
我只是在片刻的时间里陷入困境。 我几乎犯下了一种使我的皮肤蠕动的有说服力的宠物怒气。 有人通过电子邮件感谢我为我提供的帮助。 我回答,问他是否可以写两句话的推荐信。
“感谢史蒂夫。 很高兴为您解决。 你能为我写一个两句推荐信吗? 那就太棒了…如果不是那么麻烦的话 ”
你明白了吗? 我是个坏人吗? 致命的预选赛为我的简单请求增加了一点绝望感:
“如果不是太麻烦的话 ”
这样的限定词会使您的写作感到道歉。 几乎就像您觉得自己不配什么。 您的邮件的收件人感觉到这一点。 他们感到绝望。 如果不是绝望的话,他们至少感到没有紧迫感来回应您的要求
预选赛的诱惑
将这些限定词添加到我们的交流中是很自然的。 我们不想遇到太强大或太苛刻的情况。 限定符使请求变软。 转换为:
“ 我太不舒服了,只问你一个问题,所以我给你一个机会。 希望这个请求不会给您我的负面评价。”
当然,您不会明确地写成那个,但这就是接收者读入它的方式。 比较带有或不带有限定符的相同请求。 您更可能遵守哪一项?
“嗨。 很高兴它运作良好。 如果您能给我简短的评价,我将感到很荣幸。”
与
“嗨。 很高兴它运作良好。 如果您能给我写一个简短的推荐信,我将感到荣幸。 不要着急 只要有机会。 如果您太忙或不舒服,我完全理解。 无压力。”
也许我稍微夸大了第二个版本,但您明白了。 感到抱歉,几乎就像请求者感到不值得一样。 在第一个版本中,我提出了一个简单的要求。 收件人将接受或拒绝。 如果他拒绝了怎么办? 没关系。 他可以自己决定。 这是拒绝。 我住
你害怕拒绝吗?
限定词使拒绝更容易处理,因为我们将提议结构化为事后考虑。 如果您熟悉它,请为我执行此操作。 如果没有,没什么大不了的。 告诉接收者说“不”是可以的,无论您选择哪个答案都可以赢。 它可以从情感上保护您免受排斥,但是您在此过程中会放弃很多“是”。
这是一个快速练习。 浏览一些电子邮件,寻找那些询问某人的电子邮件。 您是否使用限定词? 这是令人反感的短语的简短示例。 找到一个后,进行无情的编辑。
如果你做不到,没什么大不了的
如果不太麻烦
我不是要push
当你到处走走
如果您不舒服,请忽略或拒绝
我了解您是否[没有时间,不感兴趣,等等…]
那些讨厌的插件削弱了您的信息。 切掉它们,观察您的说服力增长。