我在机场礼品店找到了一个强大的信任建立工具。

“故事是人类的共同货币。” —塔希尔·沙(Tahir Shah),《阿拉伯之夜》

不久前,我写了一篇关于人们共享口袋内容的活动,以代替传统的会议介绍。 作为主持人,我使用了很多不同的方法,例如乐高(Lego)和Play-Doh(玩偶)帮助团队结识。 最近,我发现了Pictionary Card Game。 我在奥兰多国际机场找到了它。

美泰在其网站上将游戏描述为“原始词典的令人上瘾的乐趣-无需绘画! 甲板上的图片卡上带有简单的图像。 比赛时结合卡片或将它们用作道具以执行答案。 赢取5分,您的团队就是完美的赢家!”

这是包装盒中的物品。

两套带有粉笔画的彩色卡片立即引起了我的注意。 我可以使用这些卡片来帮助我的团队建立信任。 研究表明,团队之间相互信任的次数越多,成功的可能性就越大。

上面的图片来自Science for Work题为“ 信任:这是否会影响团队绩效……”的文章? 由Wendy Hirsche撰写。 该文章及其引用的研究提出了这样一个论点,即互相信任的团队可以在团队中取得更大的成功。 当团队成员需要合作时,信任最重要。 合作是我设计和促进的。 因此,信任对我的成功至关重要。

我们提供的体验包括公司务虚会,百老汇表演,婚宴和家庭干预的混搭。

最近,我为一家全球性组织提供了为期三天的设计商店服务,该组织有80名参与者,分别代表四个业务部门,来自三个不同国家的六个学科。 该活动的目的是创建一种统一的人力资源管理方法。 大多数参与者从未亲自见过面。 每个业务部门都有自己的目的,文化,成功的衡量标准和工作方式。

到三天结束时,我的团队指导参与者完成了42项活动中的21项任务(相当于一项
一百八十一次会议)来审核和验证四十三个业务流程。 他们制定了两年的路线图,并概述了详细的更改
教育和激活八种员工的管理策略。 我们估计这相当于三天的工作八个月。

它不是研讨会,而是公司务虚会,百老汇表演,婚宴和家庭干预的混搭。

我与之合作的小组成员在体验开始的前一天第一次见面。 公平地说,我们团队中的人员以前已经完成过此类工作。 只是彼此不在一起。 每个人都带来了独特的技能,能力和经验。 我的工作是帮助他们彼此信任,以便我们都能成功。

但是我离题了。

益智纸牌游戏如何适应所有这些? 答案就是故事。

故事在出纳员和听众之间建立了联系,远比名字和头衔的交换要深。 根据首席学习官Barry Kaplan和Jeff Manchester的一篇文章,“同事可能会欣赏您的才智,欣赏您的经验并依靠您的专业知识; 但是,当他们与人性联系时,他们会信任您,这是您超出专业技能的一部分。”(Kaplan和曼彻斯特,2018年)

我让人们通过游戏分享他们的故事。 这就是为什么我被Pictionary Card Game吸引了? 我相信这些卡片可以触发回忆,帮助人们讲述有趣的故事。 这些卡可以单独使用,也可以组合使用以使故事栩栩如生。

这是我与团队一起使用Pictionary Card Game的方式:

  1. 向每个人发放三张卡。
  2. 要求他们考虑一下这段时间,他们从中学到了影响自己的工作方式的深刻经验,这影响了他们今天的工作方式。 (我改变了每个团队的问题。)
  3. 挑战他们使用卡片讲故事
  4. 感谢每个人的分享。
  5. 分组讨论故事如何与参与相关。

每次使用此技术时,我都会听到令人惊奇的声音。 我了解了多年认识的人的新知识。 我离他们更近了。 我关心他们的成功。 我挑战自己,使我们的项目值得一个他们将来可以告诉另一个团队的故事。 在一起,我们做了很长一段时间以来人们谈论的伟大事情。

事情并非总是按照我们的计划进行,但通常会产生令人敬畏的新故事(见下文),以便与下一个团队分享。