
范围蠕变? 说什么?
范围蠕变是软件开发团队所熟知的一个术语,它描述了项目定界泄漏到其原始边界之外的情况。
随着1099经济(在美国以外:这意味着合同制)在大多数行业中占有一席之地,作为自由职业者,我们必须比以往任何时候都更加警惕保护自己。 自从开始以来,范围蠕动就一直存在于好莱坞中,但是今天,有了我们的便捷指南,我们希望帮助您避免犯规。
您是否发现自己:
- 为脚本编写工作写无休止的修订?
- 被要求对视频进行数十次编辑?
- 不得不提供无数的选秀人才?
- 为衣柜工作创造看似无限的外观?
- 参加非工会射击而加班却没有得到报酬?
- 被要求进行比最初要求公关更多的宣传?
- 要求版本不同的音乐提示?
如果您遇到过任何其他情况,要求您进行的工作都比您最初同意的要多,且无需支付额外的工资,那么范围就变小了。
如何训练客户并避免范围扩大
就像您的家庭宠物一样,可以训练客户以尊重的态度对待您的时间,专业知识和合作。 但是,他们需要从一开始就养成良好的习惯,否则他们可能会在地毯上坐便。
这是我们分步指导的指南,帮助您保持专注并获得快乐。
- 尝试了解客户的愿景。 确保您可以在预算和时间限制下实现目标。 创建大家都同意的切合实际的进度表,预算和项目范围文档。
- 建立业务关系之前,请就可交付成果达成协议。 如果您听到诸如“当我看到它时便会知道”或“只是不断向我扔出想法”之类的短语,则警钟应会响起。 问题在于,客户通常充其量是Dilettantes。 他们可能不知道他们想要什么,因此您必须清楚地说明。 在您同意任何事情之前,请创建资产的最终路线图。
- 定义范围后,请合法。 您还记得我们如何建议您在我们的创意合作伙伴指南中担任律师吗? 如果您有代理,请让他们与新客户共享您的样板合同(当然包括逐项交付的内容)。 如果您没有固定的律师,那么您可以从Law Depot等公司在线获得大量合同。 无论您这样做是什么,在建立任何客户/创意关系之前,请确保已受到保护。
- 保持警惕。 从建立关系开始就养成对额外请求不回答的习惯,为其余的人树立了良好的语气。 如果他们想获得任何额外的服务,请随时付出代价。 您可能会惊讶于您获得了多少尊重,以及愿意为优质服务付费的客户。
- 使用诸如Trello或Wrike之类的项目管理软件系统 ,以便各方可以跟踪项目的进度和开发。
- 永远不要忘记,您可以简单地说“不”。即使您对某个范围的变化附加了价格标签,即使您感觉不到,或者只是想尽早完成项目,也可以继续进行以下操作(礼貌地)下降。 设置适当的边界非常有帮助。
- 请记住:每当范围扩大时,钱就从您的口袋里掏出来。 一旦您开始对原始协议之外的活动说“是”,要使关系恢复正常就非常棘手。 如果要让请求发出请求,请明确规定您这样做是一种善意的姿态,并确切说明此请求为何超出了最初约定的范围。
- 准确告诉客户您的想法。 如果他们的想法不切实际,只需告诉他们。 如果他们坚持要继续下去,请为此向他们开具账单。
- 确保以书面形式获得所有及所有范围更改,附录和其他服务。 清楚记录所有范围的变更将有助于您统计项目的发展并保持进度并赚钱。
我们希望本指南可以帮助您保持项目范围和客户关系的正常运行。 我们很想听听您关于示波器蠕变的经验以及避免它的技巧。 请在下面发表评论,或通过hello@filmdaily.co与我们联系。
通过西蒙娜·巴本