1974年4月15日，帕蒂·赫斯特（Patty Hearst）被摄于抢劫旧金山一家银行的镜头中，手里拿着半自动步枪，在左翼好战的政治组织成员的陪同下，向银行顾客大喊威胁。 到目前为止，Patty在两个月前就从她在加州伯克利的学生公寓中被绑架了。 帕蒂继续参加其他抢劫案，甚至协助制造爆炸装置杀死警察。
在绑架帕蒂之前，她曾是艺术史专业的学生，是出版商威廉·兰道夫·赫斯特的孙女。 她订婚并期待事业和家庭。 帕蒂后来与激进政治团体没有从属关系，后来的举动被称为斯德哥尔摩综合症的著名表现之一。
斯德哥尔摩综合症病例很少见。 他们最初的名字是由瑞典银行劫案中的人质在银行保险库中关押了近一周的案件而得名。 僵持期刚过几天，这些人质就开始坚决地捍卫自己的绑架者以对抗警察谈判人员，而不是为自己的自由而战。
人们不禁对这些事件有所了解，并对这些幸存下来的受难者感到同情。 因此，下面的比较应该与一小撮盐进行比较，甚至可能很少：
前一段时间，我在一个独特的销售周期中幸存下来。 当我的销售经理打断我说“停下来！ 你到底为谁工作？”
那时，我是为我的潜在绑架者而战，而不是为他们的钱而战。 他们赢了我。
这是一位雄心勃勃的客户，他希望开始业务发展，与高度管制的行业中的一些世界最大品牌抗衡。 我很快意识到，这个项目中的挑战将需要大量的参与-我很兴奋，并准备为赢得一份非常难忘的交易做好准备。
即将到来的项目中的挑战也对我们的买家产生了有趣的影响：她非常机智，以至于她没有对客户期望的沟通施加典型的约束。 这位营销副总裁告诉我她个人生活中的挑战，以及对自己的商业计划的可行性以及为此而努力的业务主管的能力的犹豫。 她对这一挑战感到兴奋，并对支持这一挑战的任何合作伙伴寄予厚望。
在电话中，她对我大喊大叫，坚持说我对我们仔细研究过的东西是错的。 我想知道我是否应该再也不跟这个疯狂的人说话。 我的意思是，谁威胁销售人员，而不仅仅是不再与他们交谈？ 相反，我进一步挖掘了这个特定技术问题的根源。 最终找到了解决方法，她得到了想要的东西。
销售代表习惯于与潜在客户保持谨慎的沟通。 但是在这种情况下，我从不怀疑我在这段恋情中所处的地位，在很多时候她告诉我说，我们在这笔交易中处于领先地位；在其他情况下，当我没有回答她满意的问题时，她会随意地对我大喊大叫。 。 随着问题或新细节的出现，她在所有时间或周末都打电话。 或者，她可能会非常热情友好，并且她很了解我。
有一次她告诉我，如果不能满足某个条件，那么我最好退出竞争。 当我开始感到内gui时，我snap了一下，但抓了自己。 我向自己保证，她还不能解雇我。
我的沟通方式也发生了变化，与过去相比，我开始与该客户进行更加公开的交谈。 我在这些会议上的大胆让自己感到惊讶。
有了这样的熟悉程度，我不禁感到自己是她团队的一员。 就像Patty Hearst和她的Symbionese解放军的绑架者一样，我客户的问题和挑战成为我的事业，值得为之奋斗。 我开始对团队成员感到不耐烦，他们觉得自己没有达到该项目所需的标准。 我与管理人员和财务人员一道为获得该客户的最佳交易而奋斗，很大程度上搁置了试图使交易完全对我们有利的尝试。
我的经理们进行了反击，但是我的心态是，这是为客户争取竞争的全部努力。 这笔交易几乎像是要前进的旗帜，已经变得比两家公司或相关个人中的任何一个都更大。
随着交易的签署和项目的启动，我感到非常有胜利感。 我完成了一项非常艰巨的任务，并赢得了一些史诗般的战斗。 尽管精疲力尽并摇头，但我很希望未来的项目可以再次从我身上汲取如此热情的能量。
尽管在后来的几年里，帕蒂·赫斯特（Patty Hearst）从苦难中恢复过来，并缓和了一些极端的政治立场，但她的名言却经久不衰：“对我来说，当我被绑架时，我的觉醒就来了。”
