所以我有了一个故事主意，今天就准备好了。 然后，这封电子邮件进来了：
蒂姆：嗨，巴里，您还在寻找下周五发送您的文件吗？
我可以。 仍按计划进行。
蒂姆：你能把它提高到更高的优先级吗？ 我们的截止日期很紧。
啊。 这些交流使我沸腾了。 他的工作计划很差。 现在他希望我采用他的截止日期，而不是我们同意的截止日期。 为此，我必须延迟其他承诺。 另外，它树立了一个错误的先例。
我下意识的回应是给他一个严厉的答复。 他以为他是谁？ 也许我会写一个或四个字母的单词。
我认为这种方法更好。 我决定去散散步，放松一下。 当我回来时，我准备作一个周到的回应。
在任何情况下我都不会屈服于他的要求。 那么，我该如何回应？ 我需要告诉他不 。 我也想让他开心。 他付了好钱。 为什么要宠坏它？ 他所做的只是问一个问题。
英语中最具说服力的单词
首先，让我们回想一下英语中最具说服力的单词。 那句话是： 因为。
使用这个词是因为无论是明示的还是暗含的，都会使您的理由听起来更合理，更合意。 当您需要拒绝时，它就是您所能获得的最安全的证明。
所以，我可以写
抱歉，蒂姆。 我无法移动您的到期日。
这种情况非常严酷，尤其是在电子邮件中。
或者，我可以这样写：
抱歉，蒂姆。 我不能搬你的约会 我希望在星期一完成草案。 请记住，但是还需要完成其他工作。 首先，其他人将审查准确性。 然后进行批判性评论。 最后，我将对这些评论进行一些调整。
这种解释给出了我无法提早交付的合理原因。 这也使接收者感到更加重要。 它告知他完成交付的所有工作。 在发出此消息之前，我进行了另一项调整。
我以为这个开口有点苛刻：
抱歉，蒂姆。 我不能搬你的约会
这个新的开口使语气更加积极：
嗨，蒂姆。 您的交货已经是最高优先级。 尽早实现这一目标的唯一方法是偷工减料。 我希望在星期一完成草案。 请记住，但是还需要完成其他工作。 首先，其他人将审查准确性。 然后进行批判性评论。 最后，我将根据这些评论进行必要的调整。
令人失望的回应
那封电子邮件发给了蒂姆。 我想让他开心，但我也想测试他。 他会同意吗？ 如果是这样，我知道我有一个好的客户。 相反，如果他要求在不牺牲质量的前提下提早交货，那么我知道我手上有一个“问题孩子”。
那么，这一切如何解决？
发送此电子邮件五分钟后，我收到以下答复：
太棒了。 谢谢巴里”
失望了吗 你在期待烟花吗？ 这样的无聊回应意味着我实现了目标。 没什么好抱怨的。 请勿大喊大叫。 另外，我知道我有一个合理的客户。
