虚拟旅行和沉浸式体验指南:第3部分

大峡谷在亚利桑那,美国。

打造积极而令人难忘的数字体验就像讲一个好故事。 — UX专家Dan Nessler

讲故事可以在您的内容和观众之间建立情感联系。 它引导观众前进,并间接地增强组织以真实的方式传达的意义和价值。 使用沉浸式内容讲故事时,您可以以比实用的网站复制更具影响力的方式来告知和教育受众。 在本指南的这一部分中,我们将回顾两个框架,您可以使用它们在虚拟之旅中创建引人入胜的故事。

屡获殊荣的NPR记者Scott Simon说:“在简短,透气的章节中讲述您的故事,并包含许多细节。”这就是我们使用经过改进的虚拟旅行组织旅行体验的原因 三幕故事结构: 目的,实质和下一步

目的

故事的开始应包括您的目的。 您为什么要邀请观众参加虚拟导览? 您承诺交付什么? 对他们有什么用? 通过在旅途的开始阶段陈述您的目标,它可以吸引访问者并使他们保持兴趣。

例如,一所大学可能阐明其目的 为学生提供宝贵的学习经验,使他们能够创造自己的未来。 健身中心可能是个人可以实现自己的身体目标并提高自尊心的地方。 要创建有效且引人入胜的叙事,您想在开始时就介绍您的目的,并在整个故事中指出它。

物质

故事的中间应包括您要交付的大部分内容。 在酒店环境中,向潜在客人展示套房,游泳池和餐厅/酒廊区域可能是最重要的事情。 从宾客或现场工作人员的角度传达这些便利设施(在这种情况下,例如礼宾服务),可以使内容与您的观众更加相关且相关。

下一步

导览结束时,请继续进行下一步。 他们下一步该怎么做? 他们为什么需要您提供的东西? 当您的内容在整个巡回演出中得到有效传达时,应明确您的听众应该做什么以及行动的呼吁。

制作引人入胜的故事就是运用讲故事的四个支柱: 人物,地点,目的和情节 。 下面是从大专院校的角度对每个讲故事元素和示例的说明。

  • 人员:使用您从用户角色和旅程地图中收集的信息来创建可关联的角色。 对于学校旅行,可以是老师,校友或学生,以及他们的个人经历和轶事使之成为现实。 引入适当的角色会产生同理心并与您的听众建立联系。
  • 位置使用您的位置来让您的故事展示出塑造您的角色及其决定的因素。 不要仅仅向听众介绍您的组织及其有趣的功能,而是向他们展示。 例如,一所学校可以包括有关毕业后或行业合作伙伴之后的工作百分比的统计数据,以显示学生在某个特定课程中在其领域中找到工作的成功率。
  • 目的 :以“为什么”开始您的问题。 为什么听众会觉得内容重要或有用? 他们为什么要注意? 这符合他们的目标吗? 对于学校而言,您的目的可能是通过解决学生的痛苦点来吸引他们。 这可能包括为渴望从高中过渡到大专或其他各种课外活动以保持忙碌和社交的学生提供支持计划。
  • 剧情:创作能让观众好奇和渴望更多的内容。 突出显示有关您的组织最有趣,最独特的事情,即真实的“幕后”材料。 向当前学生展示在实验室中进行3D打印修复的学生或使用最新设备从事4K视频制作的学生。 通过切实的经验进行教与学是提高总体参与度的好方法。
康尼斯托加学院(Conestoga College)飞行模拟器中的一名学生(Andrew Klotz / Beyond Media)

制定清晰明确的叙述将使您的项目与受众相关且相关。 一旦确定了要如何描绘故事以及要在巡回演出中包含哪些元素,就可以开始创建项目了。 在本指南的下一部分中,我们将介绍虚拟旅游创建过程中的不同步骤和阶段,以及制作它的大致时间范围。