
无论专家告诉你什么,失败都是困难的。 在公共场合这样做更加困难。 我从经验中知道这一点-我最近进行了一次Kickstarter广告系列,但未达到目标。 尽管如此,我决心让#fail作为学习机会,而不是沉迷于痛苦和尴尬。
失败是启动新产品,服务或业务的必然部分。 借助“精益创业”方法,它已成为企业家的流行语。 确实,有些人认为“失败的色情”已经走得太远了,催生了许多庆祝未成年人的文章,播客和会议。
但是,“快速失败”原则背后的初衷仍然为当今有远见的出版商提供了许多教训。
在“为什么精益创业会改变一切”中,史蒂夫·布兰克(Steve Blank)说,成功的初创企业“从失败到失败迅速发展,同时不断适应,迭代和改善他们的初衷,因为他们不断向客户学习。”这不是推荐的做法。让可能的企业家在首次公开募股的路上留下破坏和混乱的痕迹,相反,这是鼓励测试想法和快速学习的鼓励。 失败本质上是关于反馈的,因此,Eric Ries在“精益创业 ”中概述了“构建-度量-学习”循环。

Ries的过程涉及与客户一起测试假设并在循环中循环,在寻求产品市场契合度和可扩展业务模型的过程中运用学习来重建和重新测试。 速度至关重要,这也是我发现设计冲刺如此有效的原因之一-您可以在五天内快速构建并测试原型。 这不仅对创业创始人有用。 这是确保传统组织在尝试提出新想法时不会陷入完美主义困境的好方法。
创始人除了在其业务发展路线图上具有业务和产品里程碑之外,还需要学习一些里程碑。 这涉及到思维方式的改变,您乐于进行实验,倾听反馈并收集有助于您检验假设的数据。 开发过程将涉及小的增量更改,通常称为迭代。 有时,学习会导致一个枢轴-产品,市场或业务模型的重大改变。
在发布创新产品或创建初创公司的初期,目标是经过验证的学习。 有人甚至说收入是试验的副作用,而不是成功的标准。 对于保守的利益相关者委员会而言,这可能是一个艰难的出售,但这通常是外部“颠覆者”提出行业震动产品而成熟公司落后的原因。 这也是许多大品牌收购初创企业而不是创建自己的内部创新部门的原因。 随着出版公司收购游戏或虚拟现实机构,您可以在书本世界看到这种情况的发展。
毫无疑问,金钱至关重要。 如果您想将自己的工作变成一家初创公司,或者如果您在公司内部,并且需要向老板证明您的产品是合格的,那么您的早期实验也应该包括收入验证。 我了解到的最好的方法之一是与《妈妈测试》一书的作者Rob Fitzpatrick在Tech North Founder Network研讨会上进行的学习:当所有人撒谎时,如何与客户交谈并了解您的业务是否是一个好主意 。
菲茨帕特里克(Fitzpatrick)建议与客户进行交流成为承诺。 他说:“承诺可以是现金,但不一定必须是现金。 从货币的角度考虑它-他们为您放弃了什么?”
有以下三种主要货币:时间-例如要求客户在相当长的一段时间内进行试用; 声誉-要求介绍高级决策者,或进行公共案例研究; 以及财务承诺-存款或预订。 客户投入的越多,您对他们所说的话就越认真-验证就越有价值。
所有这些使我回到了Kickstarter。 如果我的目标只是实现财务目标,那么我显然失败了。 相反,通过采取一种学习方法并具有更广泛的假设,我可以验证整个实验范围。 一路上我遇到了一些很棒的客户,得到了很多反馈,一些意外的媒体报道,我们现在正在开发B2B收入模型。
简而言之,我的失败可能只是我最大的成功。