在意大利一个未知的中心城市，一位有抱负的外国记者正在参加会议。 主要聆听著名记者的经历，这些记者着迷于世界各地，讲述别人的故事。 其中一个提到一个名字：RyszardKapuściński。 这个女孩以前从未听说过这个名字，但是可以肯定的是，她永远不会忘记它。
尝试花30分钟与我讨论交流和与人交流时，您会发现多年前是我的小女孩，并发现了一位将永远影响我思考交流方式的作者。 RyszardKapuściński的工作很快就成为我的痴迷：他的书使我成为一个更好的沟通顾问。
促使我成为一名传播顾问的旅程很漫长，一路走来，我碰撞并偷走了一些鼓舞人心的作家，企业家和传播者的知识。 我已经在《社交媒体圣经》上阅读了有关社交媒体策略的信息，并通过She Means Business获得了品牌启发，并通过《傻瓜肢体语言》证实了我对身体心理的看法。
但是，我所期望的交流概念是通过语音和不言而喻的信息与人们建立联系的力量，它是从书籍和出版物中产生的，这些书籍和出版物与交流没有多大关系，而与与其他人的联系更多。
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因此，事不宜迟，以下是使我成为更好的沟通顾问的三本书的清单。
另一个人，RyszardKapuściński
这本手册是Kapuściński（第一位成为非洲的外国记者）的波兰记者的演讲集，他一生中都以他者为主题进行了演讲。 RyszardKapuściński探索他人的哲学，重点关注我们如何彼此联系和沟通。 他还把自己在贫困中的经历与对同伴在旅途中遇到的穷人的同情能力相提并论。
这对我教会了什么沟通？
当我发现简短的演讲集教会我在遇到其他人时，我必须牢记他（她）与我一样，有着相同的恐惧，烦恼和抱负，我们与他人建立联系的能力使我着迷。 当我问自己时，这立即改善了我在网上和线下的对话：我想从一个我不认识的人那里读到什么？ 我想和谁说话？ 我要什么
沟通是一条双向的街道，当另一个人经过时，您必须沿着这条街道停下，滚下窗户聆听，然后再说再听。 永远不要忘记你在和人类说话。 无论您是通过Twitter，Facebook，Instagram，LinkedIn还是其他社交媒体进行交流，您都可以与您和我这样的人交流。
我们希望通知您，明天我们将被家人杀害，菲利普·古雷维奇（Philip Gourevitch）
首先，标题：这是戏剧性的，引人注目的，完全有趣的。 同样，这本书是由一位记者撰写的，他从观察局势和听取人们故事的经验中，从内部叙述卢旺达种族灭绝的故事。 Gourevitch的其中一章标志性地如下所示：
“我的故事是从出生开始的？” Odette Nyiramilimo说。 “你真的有时间吗？”
我说我有时间
这对我教会了什么沟通？
讲故事的力量。 古雷维奇的书内容丰富，分析内容丰富，但同时也是讲故事的辛勤工作。 他能够在353页上叙述和解释一场悲剧，而不会冒险集中精力和兴趣。 当我吸收了如此精美呈现的所有信息时，我被粘在页面上。 这可能是我必须了解灭绝种族罪的最好方法。 但是，让我们坚持讲故事。 为什么这与交流有关？
交流与讲故事有关，很大程度上与聆听有关。 非营利组织讲述他们所支持人员的故事，传播官讲述其组织和工作的故事。 在短距离内压缩所有信息或以可能产生影响并促使人们采取行动的方式传递信息通常是具有挑战性的。 Gourevitch在其著作中通过创建对历史，故事和隐喻的引用，将自己的丰富知识与讲故事相结合。 它需要实践或专业知识，但我们都可以做到。 他的另一章从该隐和亚伯的故事开始，以具有宗教知识的西方人可以理解的方式阐明胡图族和图西族之间的关系。 他写：
“在著名的故事中，哥哥该隐是中耕者，而小亚伯是牧民。 他们向神献祭–该隐来自他的庄稼，亚伯来自他的畜群。 亚伯的份赢得了上帝的尊敬。 该隐没有。 该隐杀了亚伯。
我从中得到的是交流困难主题时创建相似之处的重要性。 什么会使我的关注者更容易理解？ 我的听众更习惯什么？
安静。 苏珊·凯恩（Susan Cain），在一个无法停止说话的世界中，性格内向的力量
当苏珊·凯恩（Susan Cain）最终发现她的角色的力量时，她在纽约的企业界担任律师。 她是一个沉默寡言的人，是一个内向的人，在这个部门中，她是外向，相爱并且经常说话的有效率的人。 从那时起，她放弃了一切，开始研究内向的力量。 多年研究的结果导致了Quiet。
这对我教会了什么沟通？
苏珊·凯恩（Susan Cain）的书和《安静的革命运动》教会了我更多关于成为有效内向的沟通者而不是沟通技巧本身的知识。 它告诉我，喜欢交流但可以从说话声音太多的情况中退缩，只寻找安静的空间是可以的，因为用她的话来说，孤独是创新的催化剂。
我的交流实践是基于聆听，而聆听源于我对知识和思考的需要，而这源于我保持头脑活跃的能力和紧迫性。 这就是我的生产方式。 如果您看到自己有点像这样，那就别以为自己必须改变。 当然，可以不时外向，但不要低估您对团队的增值。 我们需要不同类型的沟通才能真正有效，而您正在以安静，反思的方式发挥作用。 如果不确定自己是内向型还是外向型，可以参加Susan Cain的测试。
在工作时以真诚的方式与他人建立联系，讲故事并展现我的气质：这是我从这三本出版物中学到的三个主要技能。 多亏了他们，我的表现更好，希望您也能做到。 如果您想分享您的赋能读物，请这样做或取得联系。
直到下一次
