RTFA。 阅读F ** king文章。 它是一个缩写,可以追溯到Usenet时代。 然而,没有人在解决这种数字化话语癌症方面取得很大进展。
都市词典:RTFA
“ Read the Fucking Article”的首字母缩写
www.urbandictionary.com
经过两年的观望,我上周摘掉了当地的新闻帽子。 市长比尔·德布拉西奥(Bill de Blasio)来到我家附近并答应了很多事情,我有一些问题想摆在当地新闻记者的面前,希望他们能跟进。 我将链接发布到Facebook上的一个邻居组,因为我知道本地记者会监视该组。 我也希望社区能够解决他们自己的问题。


这是我最喜欢的回复:


这是事实,皮埃尔! 这项评论使任何建设性的讨论脱轨,对共产主义,社会主义和法西斯主义的定义进行了漫长的回应–尽管其中一个声称进行了“研究”,而另一个声称则“更加清醒”,但没有一个消息灵通。 ”
我敢打赌,这个人以及大多数堆积如山的人没有RTFA。 我想知道,如果他没有阅读我花时间研究和撰写的文章,为什么我必须阅读他的愚蠢评论?
关于亚马逊的用户评论,我最喜欢的功能之一是“已验证购买”标签。 它确认审阅者确实购买了该产品,并提高了他们的反馈是真实的和有根据的反馈的机会。 这是某人购买了一些烧烤擦的人:


如果评论平台可以确定用户在称重之前是否已经阅读过文章,该怎么办? 如果该功能扩展到社交网络和其他分布式平台怎么办? 如果参与者至少可以确认参与的每个人都对他们正在讨论的话题有基本的了解,那么对话会更有意义吗?
可以做到的。 中等,一方面,它可以一定程度地确定读者是否完成了一篇文章,并且可以在任何使用Google Analytics(分析)的网站上通过事件或标签来完成该文章。 大多数大型发布者至少在监视文章页面上的滚动深度,尽管很少有人将其视为重要的绩效指标。
如果仅滚动深度似乎不太准确,则可以随时间在现场测量中将其混为一谈,甚至可以考虑考虑文章的字数。 由于“混搭”和“残缺”是非常技术性的术语,因此我们将这一论点的“如何”部分放在一边,并同意可以做到。
我建议我们将此作为参与的最低要求。
我不是第一个认为这个问题值得解决的人。 挪威一家广播公司在今年早些时候成为头条新闻,原因是使用测验来确保文章在读者可以发表评论之前被理解。 但这有点苛刻,其中一个是对那些完成阅读文章而不是给予奖励的人的惩罚。 其次,如果读者在评论前不理解文章也可以; 评论部分是询问问题的理想场所。
这就是为什么我认为一个更好的解决方案是使用分析和触发器来识别至少看起来像一篇文章已被阅读的行为。 然后,我们可以决定与那些甚至不想伪造它的人怎么办。
这里有一些选择,所有这些选择都会改善对话:
- 不要让他们发表评论。 如果该用户尚未触发经过验证的阅读器标签,那么甚至不向他们显示注释输入框。 甚至不向他们显示共享选项。 实际上,基于这种条件逻辑,您可以做很多事情。
- 隐藏他们的评论。 上述选项的缺点之一是,那些想在不阅读的情况下发表评论的人,总是会感到一种令人震惊的和直觉的权利感。 因此,当他们发现自己无法发表评论时,就会与您联系以进行投诉。 谁想要那个? 我一直很喜欢Facebook能够隐藏有毒评论的功能。 您可以对尚未阅读本文的人员自动执行此操作。
- 优先考虑有见识的人:一些出版商可能会出于哲学或商业观点反对禁止无知者参加公开讨论。 我还没有听到好的声音,但是这个选项可能对他们有用。 只需将重点放在阅读文章的评论者上即可,只需将这些评论放在第一位或以其他显着方式展示它们即可。
- 羞辱愚蠢的人:同样,如果您有一种特别残酷的幽默感,则可以尝试羞辱那些不阅读而发表评论的人。 在流行的gif便便表情符号包围下,用粉红色的7点漫画Sans风格化他们的意见。
让我们清楚一点。 这种策略不会摆脱我们的坏主意,偏执或不明智的论点。 但它会将其过滤到已阅读源材料的人员。 我认为,这是增进对话的一大进步。
我之所以想到Facebook,是因为对于大多数发布者而言,它是流量的最大推动力,也是参与度最浅的地方。
还记得出版商改用Facebook Comments的原因,因为他们希望如果附有真实姓名和照片,人们不会再发布愚蠢的东西?
他们错了。
Facebook已经采取了许多措施来解决平台上的媒体操纵问题。 它包括事实检查,并禁止一些恶意的散布信息的人。 但是,当没有RTFA的人提出令人发指的主张并有数十或数百人堆积如山时,合法新闻的评论部分就会散布许多错误信息。 由于Facebook强调具有参与性的文章,因此附有这些声明的新闻文章会更广泛地传播,并获得更多评论。 这是一个严重的问题,会扰乱讨论并损害发布者的信誉。
Facebook可能很难知道读者是否完成了一篇文章,但是从他们的算法中,它至少可以打折扣那些没有单击链接的读者的参与度,并且可能优先考虑那些点击链接的读者。 而且,Facebook可以通过Facebook像素,登录API以及触手可及的任何其他方式在发布商的网站上衡量一定程度的行为。因此,通过访问权限和资源,他们实际上可以解决的问题并不牵强这个问题比出版商本身更好。
他们可以立即将其构建为一个领域:即时文章。 由于它们托管在Facebook的服务器上,因此他们可以立即开始衡量完成率,并权衡最终用户的参与度。
通过验证和优先考虑读者算法方面的知识水平,Facebook可以触发行业从最低公分母的互动转移。
将文章完成率作为衡量指标的优先级还有其他好处。 如果新闻机构开始认真对待完成阅读故事的读者所占的百分比,那么他们可以利用这些信息来加强他们的故事讲述,并建立一个更有价值的受众。
如果新闻编辑室对促使读者完成文章的动机有了更好的了解,则可以改善其报道。 如果有更多小标题,是否有帮助? 语调或观点是否会使故事更具吸引力? 如何最好地放置图像和多媒体以保持势头? 如果我们要衡量完成率,则可以针对它进行A / B测试。
同样,如果您知道某些细分受众群更有可能完成一篇文章,则可以吸引那些读者。 简而言之,除非您只关心网页浏览量,否则花时间阅读整篇文章的读者比那些保释者更有价值。
有毒和无知的评论并不是什么新鲜事物。 最好的社区主持人要保持不懈的警惕,以礼貌,高度参与和不懈地执行社区标准政策来引导对话。
浪费大量时间淘汰那些不愿意花最少的钱参加对话的人。 最好把这段时间花在吸引社区贡献者上以建立忠诚度,资源和更好的信息基础。
这不是完美的。 这种方法不会阻止巨魔和恶意行为者。 这不会阻止人们有坏主意。 但这是朝正确方向迈出的一步。