早在2015年10月,我们与图书馆领导层特别工作组进行了磋商,启动了一个名为图书馆数字包容性基金的为期六个月的项目,为社区合作伙伴网络中的16种图书馆服务提供资金,以运行创新计划,旨在增加他们的数字包容性活动,从而增加他们的潜力并巩固他们在社会中的地位。 昨天,我们发布了该项目的研究结果,证明了图书馆的社区根基和合作伙伴关系可以解决社会和数字排斥问题,但是还有很多工作要做 。

图书馆界似乎正在遭受生存危机。 他们正面临艰难时期。 这个新项目确定,图书馆可以在需要帮助的情况下满足最需要帮助的人(英国1,260万人缺乏基本的数字技能),从而帮助他们将其与数字信息和技能联系起来。 他们从头开始工作,经常拥有学习者需要的资源-免费使用的WiFi和技术,例如笔记本电脑和平板电脑。 这使他们成为各地社区不可分割的一部分,失去任何一个人都是巨大的损失。 图书馆需要在时间耗尽之前发挥自己的巨大潜力。 但是,我们该怎么办?
英格兰的图书馆需要坚实的数字包容策略
图书馆部门需要向前看,并制定未来计划。 一个关键因素是确保投资,以确保他们拥有最新的设备和服务。 在今年的在线活动中,我访问了利兹图书馆,并与他们一起参加了一次外展活动,拜访了一位可爱的女士,名叫莫莉。 这是Molly参与该项目的第一天-她正在通过Libraries @ Home服务学习互联网,并借有SIM卡的iPad(这是Libraries Digital Inclusion Fund项目的一部分开发)。 没有适当的投资,这样的服务将不再存在,那些已经遭受社会排斥的服务将因此变得更糟。

我们还需要考虑图书馆如何插入其他服务,以帮助社区和个人蓬勃发展。 例如,图书馆可以与当地的社会住房提供商合作,将其推广服务带给无法访问技术和在线世界的租户。 这种伙伴关系将以多种方式使图书馆受益,特别是通过在社会影响力和经济默认数字支持方面帮助图书馆向地方当局,资助者和更广阔的世界证明自己的价值。
现在是统计数据位(您知道它会在此处某处)。 我们已经进行了一些计算,以计算参与该项目的图书馆服务所基于的地区对地方和中央政府的潜在节省。 根据我们对学习者从使用面对面和电话服务转变为在线渠道的方式的了解,我们预计仅通过项目受益人, 每年就可以节省超过80万英镑的成本。 如果在英格兰的所有151个图书馆服务中实施与整个项目类似的小规模活动,则每年可以节省750万英镑的成本。
利用技术并制定计划来推进其数字化工作,这表明图书馆不再只是书籍,它还表明它们正在与时俱进并为未来做计划。 我相信图书馆不是过时的,不再是过去。 我相信图书馆是整个英国社区的重要组成部分,它们都有潜力自我塑造并适应不断发展的技术世界。
我们的项目为1600多个人提供了支持,以提高其200多个分支图书馆的数字技能。 目标受众包括老年人,贫困家庭,残疾人和长期失业者,活动范围从求职技巧到保持联系; 与基本的政府服务联系以管理长期健康状况; 了解爱好带来的好处。
图书馆可能是一个古老的概念,但绝不是过时的。 在Tinder基金会,我们相信我们可以为图书馆提供投资和策略方面的帮助,这项研究非常表明这一点。 现在是开始规划未来的时候了-让我们一起做。
在此处阅读我们的图书馆数字包容性基金行动研究项目评估报告 。
像这样:
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