有目的的讲故事

2017年3月,Aporta和Better Shelter共同为国家日托计划CunaMás提供临时庇护所,以为受泥石流影响的家庭提供服务。

对于我们这些在非营利部门工作的人来说,向他们宣传和讲述您的故事是课程的标准内容。 但是,鉴于讲故事在我们的工作中可能具有多么重要,我敢打赌,我们当中很少有人真正花时间来制作独特的,量身定制的演示文稿。 或者将自己描述为伟大的讲故事的人。 我们是研究人员,实施人员,以及许多其他事情,但是如果我们希望我们的工作达到我们力求达到的影响水平,就需要成为令人难以置信的讲故事的人。

2016年底,Aporta的任务是找到一个主题,所有业务部门均可通过其企业社会责任行动来探讨这一主题。 在对当前工作进行全面分析之后,我们决定,幼儿发展(ECD)可以包括营养,水,教育和卫生项目中的单独行动。 在2017年,我们努力制定一项既能满足ECD本地需求又能为我们所涉及的家庭带来可持续影响的战略。

但是从那一刻起,我一直在努力寻找正确的方法来讲述有关我们儿童早期发展战略的故事。 在董事会会议上,我发现很难仅选择故事的一部分来关注。 一开始,我总是对演讲的重点和方式存在分歧:更多的科学知识? 更多策略? 更多预算? 我经常倒退:生成一个要点列表,我希望它们在记住清晰的逻辑结构时走开。 我们最终得到的是咨询风格的演讲,给董事会留下了很少的情感和个性化空间。 我们最终是如何赢得董事会的? 好了,在5个演示文稿和4个月后,我们进行了不到6张幻灯片,并专注于讲述他们需要听取的版本以缓解他们的担忧。 也许,如果我做得更聪明(更好)的准备工作,那么我会一开始就得到它。

在两周的时间内,我们不得不向一组新的资助者提出相同的策略。 而不是6名,而是2名,分别是副总裁和首席执行官,但是他们的“是”对我们的意义截然不同。 为了准备这次演讲,我们聘请了一位专业人员,这是我们所经历的第一种技术,它永远影响了我为重要演讲做准备的方式。 特别是那些涉及询问的人。 每个步骤都非常简单,最好与至少一个其他人一起完成。 但是我相信,即使您自己设置一个小时的时间,结果也同样具有影响力。

拨出1个小时,和同事一起拿一些白纸,以及急需的黑色削笔刀。 每个问题大约需要10分钟,需要5分钟的思考时间和5个共享的时间。

为了什么? 你为什么要做这个演讲? 您希望在演讲结束时实现什么? 演讲后需要做什么? 对我来说,很清楚我的演讲需要如何应对两个不同的需求和两个不同的成就。 这真的是我的灯泡时刻。 我不仅能够编织一个更好的故事,而且当我意识到自己没有达到在会议期间需要离开的目标时,也能够迅速进行纠正。

他们是谁? 公众是谁,对他们有什么影响是一个重要的问题,我从来没有真正了解过他们的角色以及他们的地位如何影响要做出的决定。 在本次演示中,花时间评估该角色背后的人是谁:他们具有哪些特征,以及他们之间共有哪些特征? 他们如何对我们提出的其他想法和项目采取行动; 他们如何与团队成员互动。 对于首席执行官而言,一年前,我有一个机会,采访了他,以了解他的基本价值观和对他的业务对社会的影响的愿景。 对于副总裁,我有一位同事与他的团队一起工作了很多,并对他的状态有深刻的了解。 毫无疑问,这两种方法在准备演示文稿时都表现出色。

快速为您要介绍的人生成一个配置文件。 此个人资料可能包括年龄,背景以及定义此人的3个或4个主要特征。

我们想告诉他们什么? 从您的角度来看,抓住5–6关于他们需要知道的内容的清晰陈述。 您认为他们不了解的最重要的信息是什么? 我发现这是最难回答的问题之一,而且确实限制了我自己。 作为该主题的专家,我想确保他们对该主题及其重要性有清晰的了解。 最后,为了决定该策略将要完成的工作,我决定不再专注于ECD科学和研究。 实际上,这不是正确的选择! 在第一个演示文稿的结尾,我们花了很大一部分来研究科学和对该问题的核心理解。 显然,这是演示文稿中需要讨论的内容。

作为一个有趣的旁注,这使我们明确重定向到首席执行官的第二次演讲。 当时间很短,但实质很重要时,我想说一说您需要做些什么,以确保桌子对面的人了解科学的基础知识,这样,他们就适合该主题。

接下来的三个步骤将完成以前的工作:

考虑到您生成的配置文件,并查看您在《 我们要告诉他们什么? 在舞台上,想想我们应该告诉他们什么? 您可能会发现您的优先级陈述发生了变化,并且为了响应某些特征,您发现策略或项目的其他方面也很重要。 例如,我们资助者之间的一个共同点是需要了解模型背后的工作。 尽管我们想向他们介绍项目的发展及其所基于的模型,但在此阶段,解释所涉及的研究数量以及我们的合作伙伴是谁似乎更为重要。 我们寻求各种方式和细微差别来增强对项目本身的信心,因此很显然,这是需要完成的工作。 它改变了我们的论述以及我们突出显示了项目的哪些特定部分。

最后,返回到什么? 阶段。 您在练习开始时设定了一些目标; 您刚刚列出的内容满足这些目标吗? 您会用新近发表的陈述告诉他们达到目标吗? 如果是,那么恭喜,队友! 您拥有一个框架来创建演示文稿。

在我们的案例中,该框架产生了一种全新的方式来展示我们的策略。 对于我们的宣传,我们创造了这些新的讲故事技能的成功组合,并重新设计了如何呈现类似于顾问的套牌。 它对我们来说效果更好,并且由于我们已经习惯了,因此呈现起来几乎更加容易。 考虑到外部环境,这也有帮助,原本我们需要60分钟的时间减少到20分钟,但我们仍然做到了!

如何讲故事(关于项目,战略或决策过程)很重要,如果您将每个演示文稿视为满足项目生命中的特定目的,那么我认为它将取得更大的成功。 当我们准备向更复杂的受众进行更多的演示时,我们一定会使用此工具包来建立一个初始框架。

特别感谢Gonzalo Perez Paredes教给我们这项新技能!