我喜欢赋予人权力。 这就是为什么我是硅谷的项目经理。 我管理交付品和杂物物流,但是作为项目经理,我真正的工作是赋予我的团队权力,使他们能够尽最大的努力。
在我的一个团队中,我们有一个庞大而多元化的团队,来自世界各地。 每个参与该项目的人都为之兴奋,共同努力并为我们的目标做出了贡献。 太好了,好事正在发生。
但是,还有一个问题,确实让我措手不及。
我注意到,尽管团队在Slack方面表现出色,可以自由互动和交谈,但当他们亲自聚会时却不是这样。 面对面,我的团队没有以前从网上看到的互动和想法共享。
以英语为母语的人本人是同一个人,但是印度人,中文和其他非母语的人本人却不是。 他们没有多说话,没有以相同的方式做出贡献。
这是一个问题,我开始问自己发生了什么事。
口音阻碍了我的团队
在查看了问题之后,我意识到有一种有趣的动力正在限制我团队中的某些人。 关于口音的自我意识极大地影响了外国出生团队成员的互动质量。
这不是语言问题。
我们团队中的每个人都懂英语。 当然,有时候会出现一个不太正确的单词或短语。 但是这个问题不是关于语言的,我们在Slack上还不错,从语言上讲也没什么不同。
不同的是,非母语人士感到有问题。 他们对口音自觉。 即使母语为英语的人没有注意到或不在意,但口音问题对非母语的人也很重要。
这使非母语人士无法面对面讲话,也使他们每当与母语人士面对面交谈时都失去信心。
那困扰着我。 很多。 我想帮助我的团队成功。
口音很简单-我们正在全力以赴
幸运的是,在成为项目经理之前,我在大学学习了物理和语言学。 因此,我采取了第一原则的方法,并感到足够有能力去实际地提出问题:为什么我们有口音?为什么我们经常在一个国家度过数十年,即使我们知道该语言,我们仍然会说话。
当我从第一原理的角度看重音的问题时,我发现学习新的重音实际上并不难。 大多数人只是在做错所有事情。
这是因为口音的真正作用是一个简单的映射问题。
从我的语言学训练中我知道,人类可以发出的声音数量是有限的。 但是每种语言仅使用这些声音的一部分。 因此,我们每个人都长大后会学习一些声音而忽略其他声音。
问题在于,当我们学习一种使用不同声音子集的新语言时,其中一些是我们所不知道的。 因此,我们的大脑巧妙地将缺失的声音映射到它已经知道的,最能做到的最接近的声音。
这就是为什么即使在学习英语30年之后,也会懂英语的人仍能以口音说话。 他们知道该语言-他们只是发出不正确的声音,因为它们在头部的映射错误。
调整口音很容易-我们已经掌握了这一点
我承认,当我看着这个问题并意识到这只是一个映射问题时,我感到非常兴奋。
这是因为只有几种声音在不同语言之间有所不同。 一个人可以通过学习一些新的声音来调整他们的口音。
设计新的口音实际上并不难! 一个人可以使用重音符号度过30年之久,却从未取得任何进步,因为他们使用的声音与您一直使用的声音相同,或者您可以识别出几种不同的声音,进行一些调整, 然后像本地人一样说话在30天之内完成演讲。
当我和一些队友一起尝试这种方法时,我变得更加兴奋。 它就像一个魅力!
实际上,它运行得非常好,以至于我帮助的那些人开始误以为母语的人 ; 来自本国的人会来找他们,问他们在哪里长大。 这些人以为我的团队成员在美国长大,而不是在他们的祖国! 哇。
更重要的是,在设计了口音后,这些非英语母语人士对我们团队的自信得到了提高。 当他们有贡献的时候,他们不再自觉地保持自己的想法。 他们被赋予了权力,再次感到平等,就像在Slack一样。 他们的声音被听到了。
口音很棒。 我喜欢听到硅谷的口音多样化。 但是,如果某人因自己的口音而感到无能为力,又或者由于他们对自己的口音不自觉而感到害羞或失去声音,我就不会那样。 那是重音不好的时候,是时候设计重音以使您像母语人士一样说话了。
您是被您的口音束缚的人之一吗? 您是否认识到团队中的某人因其说英语而感到不自信? 如果是这样,我想帮忙。
呼吁采取行动
我已经写了一本书,并整理了一个在线课程,它引导您完成与我曾经用来帮助团队说话时没有口音的完全相同的过程。 这是关于赋予您权力。
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本文是在Engineer Your Accent合著者 Peter Kowalke 的帮助下 撰写的 。