人工智能如何改变内容营销

MarketMuse联合创始人兼首席执行官Aki Balogh

Aki Balogh访谈

内容营销商长期以来一直采用尖端技术-从印刷机到搜索引擎。

如今,技术进步正在推动行业的又一次革命。 Google的搜索引擎更新使SEO mm头已过时。 新的分析工具正在帮助营销人员衡量其支出的影响。

这些变化正在强化一流内容的价值,但同时也极大地提高了质量标准。

MarketMuse使用人工智能来帮助其客户改善其内容。 它可以识别客户的内容差距,并在他们发布新材料时进行指导。

在这次采访中,MarketMuse联合创始人兼首席执行官Aki Balogh向我们介绍了内容营销的新时代。

您能解释MarketMuse的业务吗?

我们正在构建AI工具来机械化内容计划和内容创建。

我们正在使用非常擅长处理大量数据的机器来分析大量的Web内容,然后构建蓝图,向作者和编辑者展示如何准确地在他们的网站上全面讨论一个主题。 我们在页面级别和站点级别均提供该指南。

例如,在页面级别,我们可以提供一个蓝图,说明如何全面涵盖特定主题。 我们将告诉您应该讨论哪些相关主题,应该回答哪些问题等等。 在网站一级,我们可以分析您的所有内容并评估您对给定主题的满意程度。 我们可以指出盲点,低质量的内容以及覆盖范围太窄的区域。

我们可以使用网站级别的分析为您的业务构建优先的内容计划。 这将向您的作家展示未来几个月中最重要的内容。 我们还将为计划中的每个项目创建一个页面级的蓝图。 当然,取决于您有多少位作家,这个计划可能会很长。

在内容计划和蓝图之间,我们可以涵盖您内容创建的广度和深度。

我们提供的深入支持非常重要,因为它可以解决内容营销中最大的问题-很难始终如一地撰写大量优秀文章。

每个人都在谈论“ 10x内容”对于推动入站销售至关重要。 的确如此,但是要始终如一地创作出如此高品质的作品是非常困难的,因为写作是一个创造性的过程。

如今,作家和编辑者花费大量时间和金钱来制定内容计划。 这是一个缓慢的过程,需要大量的前期投资。 由于90%的内容失败,因此也带来了很大的风险。 从历史上看,这使得内容营销与广告词或电子邮件营销相比很难证明其合理性,而对于广告营销或电子邮件营销而言,这很容易衡量投资回报。 从字面上看,有一本书叫做《数字营销电子邮件》!

到目前为止,还没有客观的方法来对内容质量进行评分。 在MarketMuse,我们已经建立了该规则。 我们认为有一天,它将像尼尔森的内容营销得分一样。

换句话说,我们告诉作者领域专家如何全面涵盖任何给定的主题。

这使作家更加强大。 它有助于消除内容计划中的偏见和盲点。 它还有助于指导他们的研究-使他们有更多时间专注于写作。

MarketMuse的联合创始人兼CMO的Aki(L)和Jeff Coyle(R)演示了他们的产品

但是,正如您所指出的,写作是一个创造性的过程。 软件如何才能准确地衡量主观质量?

写作是有创造力的,这使它成为人类在机器领域拥有广泛优势的领域。 这就是为什么我们正在做的事情不会取代内容营销作家的原因-实际上,这将使他们的工作更有价值。

我们衡量质量的最重要方法是评估综合性。

还有其他衡量质量的方法,例如拼写,语法和技术SEO因子,我们确实将这些方法直接或通过渠道合作伙伴引入了我们的系统。 但是,最关键的问题是全面性。

例如,维基百科在提供涵盖广泛主题的综合指南方面做得很好。 因此,搜索引擎倾向于青睐它。 但是,更重要的是,读者对Wikipedia足够信任,可以找到并大量参与其文章-这是有充分理由的。

几乎每个公司都应该在自己的细分市场中像维基百科一样。

一家制药公司可能有一个在线的某些疾病的资源中心。 它应该尽可能深入地覆盖那些疾病。 银行可能会提供非常特定类型的信用卡。 它应该定制其内容,以使其成为该卡类别中最佳,最全面的信息源。

对于拥有大量营销预算的大公司而言,全面写作是有意义的。 但这是否意味着早期公司正在战胜一场失败的战斗?

没有! 内容营销的最大秘诀是您不必花费所有人的钱。

您确实需要非常专注。 您需要在利基市场中做得很好。 无论您的利基市场是什么,您都应该专注于覆盖任何人,而不是覆盖比它更大的鱼。

在过去的几年中,这是搜索引擎技术已经改变了一大局面的领域。

Google的搜索引擎已逐渐摆脱了以往对关键字的依赖。 现在,它在整个主题级别评估网站的专业知识,权威和信任(或EAT)。

Google擅长嗅探并消除许多旧的SEO快捷方式。 如今,它确实确实偏爱质量最高的货源。

MarketMuse专注于内容策略,而不是SEO。

我们帮助公司编写更好的内容,以更有效地与客户互动。 不过,Google的更新对我们有利。 随着搜索引擎的改进,内容营销行业在某种程度上正在吸收SEO行业。 现在,比以往任何时候都更好的内容可以为您带来更好的搜索结果。

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