尤利西斯和用户订阅的艺术

或如何真正惹恼您的现有用户。

编辑2017/08/23:自第一次发布以来,本文已进行了修改,以使事实更加准确。

最近,我制作了播客的一集The Write Shift ,在其中讨论了我多年来使用的不同写作应用程序。

该名单的第一名是尤利西斯

当我找到Ulysses时,我以为自己会碰上完美书写应用程序的圣杯,该应用程序融合了我非常喜欢的纯文本书写环境,并且需要对软件进行一定程度的控制。

尤利西斯(Ulysses)确实是一款出色的软件,它使用现代的界面方法来使写作的艺术充满乐趣。 通常,我会发现自己设定目标,查看写作项目的性质,对选择一种行为结构的重要性……等等等等。

但是,尤利西斯(Ulysses)是一款昂贵的应用程序,特别是对于刚开始从事该行业的作家而言。 当然,我有一份日常工作,是的,当我觉得我对应用程序有强烈的需求时,我有能力购买它们。 但这并不意味着我也不追求物有所值。

综上所述,Ulysses当前的成本约为60澳元 (取决于汇率),仅适用于macOS应用程序。 当然,在宏伟的计划中,这听起来不像是一笔大钱,但是将其添加到额外的约数中。 iOS配套应用的费用为30澳元 ,对于精美的文本编辑器,您可以看到其相当昂贵。

相比之下, iA Writer这样最接近的竞争对手要便宜得多。

是的,您可以说Ulysses具有更多功能( 确实如此 ),但从同样的角度来看,从表面上看,它仍然是纯文本编辑器。

当我购买Ulysses时,我在几天之内先购买了macOS,然后又购买了iOS版本。 当时的澳元/美元汇率不是最健康,因此总费用约为110澳元

我从其他写作应用程序切换到Ulysses的原因很多,但对我来说,两个突出的功能是库管理和丰富的导出选项。 我仍然在Ulysses中发现这两个功能。

但是本文不是关于软件的性能,而是远不止于此,我仍然认为Ulysses是一个出色的应用程序,可以创建和管理几乎可以想象的任何文本文档。

相反,本文讨论的是当产品的短视货币化无法产生足够的钱来继续开发时,开发人员对其用户群的责任,而问责制开发人员必须继续对现有客户采取正确的行动,而不是试图过度承担责任。当业务不遵循预期的指数增长路径时,-吸引(即凿凿)忠实的用户。

看到,对于Ulysses的开发者来说,他们的货币化计划存在明显的缺陷。 客户购买了他们的软件后,他们将无法再从该客户那里赚钱。 这意味着,像任何开发人员一样,他们需要继续创新其应用程序的功能以吸引新客户,同时还要倾听其现有客户并响应问题。

通常,在这种情况下,您会通过认真的营销和个人推荐来赚取大量的真钱,而不是通过软件订阅模型提供的类似静脉内的搅动。

但是,当您的团队需要吃饭,支付抵押贷款/租金,通常生活并且还需要更改和更新您的应用程序以吸引新客户时,您会不断地在关注间接费用和底线付出代价。

在一个“应用程序快乐”的世界中,订阅模型几乎已成为事实上的标准,在该标准中,向最终用户收取持续的操作费用,并随着时间的推移提供服务。

大多数情况下,用户接受订阅模型,因为它可以减少总体的前期购买成本,这意味着他们可以测试解决方案,并以最小的初始支出将软件集成到他们的工作流程中。

对于开发人员而言,订阅模型提供了稳定的资金流,可以轻松计算,在支付了间接费用后,您不再需要在底线范围内运营公司。 您可以接受每月基线的波动幅度,并有能力实际支付您的员工工资。

但是,当您从一开始就忽略了订阅服务并决定一次性付款是您的标准,而现在却无法提供可持续的收入时,您如何成功过渡到订阅模式而又不破坏您的商誉您现有的用户群中已经生成了?