该国第四大书店连锁店的突然灭亡对独立书店销售是一个好兆头吗? 它证实了绝大多数独立商店的商业模式可以成功,并且正在成功,而大型连锁店则无法。
为什么《图书世界》关闭? 为什么他们所有的商店? 为什么突然呢? 令人惊讶的是,它与书籍没有任何关系。 Book World的许多地点都位于购物中心,这些购物中心依靠梅西百货,科尔百货,赫伯格百货等主力商店来吸引其他商店的访问量。 正如有据可查且经过大量讨论的,该零售领域近年来一直在艰难地挣扎。 Book World的高级副总裁Mark DuPont将该连锁店的关闭直接归因于《出版商周刊》中的这些非书店零售商的挣扎,该新闻打破了新闻:
杜邦将这种低迷归因于全国消费者转向电子商务而不再是大型百货商店。 杜邦写道,这“已经导致重要的购物中心主力店的流失,以及客户数量的螺旋式下降,使销售额下降到无法维持我们业务的水平。”
尽管《纽约时报》最近有一篇文章暗示人们只能在互联网上购买图书,但这既不是《图书世界》关闭图书的理由,也不是准确的说法。 杜邦告诉中西部独立书商协会(MIBA),封闭式购物中心的商店比一年前亏损了近40%。 Book Worlds非购物中心商店的业绩显着提高,但不足以弥补公司的整体亏损。 “从本质上来说,从下降趋势来看,我们没有办法扭转这种局面。 我提出了一个广泛的建议,只关闭表现不佳的商店,但仍然归结为其余商店的持续下降。 内部的每个人都觉得在线零售正在切入我们的市场。”
如果您曾经去过Book World,就会知道它与大多数独立书店有所不同。 实际上,与独立书商社区就该连锁店是否符合“独立”资格进行了足够大的辩论,而且存在着很大的争论。从技术上讲,这是一家私营的家族企业,在多个地区都有经营。 但是,所有地点均根据公司总部设在威斯康星州阿普尔顿的政策运作。 在所有商店中,采购,广告和品牌都是一致的。 商店没有经营单个网站。 此外,与典型的独立书店相比,Book World的模式在杂志和期刊上的投入更多,其库存严重偏向畅销书和大众市场的平装本。和客户。 这并不是说Book World忽略了客户。 相反,由于Book World的运营规模较大,因此它们无法像小规模运营那样灵活或响应迅速。
因此,当杜邦说“在线零售在我们的市场上削减了太多”时,他所说的市场不一定是图书销售,而是特定类型的图书销售。 Book World基本上是直接与在线零售商竞争的业务,而不仅仅是在实体书销售上争夺市场份额,尽管这当然是一个主要因素。 他们的大部分库存还包括在电子阅读器和有声读物上购买的最普通的书籍,因此它们的销售也受到这些技术的影响。
整个行业如何应对与Book World完全相同的挑战? 根据NPD Bookscan编制并由Publishers Weekly报道的统计数据,在在线零售,颠覆性技术和经济停滞的时代,全国零售商店的图书销售正在增长。 全国图书销售连续第二年增长。 此外,
零售和俱乐部渠道带动单位收益增长,2017年销售额比2016年增长3.5%。该渠道的单位达到5.937亿单位,而2016年为5.738亿单位。通过大宗采购商渠道的销售额下降同比增长6.7%,从2016年的1.004亿台降至9.36亿台。
除了销量增加之外,该国还在小型独立书店中复苏。 在2009年至2015年之间,ABA的独立书商数量增长了35%,从1,651家商店增长到2,227家。 在Book World的地区,MIBA还证实其成员资格达到了创纪录的高位,每年开设的门店多于关闭门店,大多数寻求出售的门店正在寻找新的所有者来接管而不是关闭。
(如果您需要更多说服力,请观看Amelia Kunhardt的精彩视频,该视频摘自Quartz.com上的上述链接,该视频最初是在哈佛商学院工作知识的许可下出版的。)
所有这些表明,书本世界的规模和型号导致其性能下降,而不是整个行业的状况。
这将对中西部的独立书店销售状况产生什么影响? 当然,最重大的影响将是那些失去书店的社区。 图书世界为中西部许多地区的读者提供了一个可喜的地方,而这些地方没有其他选择,现在这些读者将没有地方可以放满书籍和其他喜爱书籍的人。 但是Book World的许多地点都位于拥有多个独立书店的社区中,而且许多独立书店都在忙于为大量新客户做准备,对存货进行了些微调整以满足新客户的需求。
一些客户可能愿意开车去邻近社区的一家独立书店(《图书世界》中的许多位置已经在非常小的社区中,并且他们的客户习惯于长途跋涉到达目的地)。 。
与通常的说法相反,Amazon.com并没有杀死独立的图书销售者。 上世纪90年代中期,像Borders和Barnes&Noble这样的大型连锁书店真正成为了印度人的罪恶。 这些商店在其庞大的投资者库房中运作,能够提供库存,这与小型商店(除Powell’s这样的大型独立企业)可以与之竞争的其他商店不同。 当亚马逊出现时,它与这些巨头的竞争最为直接,推翻了国界,使巴恩斯与诺布尔受伤,以至于印度人可以像过去十年一样聚集,调整并向前发展。 要点是:印度独立企业不直接与在线零售商竞争,它们直接与连锁书店竞争。 亚马逊对市场份额的稳定消费是每个行业中每个人(不仅是书商)都关心的问题,当然,它仍然是独立书店谋生的一个因素。 但是事实仍然是,随着亚马逊从连锁书店手中夺走市场份额,独立开发者将从中受益。
因此,我们预计将在受灾地区开设许多新书店,所有这些书店都规模较小,而独立书店目前在全国范围内取得了巨大成功。 杜邦在与MIBA的对话中表示,该公司的许多分支机构实际上都表现出色,并且他们有充分的理由相信这些社区不仅有能力支持独立书店。 几个感兴趣的团体已经与Book World和MIBA进行了接触,并且正在购买固定装置,库存和/或位置,以在受Book World关闭影响的社区中开设新的独立书店。 实际上,杜邦本人正在招待开设书店的想法。 杜邦说:“仍然有很多很棒的书在出版,人们仍然想在书店买书。”如果Book World的高级副总裁在公司倒闭后仍然对独立市场充满信心,那就是一个很好的指标,表明仍有很多上升空间。
尽管Book World的关闭将对其经营所在的社区产生直接的负面影响,但它为那些地区的现有独立书店提供了巨大的机会来扩大其市场和底线,并为新书商的出现提供了机会。 它还证实,由小型独立企业开发的,与在线零售业的破坏作斗争(或至少与之共存)的模型和策略是有效且稳定的。 没有人对46家书店的倒闭感到高兴。 但是,我们从《图书世界》结束时可以汲取的教训使各地的独立书商放心。