一致性：坚持下去小小书 XXshu

“愚蠢的一致性是小头脑的妖精。” —拉尔夫·沃尔多·爱默生

一致性通常是一个理想的特性，但是您知道其他人每天如何使用它来影响您吗？

由于具有一致性，人们迫切需要与他们已经完成的工作或意图保持一致。简而言之，一致性使您能够通过充分利用他人的一致性来塑造他人的未来行为。

人类保持一致的神经质需要来自我们自身的内部和外部压力：

内部 -一旦采取行动，我们就想相信自己所做的是正确的，因此我们相信自己自己做出了正确的决定。
外部的 -我们希望与他人保持一致。通常，我们将一致性视为智慧，可信赖性，信誉和整体能力的标志。从某种程度上讲，您知道与他人不一致会使您看起来像个傻瓜。因此，一旦您承诺某件事，就会感到要坚持下去的外部压力。

需要保持一致是一个深层的进化特征：

捷径 -如果您已经在某种情况下做出了决定，则可以将过去的决定作为捷径，这样就不必每次都权衡利弊。如果我们已经决定骑自行车而不是开车去上班，那么您可以依靠我们最初的选择。这是懒惰的大脑做出捷径决策的一种方式。
幸福的无知 -一致性可保护您避免做出不愉快的选择。如果决策过程中会涉及到令人烦恼的想法，那么您的大脑首选的默认设置是进行自动驾驶以避免这些想法。一致性是您使用该自动驾驶仪的一种方式。

正如说服大师Robert Cialdini在“影响力”中讨论的那样，您可以利用承诺来激发人们保持一致的最佳方法之一。

如果您让某人致力于某件事，则他或她将自然而然地按照该承诺行事。

毕竟，谁愿意看起来像一个不一致的傻瓜？

参与承诺如果涉及以下方面，将更加有效：

承诺行为 -承诺行为比单纯的口头承诺更有效。
公共承诺 – 公共承诺更加有效。结合以上要点，公共承诺行为比公共语言更有效。
努力 -承诺需要付出的努力越多，一个人受到一致性的影响就越大。例如，与用户仅需重新发布内容相比，用户不得不花时间思考要写什么的社交媒体帖子将更加有效。
内部选择 -当您认为决策是内部选择时，您应对决策承担更多责任。 aka，如果没有很大的外部回报，您更有可能相信自己应对某项行为负责。这种责任增加了承诺和一致性的效果。
较小的奖励 -较大的外部奖励（例如，大奖）会使您感到自己做出承诺的部分原因是外部原因。这会降低您对决策的责任感，并使您的承诺效果降低。这就是为什么社交媒体赠品通常只包含相对较少的奖品的原因。
消除（或减少）原因 -建立承诺的内部责任感的一种方法是最初提供强大的外部奖励，但后来减少或消除。但是，您要小心不要过于激进地使用它，因为它可能会激怒相关人员并造成弊大于利。

询问某人的情况 -您应该首先询问某人“您今天过得如何/感觉如何？”，他们通常会以积极的回答（例如“我做得很好”）做出回应。这种简单，自动的回答会产生一种承诺，那就是一切都很好，这样您就更有可能从他们那里得到好处。
步入式脚步技术 -从小的承诺（例如，少量购买或小任务）开始。这将增加您获得其他人批准类似，更大要求的几率。
社交媒体赠品 —您经常会看到社交媒体赠品，要求参赛者张贴公司产品的图片，并提供例如用户最喜欢的产品描述。这产生了公众的承诺，即该产品是发布者身份的一部分。它还通过为他人创建可见的证据来利用社会证据。
努力 -如您在上文中所读，承诺需要付出的努力越多，它就会越有效。像兄弟会这样的团体通过要求新成员接受入会仪式来利用承诺的效果。就个人而言，我注意到我对加入Meetup.com上的组最感兴趣，该组要求您在“被接受”成为成员之前提交一些答案。

承诺 -如何让某人致力于您想要的行为？一些想法：
步入式门 —您如何使用步入式门技术？首先，请问：（1）我想尝试影响的最终行为是什么？（2）该行为的较小版本是什么？（3）如何使某人参与较小的行为？
使徒行传 —当某人犯下罪行时，如何使他采取行动？社交媒体共享，访客帖子或您网站上的评论如何？如果您要销售产品，请考虑让客户填写订单详细信息，或者在订购过程中更加积极。
赠品/竞赛 —您可以举办赠品或竞赛吗？您可能需要参赛者描述他们为什么是[X]的粉丝，他们最喜欢[X]的功能是什么，或者为什么他们选择成为[X]的粉丝。
公共承诺 -如何使某人的承诺更加公开？社交媒体帖子？推荐折扣？
强调承诺 -您如何使用短语来强调某人的承诺？例如：“这是您选择的模型，对吗？”，“感谢您在社交媒体上发布有关我们的信息，我们很荣幸您决定这样做。”
从积极的方面开始 -如何让某人以积极的方面开始与您的互动？如上所述，这可以通过询问某人的状况来实现。但是您还能怎么做呢？例如：“嘿，[他们最喜欢的爱好]怎么样？”或“您不是说您即将去[未来的度假胜地]吗？”

您如何利用一致性（和承诺）说服和影响？您在哪里看到别人使用过的？在评论中分享您的专业知识。

一致性：坚持下去