socialmachines的朋友向我们介绍了衡量会话健康的概念。 他们提出了四个指标:共同关注,共同现实,观点多样性和接受性。 在此处阅读有关其工作的信息:https://t.co/A12ZrACs8Z

我们还不知道这些是否是Twitter对话健康的正确指标。 而且,我们还不知道如何最好地衡量它们,或者不知道帮助人们改善个人,社区乃至全球公共卫生的最佳方法。

我们所知道的是,我们必须致力于一套严格且独立审查的指标,以衡量Twitter上公众对话的健康程度。 我们必须致力于公开分享我们的成果,以使所有服务于公众对话的人受益。

我们根本不能也不想单独做到这一点。 因此,我们正在通过开放RFP流程寻求帮助,以为理想的构想和实施提供最大的支持。 这将需要时间,我们致力于提供所有必要的资源。 RFP:https://t.co/SFb3e8joLl

我们将在此主题和这些想法上获得大量反馈,并且我们打算快速工作以学习并共享正在进行的对话。 @ Vijaya,@ mrdonut和我下周将进行潜望镜检查,以分享更多详细信息并回答问题。

感谢您抽出宝贵的时间阅读和考虑问题,也来帮助我们:https://t.co/KzlFJWLMjX