我本月的书籍选择比我四月份的书籍更加乐观，因为四月份的书籍使整个月份都比较快乐。 我认为我需要记住一些东西！
Mayo诊所（在世界上最受推崇的服务组织之一内部）的管理课程— Leonard L. Berry和Kent D. Seltman
1900年代初，一家小型医疗诊所在明尼苏达州偏远的罗切斯特镇开业。 由William Worrall Mayo博士和他的儿子Drs创立。 威廉和查尔斯·梅奥（Mayo Clinic）已成为世界上最有影响力和最有价值的服务品牌之一。
如今，超过42,000名员工，学生和志愿者在明尼苏达州，亚利桑那州和佛罗里达州的三个梅奥诊所校园内工作或学习。
Mayo Clinic在世界范围内被公认为“生病必去的地方”，在医学研究和该研究的应用方面处于领先地位，同时为其患者及其家人提供了出色的“客户体验” 。 从一开始，诊所的第一个也是最重要的价值始终是“患者的需求至上”。
本书探讨了诸如Mayo Clinic之类的机构是否可以为医疗保健以外的管理人员提供重要课程。 我认为答案肯定是“是”。
该书依次研究了每个诊所的核心价值，从保留Mayo创始人的“患者至上”遗产到为未来进行投资。 在每个阶段，都会提供有价值的见解，这些见解可以使您获得出色的客户服务体验，其中许多可以轻松地应用于任何服务组织。
对我而言，这本书为Bloomsbury如何改善我们为客户提供的服务提供了很多想法，我将这本书推荐给服务相关组织中的任何经理或企业所有者。
罗马的四个季节-安东尼·杜尔
在您阅读此博客时，我将在罗马（#bucket list）。
几个月前，我读了作者最新的小说《我们看不到的所有光》，该小说在第二次世界大战期间定于法国。 这是一本很棒的书，我强烈推荐，尤其是因为其写作质量，因此，当我看到某人的阅读清单中提到这本书时，我立即买了下来。
这不是罗马的指南，而是一个家庭的故事以及他们在外国居住12个月的经历。 安东尼·多尔（Anthony Doerr）和他的妻子成为双胞胎男孩的父母，就在他被邀请前往罗马在美国科学院（Academy）进行为期一年的文学研究之前，仅12个小时。 为了换取一室公寓，一间小公寓和少量津贴，他所要做的就是写东西。 他们很勇敢地接受了这个提议。
这本书不是关于最佳景点或最佳餐馆。 这更是一封致罗马的情书。 就像他的小说一样，它的写作精美，令人回味。 关于罗马夏天的强度，您几乎可以感觉到皮肤上的高温。
作为本国的外国人，我可以与作者的许多经历联系起来，但我认为这是一本喜欢旅行的人都会喜欢的书。 我肯定会向所有想访问罗马的人推荐它。
闪光男孩-迈克尔·刘易斯
该博客的普通读者会知道我是Michael Lewis的忠实粉丝。 我真的很佩服他以一种读者可以理解的方式来解释与财务相关的非常复杂的问题，在这本书中，他解决了高频交易（HFT）的问题。
我可以想象，我们大多数人都知道华尔街不再是雄性的睾丸激素激发下的尖叫，而现在世界股市的交易是由计算机完成的，但我怀疑许多人意识到HFT对普通投资者及其挽救生命的影响。
“大空头”讲述了一个故事，如果您没有真正经历过这个故事，那将是令人难以置信的； “闪光男孩”再上一个台阶。
从本质上讲，这是一个故事，讲述一堆华尔街的不当之处是如何揭露被破坏的系统的—真实的大卫和巨人的故事。 我们可能想以为监管机构可以保护投资者，但是这本书清楚地表明并非总是如此。 在2014年发布后，它促使美国各政府部门进行了一系列查询，但是尽管遭到了许多罚款，但监管仍未能解决问题。 也就是说，有迹象表明，HFT不再是曾经的十亿美元利润业务，因此情况可能正在改善。
我最欣赏刘易斯的一件事是他有能力写一本关于复杂主题的非小说类书籍，并使它像惊悚小说一样读起来。 对于甚至对股票市场兴趣最弱的人来说，这都是一本有趣的书。
爱因斯坦的月球漫步（记住一切的艺术与科学）—约书亚·佛尔
2005年，约书亚·佛尔（Joshua Foer）以自由记者的身份参加了美国记忆冠军赛，并在那里为《 板岩 》杂志撰写了一篇短文。 一年后，他作为竞争对手参加了锦标赛，并获得了冠军。 这本书讲述了他如何到达那里。
作为一个已经达到那个年龄的人，当我走进一个房间并想知道为什么要进入房间时，我发现自己对大脑和记忆的运作方式越来越着迷。
根据传说，希腊诗人西奥尼德斯（Ceos）是“记忆宫”或“记忆的艺术”的发明者。 在书面文字出现之前，所有知识都必须通过口头传递，因此记忆训练被认为是古典教育的核心内容，与语法，逻辑和修辞相提并论。 不仅教导学生记住什么，而且还教他们如何记住它。 经典记忆训练的技术首先记录在称为Rhetorica Ad Herennium的拉丁教科书中，该教科书写于公元前86至82年之间。 今天，这本书是智力运动员的圣经。
Foer的书使我们踏上了一段关于记忆历史以及科学的迷人旅程。 在此过程中，他遇到了那些有着难以忘怀的回忆的人（包括“ savant”金·皮克（又名雨人，他启发了好莱坞电影中的达斯汀·霍夫曼的性格），这些人的记忆力受到了损害，以至于他们难以忘怀从一分钟到下一分钟什么都不是，那些在教导他人如何改善记忆方面发了大财的人。 在进行所有这些研究的同时，Foer在英语助记符Ed Cooke的指导下，正在训练自己是一名心理运动员，同时由Anders Ericsson（心理学教授研究）进行研究，他的刻意实践工作构成了“一万”的基础。小时规则”）。
这是本好书。 它不仅使科学主题变得有趣，而且还向我们确切显示了（按字面意义）我们所拥有的能力。
有目的的财富（关于财富，投资和鼓舞性生活的常识指南）—大卫·L·安德鲁
David的公司，位于澳大利亚珀斯的Capital Partners Private Wealth，是GAIA的成员，GAMS是Bloomsbury最近应邀加入的组织。 几周前，我在纳帕的GAIA会议上与David见面时，David赠予了这本书的副本。
大卫在写这本书时指出，他的目标是为读者提供“关于财富，投资和鼓舞性生活的常识指南”。 我要说的是他已经做到了这一点。
我还要说的是，这本书囊括了Bloomsbury所涉及的一切以及我们与客户合作的方式。 大卫设法做到的是将一个相对复杂的主题分解成一个简单的财务幸福路线图，任何人都可以遵循。 无论您选择与财务规划师合作还是独自一人，本书都提供了许多有用的指导。
从定义目标开始，到制定战略计划，投资计划，遗留计划，最后确定是否与财务规划师合作，David明确列出了每个部分要考虑的最重要点，以及大量的内容。有关每个主题的建议和信息。
花了几天时间认识了David之后，老实说，这本书牢牢地概括了他明显的愿望，即帮助人们做出关于自己的金钱的明智决定，从而过上有意义而充实的生活。 他的客户很幸运能有他在那段旅程中为他们提供帮助，但是在撰写本书时，他为更多的读者提供了帮助。
书中最喜欢的名言：
“从更大的角度来看，金钱实际上并不那么重要。 相反，它是使我们能够做对我们重要的事情并使我们快乐的推动者。”
我自己不能把它更好。
温暖的问候
卡罗琳
