书摘第1部分

书摘

让我给您摘录一些我今年已经读过的书，以及我从这些书中学到的主要知识：

1. 如何通过Dale Carnegie赢得朋友并影响人：

摘要–

• 阅读（当时与现在）
• 更新资料
• 安东尼·霍洛维茨（Anthony Horowitz）对“单词被谋杀”的思考
• Sisonke Msimang关于“永远在另一个国家”的思考
• 最好的莫里克·潘乔利（Maulik Pancholy）

处理人的有效技巧

一种。 不要批评或抱怨

b。 诚实真诚地欣赏

C。 不要出售您的产品或技能，而是要引起另一个人的愿望，欲望，迫切需求

一种可以使人喜欢他/她的六种方法

一种。 对他人表现出真正的兴趣

b。 对他们微笑

C。 始终记住名字，因为一个人的名字对那个人来说是最甜美，最有意义的声音

d。 做一个耐心的听众。 鼓励别人谈论自己。

e。 让他人感到重要，不要仅仅为了做某事而做—真诚地做

F。 根据他人的利益进行交谈和陈述

赢得人们对您的想法/思维方式的支持

一种。 避免争吵以充分利用他们

b。 切勿使用异议之词，而应尊重他人之意见

C。 承认自己的错误，每当错了就道歉

d。 始终以友好的开始

e。 让其他人说话最多

F。 识别对方说“是，是”

G。 让其他人感到一个想法来自他/她

H。 诚实地尝试从他人的角度看事物

一世。 同情他人的需求，欲望和想法

j。 呼吁一般和高尚的动机

k。 尝试戏剧化想法

l。 挑战有时会激发特定方向的挑战

换人而不冒犯

一种。 诚实的感谢

b。 间接引起别人对别人的错误的关注，永远不要指出他们的错误

C。 在坦诚地批评别人之前，先认识并谈论你的错误

d。 问问题而不是指导

e。 让其他人保存他/她的脸

F。 称赞甚至最小的改进

G。 给对方良好的声誉，以实现

H。 总是使故障看起来很容易纠正。 鼓励其他人这样做

一世。 在您的行动中加入俗语。 让其他人对您建议的事情感到满意

某些重要的课程–

·我们不处理逻辑的东西。 我们正在与情感的生物打交道，充满偏见并因骄傲和虚荣而受到激励的生物

·批评是徒劳的，因为它使一个人处于防御状态，通常会使他努力为自己辩护

·谈论对方想影响他们的意愿，而不是推销您的主张

·如果有成功的秘诀，那就在于能够从另一个人的角度出发，从另一个人的角度以及从自己的角度看待事物

2. W. Chan Kim和RenéeMauborgne的《蓝色海洋战略》

摘要–

从这本书中获得的主要经验是，组织经常争夺相同的资源和相同的受众，这只会导致在竞争日益激烈的利润池中挣扎的竞争对手的一片红海。 公司应该冒险进入一个新的市场空间，一个竞争相对较弱的领域- “蓝海”并设定目标 来满足目标客户，而不是仅仅专注于与其他参与者竞争。

蓝海战略不仅仅是理论上的 。 这项横跨10个行业，覆盖30多个行业的研究已对其进行了验证。

采取Blue Ocean的方法表明，公司的愿景不是超越行业中的其他公司，而是重绘行业边界并使竞争变得无关紧要。

根据作者的说法， 差异化和低成本可以同时存在。 消费者不必在价值和负担能力之间进行选择。 为了满足这一需求，公司应确定消费者的实际价值，并制定一项策略，以同时提供该价值，差异化和低成本。 这被称为“ 价值创新 ”。

书中引用的蓝海战略示例

· 太阳剧团（Cirque du Soleil）：这是一家加拿大娱乐公司重塑市场的绝佳范例，该公司将目标受众从儿童转变为成人。 他们不想成为其他有小丑，动物表演等节目的马戏团。相反，该公司专注于与世界知名表演者的特殊经验。 他们探索了一个新的现代马戏世界，目标是吸引未开发的观众-成人

· Backroads：这家旅游公司通过将重点从轻松的行程转移到更具主题的行程来重塑了旅游业。 健身，历史等主题激发了新的听众，他们寻求徒步旅行，骑马，探洞，露营等更多的指导性经验。 这个行程使人们去了这样一个假期，对每次旅行感到满意和满意

· iTunes： iTunes经历了数字革命，从而进入了音乐行业市场。 它同时解决了两个问题-首先是音乐的非法下载，其次是对数字独立歌曲的需求。 它的“蓝海战略”（Blue Ocean Strategy）实施了新的音乐类别，并为艺术家带来了利润来源

现代产业中蓝海战略的一个重要例子

· 太空X：埃隆·马斯克（Elon Musk）重塑了太空探索行业，该行业主要由大型公共机构主导，由于该领域的竞争较少，大型公共机构收取了大量费用。 Space X展示了一种内部制造这些火箭的新方法，从而降低了制造成本以及火箭歧管的最终价格

· 亚马逊（Amazon）：亚马逊将图书阅读视为一种新的数字冒险，并创建了无与伦比的图书库。 他们不需要创建实际库存，从而在很大程度上降低了成本，并使公司能够联系合作伙伴来完成客户订单。 此外，添加到亚马逊有声读物目录中的诸如Audible之类的产品针对的是没有时间阅读，因此更愿意在需要时收听的消费者的另一需求。

本书对传统的战略观点提出了挑战，并为未来创建成功的公司铺平了一条新的但可靠的道路。