从事新工作可能会充满兴奋,压力和压力。 无论如何,当您开始新工作时,您可能会感到不知所措,并且看到您所知道的知识与您需要知道和要做的事情之间的巨大鸿沟。
从事新工作的最好方法是拥抱未知事物,并在学习过程中驾驭含糊不清的浪潮。 从第一天到第二十天的工作重点是学习,继续学习,然后学习更多。
在研究我的《黑客失败》一书时,我想出了一个用于创建学习策略的高级框架。 该框架称为ACE。
- 责任感
- 好奇心
- E估值

问责制:
关于新工作的残酷事实是,您是唯一可以使自己对组织有价值的人。 这确实取决于您,但是好消息是,如果您积极主动地制定计划,则可以创建一条可管理且有意义的路径。
步骤1 。 盘点您需要学习的东西
即使您的新职位与过去的职位相似,也将有一个学习曲线。 注意您一整天遇到的问题,并保留要学习的技能,要查找的术语,要学习的指南以及要掌握的软件程序的列表。 一旦知道了当前技能与新工作之间的差距,就可以采取措施使您的技能达到最佳状态。
除了专注于技能之外,您还需要尽可能多地了解新组织。 记下您可能遇到的任何问题,然后向经理询问有关组织的服务,计划和业务战略的材料。

我建议创建一个学习计划
学习计划是计划和管理学习目标的有用工具,因为它们与实现工作目标和/或能力发展有关。
制定学习计划要求您:
- 确定学习目标,要发展的能力(核心或一般能力)或要实现的工作目标;
- 确定发展这种能力所需的学习经验; 和
- 确定开发和应用该功能所需的支持。
与编写有效的工作目标相似,应使用SMART方法制定学习目标。
S特定
特定于工作目标或能力的单一学习目标。
M-可衡量的
可以量化的学习目标。
可实现
会计年度内可实现的目标。
与R相关
与工作目标和职业理想保持一致。
基于时间的
完成学习目标存在时间限制。
请记住,学习经验不一定要是正式的培训课程。 尽管正式的培训计划可以提供可观的价值,但是在入职过程中还有许多其他机会可以促进学习。
以下是一些学习示例:
“为支持成功履行部门安全代表的职责,请在接下来的三个月内完成急救培训。”
“为协助您担任职位的财务部门,本周查看SAM PeopleSoft HRIS模块,并在接下来的三个月内完成SAM&Visa One培训。”
“为支持提高我的人员管理能力,请在6月之前开发并开展团队建设活动。”
著名的诺贝尔物理学奖获得者理查德·费曼(Richard Feynman)相信两种知识:浅薄的知识(仅显示事物的名称)和真实的知识(来自真正了解事物的工作原理)。
第二步 。 弄清楚文化
了解新组织的运作方式是成功的关键-如果您不能使它们与办公室的文化保持一致,那么世界上的所有技能都将无关紧要。
弄清楚你的老板想听信息的方式。 你应该在不通知她的情况下停下来吗? 给她发电子邮件? 接电话? 她是否希望每隔几个小时被告知您的进度,还是希望在一天结束时获得一次状态更新? 注意同事的午餐方式,穿着方式以及社交方式。 弄清办公文化的成文法则之后,您就会知道自己的灵活度。

好奇心
开始新工作的最大错误是思想上被动。 您不仅需要了解事物的工作方式,还需要了解它们为什么以这种方式工作。 组织像人一样,都在寻求一致性,即使某个过程看起来是过时的,现在也可能存在该过程的原因。 这个过程在当时是有意义的,也许仍然是有意义的,或者也许是时候改变了。 您的好奇心可以成为您在新工作中开辟道路的最大盟友。
第三步 。 找出您要服务的人
无论您是在客户服务,IT,市场营销还是仓库中,您的工作都属于一个旨在满足其客户需求的大型组织的一部分。 您可能永远不会亲自与他们交谈,但是您需要知道您的努力如何有助于组织的使命。 与您的老板谈谈大局,并尝试了解您在其中所扮演的角色。 从一开始,这将帮助您磨练职位最重要的方面。
第四步 。 建立联系
您的同事可以成为您拥有的最奇妙的资源之一,从而可以洞察当前的流程,久经考验的想法以及办公文化。 重点是每周见一个新同事吃午餐或喝咖啡,并确保不在部门范围内工作,以使您的圈子扩大到整天见面的人。
这也是开始在公司中寻找导师的好时机。 即使您还没有准备好请他们正式地指导您,也要开始与您的经理以及组织中的高层建立联系。
最有价值的见解通常来自最接近产品,政策或服务但不在您的范围内的人员。
考虑以下学习计划方法:
- 延伸任务和特殊项目
- 直接与主题专家合作
- 一对一的辅导和指导
- 本地网络组
评价

不断评估您所知道的知识和您认为的知识是一个进化周期,应该是验证您的知识并在获取新信息时对其进行补充的一个连续循环。 一个好的方法是:
步骤5 。 记录笔记
感到不知所措的最简单方法是期望您的大脑为您存储一切。 大卫·艾伦(David Allen)在《做事情》中将他的大脑的短期记忆比作一台个人计算机上的RAM —如果您尝试将所有内容存储在其中,那么您的大脑就会加班工作以跟踪所有内容。
拿起专用的笔记本,记下有关您的工作要求,您要学习或查找的内容,您的日常工作,要问的问题以及与您要见面的人的笔记。 或者,高科技,并设置一个记笔记应用程序,例如Evernote或OneNote。 您可以在应用程序中做笔记,还可以设置一个笔记本来剪切与您的角色有关的任何研究或数字文件。 您甚至可以将重要的电子邮件剪辑到工作笔记本中,并设置提醒以进行跟进。 只需记住对所有内容进行标记即可,以便以后找到。
《快速公司》杂志是评估您的学习的一个很好的例子:
如果有人知道如何快速消化新信息,那就是作者Shane Parrish。 他的博客有超过80,000个订阅者,他渴望每周就从商务技巧到创造力建议等广泛主题的见解。
“当我过去学习新主题时,我会用复杂的词汇和行话向他们解释,”帕里什几年前在一篇帖子中写道。 “这种方法的问题是我在自欺欺人。 我不知道我不明白。”
有时,内部术语可能会使项目看起来比实际情况更具威胁性。 对于刚入门的人来说,陌生的单词,首字母缩写词和速记可能看起来像胡言乱语。 但是不懂行话可能是一个优势。
“把你所知道的关于该主题的一切都写出来,就像在教别人一样。”
您经验更丰富的同事也许可以吐出一些陌生的用语,但这并不意味着他们知道他们在说什么。 正如费曼曾经写道:“如果您问孩子,是什么使玩具狗运动? 。 。 答案是,您会缠绕弹簧。”但是“弹簧”只是用来形容玩具外部可见的词。 内部发生的事情是真实知识的对象。 “拆开玩具; 看看它怎么运作。 看看齿轮的巧妙之处; 看到棘轮。 了解有关玩具的知识,玩具的组装方式,设计棘轮工具的人的独创性以及其他东西。”
写出您知道的有关该主题的所有内容,就好像您正在教别人一样。 不是您的聪明朋友,而是蹒跚学步的孩子。 这听起来可能很愚蠢,但是这一部分非常重要,并为我学习新事物带来了奇迹。
如果您尝试这种方法,但发现您的解释依赖于复杂的词汇表,那么您可能不太了解该主题,现在该回头再进行简化。
最后,让我为您举例说明我的入职计划。 我在职业生涯中已经使用过该计划几次。

你应该知道或能够做的事情
30 -60天
- [列出切合实际和可衡量的清单]
90天
- [考虑所有权,您重视我们组织的使命]
问题
这个世界叫什么名字?
- [首字母缩写词,专门术语,项目和产品产品的名称]
产品经营模式的最新思考
存储库-SharePoint或其他地方
通讯-闲暇,即时通讯?
我们如何阐明我们的战略或愿景?
我需要什么软件来完成工作?
我需要和谁交谈才能起床
工艺流程 :
- [如何管理以下产品?]
- 项目计划过程,什么是节奏,我的角色是什么
圣牛 :
- [我们不谈论什么吗? 桌上有一些话题吗?
- 领土
- 性格
物流的东西
- 办公用品
- PowerPoint范本
- 旅行卡
- 公司手机
- 商业名片
请记住,他们想要您,而他们雇用了您。 你有这个 您可以ACE您的新工作。
