上个月,我们与11个公共图书馆进行了交谈,这些图书馆于2017年开始运行学习圈。对于大多数图书馆来说,这是一个全新的图书馆试点计划,我们想知道什么在起作用,需要调整什么以及实际上图书馆是否在运作,计划将来运行学习圈。
同时,通过对学习者调查数据的总结报告 ,华盛顿大学技术与社会变革小组的称赞,我们获得了很多关于学习圈的见解。
通过这些采访和报告,我们学到了很多东西。 我们发现与我们交谈的几乎所有公共图书馆都将继续让学习圈进入2018年! 我们了解到学习圈可以帮助学习者实现目标。 我们还了解到,在记录和共享“正在发生的事情”并与其他所有人共享方面,我们可以做得更好。 考虑到这一点,以下是这些对话和调查数据中的一些重要内容,这些内容对P2PU的工作方式和学习圈的未来具有影响。
通过2016年与芝加哥公共图书馆的合作,P2PU创建了一个学习圈“促进者手册”,作为图书馆员启动和促进他们的第一个学习圈的指南。 除手册外,P2PU还通过虚拟培训研讨会,我们的在线社区论坛,社区电话以及P2PU员工的个人支持,在十个州培训了新的辅导员。
这种方法适用于与同learning学习的总体价值相关的许多图书馆员。 但是,对于其他人来说,同伴学习的概念仍然难以实施。 一些图书馆员发现很难将新的主持人角色与以前的讲师角色区分开。 有些人对于在不深入了解在线内容的情况下运行程序的想法感到不安。 其他人也担心组织新计划所需的时间和后勤工作,以及以学习者为导向的同伴小组的不可预测性。
在与图书馆管理者和主持人进行了简短的讨论之后,很明显,最成功的入职和鼓励新图书馆员的方法就是通过同行学习本身。 由于学习圈的价值观强调同伴学习和面对面的支持,因此培训过程也应反映出这些相同的价值观。 例如,Richland县图书馆首先通过使用学习圈模型作为讨论专业发展目标的方式介绍了学习圈。 其他人则共同促进了他们同事的第一次学习圈,并提供了额外的一对一汇报会议。 这对于新图书馆的启用也具有意义,在该图书馆中,经验丰富的协调员可以代替大型虚拟培训班,在面对面的环境中尽可能地为新图书馆员提供个人签到服务。 此外,将来的培训支持可能包括协调员创建的材料,例如短视频剪辑或一页资源。
同样,正如普罗维登斯公共图书馆的一位馆员所说,“学习圈应该由价值观而非物流来定义”。 尽管培训和手册对于学习圈模型的介绍很有用,但是作为学习圈代表的基础的价值观应该得到强调和充分理解。 这些价值包括参与,合作,促进和社区参与。 这些价值观还支持图书馆员考虑学习圈如何构成其图书馆终身学习和社区融合的更大视野的一部分。


便利手册和培训再次提供了描述的解决社区需求的步骤; 但是,现在很清楚,确定社区需求对于学习圈的成功至关重要。 通常,可能是由于个别图书馆员缺乏额外的时间和能力,或者由于图书馆员渴望启动一项新计划,一些新的促进者会完全根据他们自己的兴趣或轶事赞助人来组织一个学习圈。 如果不了解社区的需求和兴趣,出席率很低。 此外,与对学习圈有针对性的有特殊需求的学生相比,对主题仅具有模糊兴趣的学习者每周返回的可能性要小得多。
图书馆为学习圈做准备时,出现了各种社区反馈策略。 一些图书馆使用定期的在线调查,而底特律公共图书馆则创建了大型社区反馈委员会,供顾客手动检查他们最感兴趣的在线课程标题(如上图所示,在肯尼亚的馆员中使用)。 其他人则与社区机构合作,后者可以向有特殊需求的现有学习者做广告,例如英语学习小组。 提到仅关注“顾客想要看什么和他们需要什么”,这是波士顿公共图书馆学习圈成功的关键。
在强调需要研究社区利益的同时,我们还了解到,在进行赞助人和社区研究时,图书馆具有不同的专业知识水平和约束类型。 将来在为图书馆提供支持时,重要的是要更好地了解图书馆当前基于社区的研究方式,并制定和阐明与图书馆的能力和数据收集工具最相符的策略。


通过学习圈调查,学习者将其成功归因于内部和外部因素。 大约有三分之一的受访者将自己的成功归功于自己,他们以个人追求成功为动力。 受访者的其余评论相当平均地分为三个成功因素主题:主持人,同龄人的社会支持以及小组讨论期间的思想交流。 只有一小部分人(不到百分之十)将其成功归因于他们对MOOC主题的兴趣。
- 归功于支持学习者成就的辅导员被形容为友好,包容,乐于助人,知识渊博且乐于奉献。 例如: “能够在一位敬业的指导者和领导的指导下分享和接收反馈是一种祝福!”
- 受访者经常谈到他们从其他学习圈参与者的社交和情感支持中获得了多少价值和收益。 同行们互相鼓励,激励和提升。 例如: “知道其他人也会遇到类似的经历,而不仅仅是我”
- 成功的另一个关键因素是在学习圈的讨论和小组工作中,同伴如何交流思想和信息。 例如: “同伴互动。 能够大声练习并与同伴交流知识。”
而现在,我们当然不能一整天都在思考,我们必须根据所学知识采取行动! 我们正在与这些相同的图书馆以及其他教育者合作,以改善模型,创建更好的资源并为新的促进者提供支持,并举办更多的现场和在线聚会。
如果您想让更多的人参与学习圈,请立即创建自己的社区或加入我们的社区,与致力于创建高等教育替代方案的其他教育者和促进者联系。