企业犯下的12个讲故事错误小小书 XXshu

我喜欢故事。写作，阅读，倾听。当然，分享它们。我们都有个人最喜欢的讲故事的人（我的故事是沃尔特·迪斯尼），作家（玛丽亚·波波娃的名字浮现在脑海）和知道如何在所有人面前展示自己内容的营销商（加里·维纳彻克做得很好）。听到了最好的讲故事的人发出的消息，这就是为什么它是一种如此强大的技术。但是，在业务环境中讲故事时，事情可能会变得棘手。

商业叙事已不再是一个新概念。至少从某种意义上讲还不够新，以至于企业领导者无需确信其可以产生的影响。他们知道。他们使用它。每一天。我们都知道，可以通过使用潜在客户将要面对的场景并演示该产品在该场景中如何简化客户的生活来改善技术术语填充的产品演示。我们可以抛弃以子弹为主的幻灯片演示，以讲述激发灵感的个人轶事。然而，人们可能会在会议或主题演讲中滑倒，因为诸如讲故事之类的事情本来应该自然而然地变成一种行为，而且更糟的是，这表明。

在业务环境中，我们往往会犯下12个讲故事的错误，这些错误可能会剥夺其力量的故事。

错误1：宣布您要讲一个故事

您是否曾经以“让我告诉您一个故事”来宣布故事的开始感到内?？它可能引起什么样的反应？ “好吧，这将变得无聊”。或更糟糕的是，“不，不是另一个故事！”在业务环境中讲述的故事必须比这更微妙。您需要进入讲故事模式而不引起注意。开始故事的技巧是不提S字。如果您想引起听众的注意，请不要告诉他们下一个故事即将到来。即使这个故事是完全真实的，但这个词还是有一些寓意“虚构”或“虚构”或“不是很重要”。取而代之的是，“前几天在客户研讨会上发生了某些事情，它将影响我们的业务”。现在，您已经吸引了听众，他们全神贯注，想知道“发生了什么事？”

错误2：忘记英雄是客户，而不是你

我敢打赌你已经知道了。但是，您听到过多少故事可以证明产品或公司如何帮助客户摆脱困境？不可避免地最终会和你有关。您将谈论如何提供全面的功能，如何帮助客户克服挑战，如何击败自己的竞争对手以及如何度过难关。您最终会使用诸如讲故事的有效技术来谈论错误的事情。您不应该是拯救全人类（精灵，矮人和霍比特人）的佛罗多。您应该是导师甘道夫（Gandalf），是经验丰富的人，可以指导佛罗多（英雄，顾客）实现他的最终目标。您不是故事的英雄。您的客户是。他们的使命是他们正在努力完成。您在那里担任他们的导师。

错误三：猜测观众

您对听众的了解程度如何？不仅他们是谁或他们属于哪个公司，而且他们的动机，抱负和挑战是什么？当您倾向于专注于故事时，您可能最终会假设听众的事情，这可能是一个严重的错误。讲故事与讲述叙事技巧一样，不仅要留下具体的信息。对于您而言，获取有关受众偏好和行为的数据非常重要。您还需要获得他们的反馈。这是表达对受众有价值的消息的唯一方法，并且最终将使您的故事有价值。

错误四：不够深入

这被称为讲故事是有原因的。当然，情节很重要，但您如何说则更重要，这就是为什么在讲情时需要花些时间。仅仅进进出出并不能帮助您理解观点。一个故事需要其角色，并且角色需要在受众群体中成长，以使他们能够自我介绍。有时，为了使更多的受众感兴趣，我们无法深入到足够深的地方，这可能会夺走其本质的故事。

错误5：提供过多信息

就商业故事而言，信息太多了。您的故事需要人物和描述以及一小段悬念，但这并不是要招待您的队友或潜在的买家。商业故事被告知要展示一个观点，更重要的是，要让听众采取行动。尽管深度很重要（如前所述），但必须有一个遵循“情境-影响-解决方案-结果”路线的适当结构。另外，值得记住的是，过度依赖数据并不总是一件好事，因为它们是干燥的并且很难在个人层面上联系在一起。细节很棒，但需要注意的是，细节不要太突出以至于最终会使听众从故事中分散注意力。

错误6：在叙述中不提出冲突

没有冲突就没有故事。首先必须要有一个原因，就是一切都不是完美的。角色的角色是珠穆朗玛峰，这是他必须扩展的冲突，为此他需要他能获得的所有培训以及工具和设备（事实证明，这可以由您提供）。当故事中有冲突时，它将引起听众的注意并保持叙述的流畅。不仅如此，它还显示了变化和增长是如何发生的。毕竟，您的听众希望从中学到什么。

错误7：为了显示成功而隐藏失败

谈论一个人的成就很容易。但是，对失败持开放态度更具挑战性。然而，使故事如此相关的原因之一是，观众可以听到故事中包含的弱点和冲突，并思考：“这正是我发生的事情！”当您告诉某人遇到的困难情况时，如何您失败了，并且做了不懈的努力，这使您的演讲和演讲更具真实性，并赢得了读者或听众的信任。共享显示漏洞的故事并非易事，但正是这个漏洞在受众中产生了同情心并将他们与您联系起来。

错误八：公然宣传公司或其产品

这是关于您不是自己故事的英雄这一点的延伸。由于故事旨在吸引您的听众，因此您必须对商业信息有所了解。您采用讲故事的技巧的重点必须是获得情感上的回应，从而促成行动并最终转化为销售。换句话说，显示，不说，绝对不卖！

错误9：无法区分书面故事和现场讲故事

我们不谈论写作方式，对吗？我们摸索，结结巴巴并使用填充物。有时候我们甚至不使用完整的句子。但是，通过反复编辑可以完善和完善书面文字。这就是为什么如果您全心地学习一个剧本并在观众坐在您的面前时在舞台上以这种方式进行叙述的话，那会感到很虚假。舞台比屏幕有优势-当您在舞台上时，可以实时与观众互动。这就是为什么在演讲或研讨会上讲的故事需要对话的原因。一旦进入实时讲故事模式，事先拥有一个脚本对于确定要覆盖的内容，要问的问题以及向听众留下哪些信息很有用，这很自然。不要说你的写作方式。

错误10：忘记关注故事为何值得重述

你为什么讲故事？必须有一个“故事的寓意是……”。故事在挑战着我们。他们在那里向我们展示了英雄如何克服障碍，与反派战斗并进行自我改造。开放式故事肯定会很有趣，但当您在业务环境中讲故事时却不会。因此，不要忘记关闭故事的弧线。更重要的是，问问自己，您的故事是否具有回忆价值？听众会记得三个月了吗？从现在开始六个月后，他们还会告诉他们的朋友吗？

错误11：让讲故事的人感到孤单

商业领导者越来越多地使用故事讲述。但是组织中的其他人或公司的不同利益相关者呢？您的经理或您的现场销售代表是否延续了正确的故事？您的业务负责人是否只是在讲故事，以使它们在潜在客户面前就滴入干式摘要中？重要的是要记住，员工也是讲故事的人，通过孤立他们，您可能会错失大量机会。相反，如果您对员工进行讲故事作为一种技术的培训和培训，使其变得更好，更自信，那么您也将赋予他们权力，使他们能够更好地与听众互动，并专注于建立有意义的关系，而不仅仅是专注于诸如出售之类的交易活动。

错误12：相信这是一次努力

这是一个容易犯的错误，认为讲故事只是在舞台上进行TED演讲时使用的一次性内容。实际上，将叙事融入组织的文化中并且是一个持续的过程，叙事效果更好。无论您是与潜在客户或媒体进行外部沟通，还是与内部经理进行内部沟通，这都必须成为一种生活方式。