©Ugur Akinci
您的写作应该有多详细? 这个常见问题有时也称为“粒度”问题。
例如,考虑以下相同过程的替代描述:
描述1(不是那么详细):
1.在IE11中打开First.html 。
说明2(非常详细):
1.在浏览器的URL窗口中,输入以下URL,然后按Return键:http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/products/ie/home
2.将Internet Explorer 11(IE11)下载并安装到您的计算机上。
3.启动IE11。
4.选择“ 文件”>“打开”以浏览并在Windows资源管理器11中找到文件First.html 。
5.选择并在IE11中打开文件。


显然,粒度取决于受众的体验水平 。 如果您是为一群经验丰富的系统管理员而写的,那么请他们遵循第二组说明将是对他们的侮辱。 您将立即失去他们的尊重和兴趣。 但是,如果您是为一群对计算机了解最少的老年人编写的,那么他们会对后一组命令感到满意,而对第一组命令感到恐慌。
但是观众的体验并不是终点。 还有其他一些条件可以确定您应该编写的详细程度。
另一个条件是您的听众是由EXTROVERTS还是INTROVERTS组成 。
内向的人需要大量的信息和时间来消化新材料并做出反应。
相比之下, 性格外向的人想通过提出许多问题并自己做来闯入结论。
因此,如果您认为自己是为性格内向的人撰写的,那么在步骤中进行细化和详细说明会很有帮助。
对于性格外向的人,您可以跳过一些详细的中间步骤,并帮助他们尽可能方便地到达过程的最后一步。
写得紧。 保持明亮。 服务正确。
Ugur Akinci博士
高级技术作家兼写作讲师
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