为什么说故事是增加销售的最有效方法

使用讲故事的方法可以提高受众的注意力,建立信任,使其放松,并使任何物品的价格提高2700%。

说故事的人。 图片来源:Michael Shaheen

2009年,记者罗伯特·沃克(Robert Walker)和作家乔什·格伦(Josh Glenn)提出了他们想要检验的营销理论。 讲故事可以增加多少给定对象的价值? 为了检验他们的理论,他们进行了重要物体实验。 首先,他们参观了数十家旧货店和车库销售处,并购买了100个物品,总费用为128.74美元。

接下来,他们联系了一百位作家。 每个作家都同意写一个关于其中一个物体的故事。 故事完成后,Walker和Glenn上传了每个对象的照片,并在其eBay商店上张贴了作者的故事来代替对象的描述。

实验结束后,沃克和格伦在eBay上出售了全部100件物品,总价为3,612.51美元。 将每个项目与其关联的故事配对可以使100个对象的总价值增加2,706%。

这怎么可能? 在JPx演讲中,David JP Phillips解释说故事可以通过三种方式之一来改变听众的荷尔蒙平衡,从而增加听众对任何给定物体的情感投入。

这种荷尔蒙的变化对任何物体都产生了情感投入,就像坠入爱河一样,这否定了人的客观观察技能。 这就是为什么您为与故事配对的对象而不是没有故事的对象支付更多费用的原因。

如何通过讲故事与听众进行情感投资

菲利普斯(Phillips)解释说,通过使用故事来提高他们的多巴胺,催产素和内啡肽的水平,您可以与听众进行情感上的投资。

例如,当多巴胺在您的系统中释放时,您会感到更加专注,更有动力并且更有创造力。 您可以通过建立悬念并在故事中添加悬念来提高观众的多巴胺水平。 根据《 影响》(Influence)的作者罗伯特·西亚迪尼(Robert Cialdini)的说法,没有什么比将您的故事作为一个谜题来展示给读者更多的情感投入。

另一方面,催产素是负责与听众建立联系的激素。 催产素释放后,您会更相信讲故事的人。 您可以通过对故事中的人物产生同理心来与观众建立这种纽带。

根据皮克斯(Pixar)20年的故事艺术家和动画师马修·鲁恩(Matthew Luhn)的说法,您可以通过讲述一个转型故事来创造同理心。 当英雄去旅行并学习有关人生的重要课程时,人们会喜欢。 没有什么比让您或别人经历重大变化的故事更能激发读者的情感投入了。

最后,内啡肽使您的听众更加放松。 菲利普斯认为,在观众中释放内啡肽的最好方法之一就是幽默,让他们笑。 您不必一定讲笑话,但是您可以使用幽默的语调释放激素。

在任何给定情况下使用功能性讲故事

菲利普斯说,我们每个人要重述的故事比我们认为的多三到四倍。 他建议您根据目标,运用实用的故事讲述来增加受众的情感投入。

如果您想吸引他们的注意力,可以讲一个悬疑故事。 如果您想建立联系,则可以通过有关转化的故事来增强同理心。 或者,如果您只是想放松一下,可以幽默。


凯尔·克罗科(Kyle Crocco)是 BigSpeak发言人局 的营销和内容助理, 同时 Airtime Watertime® 的内容营销