问责制,标准和优质新闻:这就是“我们的品牌”

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我认为现在新闻界没有很多惊喜,但您永远不能太确定。 上个月在电子邮件横额上发出了新闻,或者至少对我来说是新闻,多伦多大学的继续研究学院正在开设“品牌新闻学”课程。

我引用:

“品牌新闻学将记者的观点,技能和技巧应用于品牌推广。 越来越多的组织使用新闻技术来讲述其品牌故事并吸引更多的受众。 在《品牌新闻和多媒体故事讲述证书》的第二门课程中,您将学习品牌新闻的艺术和科学……。”

演讲继续讲解该课程可以为学生提供的关键技能,包括“有效的讲故事技巧”和学习“认识到数字品牌新闻业在营销中的战略重要性”。

如果您认为这是对老式“谦虚”且经常引起争议的“一般性”新闻业观念的原子升级,那么您将获得A +。 这也是在新闻学和新闻学教育的最广泛概念内进行的一些过渡性游戏的标志。 同时,部署品牌的人员也正在经历转型。 在几乎所有广告中,最大的禁忌之一是避免产生政治信息,以免疏远广告商试图吸引的人们。

在我们新的特朗普时代,许多品牌都直接或间接地宣传社会和公民身份(例如,可口可乐,星巴克或Airbnb)。 对于像国家新闻媒体理事会这样的组织来说,所有这些似乎都给他们带来了挑战,该组织试图在直截了当的非广告媒体中处理争议解决和道德标准。 但也许不是,我将尽力解释…

但是首先是题外话。

您的观察者在这里知道“品牌”新闻,因为它与新闻一样古老。 在我的情况下,我的介绍有些隐蔽。 它是在1970年代初的旧多伦多电报 (或称为“ Tely ”)上使用的,主要局限于房地产和旅游业,尽管在娱乐页面中并不为人所知。

在这里,我将避免大肆宣传,而只是报告我自己在秘密广告中的经验。 在我从事新闻职业的第一年中,我突然得到了一个令人讨厌和烦人的任务。 任务是前往多伦多郊区的新住房开发项目,并撰写有关重要住房开发项目的故事。 我正在采访该项目的传播总监,并参观了一个装饰(但空置)的房屋模型。

尽管没有在备忘录中,但我被告知管理方面很兴奋,因为该公司为连续三个星期六的Tely版拍摄了整整两页的广告,而且……这里不只是眨眼了。

“我不这样胡扯,”我满脑子地回答。

我当时24岁,是水门事件报道文学的孩子,完全愤怒了,并开始工作了四个月。 我走到值班编辑蒂姆·波特(Tim Porter)的手中,把作业单扔回他的桌子上。

“我不做这样的废话,”我满怀激情地回答。

他读了便笺,抬头看着我,回头看了便笺,然后说:“你当然不知道。 如果您愿意,我会收回它,然后将其重新分配给专业记者。 很抱歉犯了错误的想法,那就是您的身份。”

然后,他继续返回到他正在编辑的副本。

我一动不动地站在他的办公桌前,有点像笨牛。 我真的动弹不得,我真生气。

最终,他抬头看着我说:“还有别的吗?”

我问他对我的专业进行挖掘意味着什么。

“哦,”他说,“没什么特别的。 我只知道专业的记者知道没有职业无法处理的任务。 这显然对您来说是个新闻。”

我必须站在那儿再度永恒,但最终,当他继续无视我时,我伸手去拿了作业纸,然后回我的办公桌。

我有个计划

我为自己和一名Tely摄影师预定了一次开发项目,安排了游览和采访,并在“专业地”完成了所有工作之后,我回到了一些已经有人居住的非标准房屋,并开始询问业主对新房的喜欢。

原来有问题。

还有这样的问题! 布线错误,泄漏,地下室的混凝土浇筑严重:在我完成“专业”询问之前,有一些清单。 我把这一切都写在我的故事里,还有一些准备好使用名字的人的一些选择语录,因为他们在伪劣的工作中是如此刻板。

无论有没有旁白,这个故事都永无止境。 除了蒂姆,没有人回过头来向我解释原因或对我进行谴责,蒂姆给我发了一封简单的便条,正如我回想的那样:“很高兴得知您毕竟是一名专业记者”。 我猜,Tely运行了一页显示图片,并带有由开发人员提供的剪切线。

我怀疑,今天正式拥有品牌的“品牌记者”将无法摆脱这种做法,但是对于NNC来说,这似乎并不是一个难题。 如果在会员的报纸或数字平台上印有品牌或广告新闻的文章或特别版块,并且有一些公众投诉的事实存在错误,那么我们肯定会进行调查。

实际上,如果是会员的文件或平台,我们别无选择。 我们将不得不决定是否值得安理会的审议。 但是,我们将无法让成员的编辑对此投诉进行交涉,因为编辑永远不会对此作品承担任何责任。 但是我们会将其传递给发布者,从而有责任回答对他或她的投诉。

如果我们能够适当解决投诉,我们将毫不犹豫地接受它。 当然,某种广告投诉可以更适当地向加拿大广告标准委员会提出,这就是我们可能建议投诉人的事情。 或者,也许,这是对幽默的简单误解,我们将尝试以这种方式进行解释,并尊重引起申诉人抱怨的任何原因。

随你。 如果某件物品在会员的插座中携带,我们将就其有效性和解决方法的方向(一种或多种)提出建议。 那就是我们在这里所做的。 您可以说这是我们的品牌。

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约翰·弗雷泽 John Fraser) 是加拿大国家新闻媒体理事会主席兼首席执行官

这个故事的编辑者:《新闻行为》编辑布伦特·乔利(Brent Jolly)。 可以通过 bjolly@mediacouncil.ca与 联系。

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