你是用我和你做的。 我想说这对于希望开发良好产品设计的企业而言确实如此。 如果所有事情都是在错误的假设下做出的,那么真的是在考虑用户吗? 如果不考虑用户的感受,我们是否还在制作用户想要或需要的产品? 考虑别人的改变! 这可能最终是您最好的决定。
Barnes and Noble的Nook是产品的一个完美示例,该产品做出了太多假设而无需担心用户的需求。 苹果和亚马逊等竞争对手已经准备好并愿意取悦其客户,这使他们取得了巨大的成功。 巴恩斯和贵族? 没那么多。

假设1 —书店是购买书籍的唯一选择
Barnes and Noble一直以书籍而著称。 书籍,我的意思是平装书。 我的意思是精装书。 我的意思是有形的书。 我的意思不是电子书,这是B&N问题的一部分。 创建Nook时,他们认为读者是会因为书店而购买电子阅读设备。 您还在哪里买书? 好吧,如果亚马逊采用这种方式,那么今天他们将不会在阳光下以半价免费提供2天免费送货的价格出售所有商品。 用户似乎并不太在乎它的来源,而是喜欢该工具的功能,质量和价格便宜。

假设2:用户只喜欢被赋予东西而又被他们带走
嗯,这个假设可能不是Barnes和Noble本身就有的假设,但是由于他们在历史上多次实施过这个想法,因此它肯定是一个假设。 首先,他们关闭了一个用户发现的漏洞,允许他们从互联网浏览器将其他Android应用程序下载到Nook平板电脑,从而使该设备具有多方面的功能。 但是,B&N没有。 随后生气的顾客。 接下来,他们占用了大量用户存储空间,因此用户甚至无法将其整个电子图书馆下载到设备上。 没有人弄乱我的存储空间!

假设#3 —只专注于书籍
亚马逊和苹果公司在那里出售其iPad和Kindle作为多用途设备。 他们允许使用应用程序,书籍,互联网等。 它不仅仅是一个电子阅读设备。 平板电脑继续出现在市场上,而B&N未能占领该市场。 B&N称Nook为平板电脑,尽管它的功能不仅仅限于在其应用商店中启用的少数随机应用程序。 它的重点是书籍,仅此而已。 好吧,如果您打算做一件事,至少真的要做好一件事。 B&N并没有为技术进步做准备,它表明了这一点。