误解3 –必须充分告知读者

这是本系列的第三篇文章,我们在其中清除了有关商务写作的一些常见神话。 在这里,我们谈论过多的电子邮件和报告。

误解 -读者必须充分了解情况。

现实 -他们只需要合理地了解情况即可。

诱人的是,我们提供的信息越多,读者的知识就会越丰富。 但这是基于错误的假设,即我们需要所有信息才能做出决定。

实际上,您不必全部说; 你只需要说够。 您的读者所有需要的都是合理的见解。 如果您尝试说太多话,最终您最终什么也没说,因为人们可能不记得了(假设他们甚至接受涉猎所有细节)。

对于报告和建议尤其如此,因为人们很少从头到尾阅读整个内容。 相反,他们更有可能专注于执行摘要,然后浏览其余部分以寻找要点。

在下面的示例中,您是否真的需要参考客户的洗衣清单?

避免不必要的细节是使您的写作更容易获得的重要一步。 下一步是通过选择语言使您的作品易于理解。 这意味着要清除误解#4-您必须使用正式语言。