讲故事获得太多的赞誉，却没有得到足够的赞赏。 那是因为人们并不真正了解它，更不用说如何使用了。 它。
讲故事可归结为两点：联系和参与。 从这个角度来看，我们还有更多机会使用讲故事来创造影响力，影响变化并推动大创意向前发展。
瑞安·马修斯（Ryan Mathews）和瓦特·瓦克（Watts Wacker）在他们的书《你的故事是什么》中列出了讲故事的10种功能。 这很好地说明了如何将故事用于商业世界中每一个可以想象的需求。 而且，最重要的是，如何与重要的人建立联系，从而引起他们的注意，以及如何与他们互动，以便他们采取行动。
1.解释起源
这些回答了历史悠久的问题：我是谁？ 我从哪里来的？ 我相信什么？ 我的遗产是什么？ 从业务角度看，您的出身故事对您的立场，您的身份和去向有何影响？ 例如，沃尔玛的故事始于萨姆·沃尔顿（Sam Walton），他是一个谦虚谦虚的人，他在一个谦虚的小镇上想要为邻居提供良好的价值。 与痴迷，有远见的年轻天才史蒂夫·乔布斯相比。 当我们了解公司的起源时，我们会更好地了解公司。
2.定义个人和团体身份
一旦回答了“我是谁？”的问题，我们就可以进入故事的下一个层次。 从那时起，我们不断扩展，创造出与自己和他人的关系的故事。 当一个国家证明与另一个国家结盟或反对一个联盟是正当的时候，我们已经在整个历史中看到了这些故事。 在西南航空，瑞安航空和维珍航空的低成本航空公司故事中，我们看到了这一点，与美联航，英国航空公司和达美航空的故事相反。
3.传播传统并勾勒禁忌
人们没有意识到的故事最有力的用途之一就是传达构成我们文化的传统以及原因。 例如，关于为什么社会庆祝收成或为什么“断腿”这个词应该带来好运的故事。 当我们创建有关商业传统和禁忌行为的故事时，我们会进行表述并提供证据，以证明为什么“我们”以“我们”的方式行事。
4.简化并提供观点
悬崖居民在他们的墙上画了画，因为与共享所有细节相比，传递信息更容易。 通过简化消息并赋予其观点，它帮助人们围绕他们想要交流的内容放置上下文。 不管是GE的“我们将美好的事物带入生活”，还是汇丰银行的“世界的本地银行”，最好的品牌仍然会这样做。
5.说明事物的自然顺序
知道您在食物链中的位置对企业和自然都同样重要。 在希腊神话中，我们拥有众神的等级制度。 在美国公司中，我们有组织结构图。 它不仅告诉我们层次结构，而且还说明了关系。 首先，您要在图表上寻找自己，然后是您的团队，然后才是适合整个业务引擎的位置。
6.简洁地传达复杂的历史
面对现实吧，事实的故事版本更容易记住。 人们会回忆并重复自己能记住的事情。 没有买家愿意了解复杂的科学和工程技术，而这些科学和工程技术恰好是复杂的路由器所必须具备的。 他们想要一个有关为什么供应商的网络在何时以及如何运作的故事。
7.交流道德和道德立场以及价值观的转移和维护
自部落成立以来，人们一直在使用故事来增强自己的价值观和最重要的行为。 我们今天通过公平交易故事（星巴克），环境敏感性故事（REI）和创造更美好的明天（特斯拉）看到这一点。
8.说明与权力的关系
这些故事是关于使用事物的自然顺序的第5个函数的一种变体，并且对后果的重视程度更高。 希腊神话详细介绍了当您对老板施加太大压力时会发生什么。 有一个爱克西翁杀死了他未来的岳父，并试图与宙斯的妻子偷走，最后在火轮上伸延至永恒。 希腊人并不抗拒，美国公司也不是。 不论是关键主管为什么离开公司（她想花更多时间陪伴家人）还是为什么某某某某都没有获得晋升（他想通过横向职位扩展技能）的故事，故事传达了与权威关系的清晰信息。
9.描述对生活或榜样行为的适当反应
我们知道迈达斯国王贪婪时发生了什么。 有乌龟和野兔。 多萝西（Dorothy）了解到，无论世界多么美丽，这里都没有像家一样的地方。 故事可用于模拟任何行为，从扁平化的组织结构（Zappos）到奖励出色的员工工作（迪士尼）到培养创造力（Google）。 说这很重要是一回事。 聚焦正在完成的事情是另一回事。
10.定义奖励并详细说明得救和诅咒的路径
故事是关于联系的。 他们追踪人与人之间以及社会之间的联系。 它们在过去，现在和未来之间创造了一个连续体。 它们显示了正确的行为与报酬，失误与惩罚之间的联系。 我们听到有关因数字化转型而获救的公司的故事，以及因忘记了如何成为人类而被淘汰的其他公司的故事。
您是否仍然认为故事在现代技术和大型企业中无关紧要？ 然后，我会带给您一些时代的智慧。
“讲故事的人统治世界。” –霍比美洲印第安人谚语
卡拉·约翰逊（Carla Johnson）是享誉全球的讲故事者，有趣的演讲者和多产的作家。
在过去的二十年中，卡拉帮助建筑师和精算师，高管和志愿者，创新者和有远见的人利用讲故事的艺术来激发行动。 她与财富500强品牌的合作并没有引起人们的注意，她最新出版的七本书《体验：营销的第七个时代》为营销新时代树立了标杆。 卡拉（Carla）被任命为市场营销女性50名之一，并且是全美商业营销协会（ANA）的主席，他经常挑战传统思维。
如今，Carla环游世界，向每个人（和每个人）传授如何培养观念驱动的团队，以培育出不可阻挡的创造力和改变游戏规则的创新。
