像亚里士多德一样沟通
对亚里士多德而言，传播是一门由三大要素构成的科学：精神，情感和标志。 这三个要素构成了修辞学或有效说服学。 经过数千年的发展，如今，处于职业生涯各个阶段的有效领导者仍在使用它们。
精神
Ethos本质上就是设计师的信誉：这是他们说服他人他或他是提出这种想法的最佳人选的能力。 研究表明，决策者通常会相信自己的信念，而不是说什么，而更多地相信谁。 遵循受信任的权威通常可以减少不确定感。 设计师可以使用各种最佳实践来帮助他们建立信誉：
努力成为权威。 Easier说的确如此，但是优秀的设计师会在保持广泛的辅助技能的同时，磨练他们对特定方法和主题的技能和知识。 例如，几年前，我开始对与设计有关的策略感兴趣。 从那时起，我一直在寻找机会参与产品定义过程，从而使自己处于将新IBM创新推向市场的位置。 我专门寻找这类工作来练习策略，甚至还回到研究生院获得技术商业化学位。 尽管我并不是该主题的最终权威，但我一直在努力实现这一目标，这使我成为在IBM内部提出战略构想的理想人选。
展示你的排骨。 对于我们大多数人来说，谈论自己的优势并不是最自然的事情。 实际上，吹牛是您要做的最后一件事，因为它会降低信誉和真实性。 但是，如果您不公开自己的优势，您的精神就会变得虚弱，您的沟通能力也会受到影响。 为了建立声誉，请确保您的工作始终如一，您的名字总是与主题相似的项目联系在一起，并以您的专业知识真正地帮助他人。 在开始新项目时，请确保您的经理或同事在观众面前向您介绍您，并始终将您的签名附加到知识产权，例如设计文档，演示文稿，论文和博客。
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要敏锐。 设计师无需穿西装或建立无聊的同质角色以适应公司环境。 但这不是在工作中或社交媒体上草率举止的借口。 您通过演示质量，语气，单词选择甚至语音节奏描绘的图像可以使针尖从拒绝变为支持。 敏锐的表现是在演讲之前进行练习，根据听众调整自己的语气，并坚决反对批评-切勿在有人说出您不同意的内容时进行防御或报复。
感伤
情感是情感上的联系：设计师说服他人该想法对他们个人而言至关重要的能力。 为了使其他人相信一个想法的重要性或有效地传达信息，设计师需要向听众或与之交谈的对方提供他们想要获得的反馈。 毕竟，人们喜欢其他喜欢他们的人，并且更愿意支持他们喜欢的人。
讲一个故事。 在设计师中众所周知，讲故事是一项强大的技能。 大多数消息都是通过故事传递的，而学习亚里斯多德剧情的基本知识是花费几个小时的好方法。 但是，并非所有故事都需要具有复杂角色的剧情结构。 在某些情况下，简短的故事或轶事就足够了。 关键是要通过人们能够理解和帮助他们通过同情问题和经历问题的人来建立联系来传递信息。
帮助您的听众投入。 营销人员知道，稀缺是说服人们需要某些东西的有效方法。 在诚实和正确的情况下使用时，设计人员可以强调与现有解决方案或问题的时间敏感性有关的痛点。 还有许多其他方法可以使您的听众达到承诺。 底线是。 传达信息后，决策者已经对您的想法做出了承诺，请确保该决定是书面形式，并且在最佳情况下要在公共场合做出。 人们喜欢兑现自己的承诺，因此可以使用Github，Slack或您的团队用来记录会议期间做出的重要决定的任何公共论坛。
标志
徽标是信息的有效传递：设计师传达他人可以理解的故事的能力。 我有聪明的教育者和好的教育者。 后者是那些能够以其他人容易理解的方式解释一个复杂的，有时晦涩难懂的概念的人。 做出这种转变并吸引他人理性的能力是使优秀的设计领导者成为可能的原因。
量身定制您的信息。 许多聪明的设计师花太多时间在演示或演讲的内容上，而不是在传递方式上。 设计师可以根据最终决策者的风格定制参数，从而极大地提高其对信息的接受度。 不是每个人都以同样的方式做出反应或做出决策：某些决策者会寻求风险和大胆的构想，只要它们有竞争或用户数据作为后盾即可。 其他人则喜欢得出自己的结论，宁愿做些繁重的工作，也不愿参加明显的演讲。 有些决策者会遵循过去的想法，跟随其他公司，同事甚至自己的领导。 设计师应通过学习与谁交流并修改其讲话方式并相应地传递内容来定制其演讲或演示文稿。
要真实。 一些设计师将真实性与“不同”或“深奥的”混为一谈，但要真实，则意味着我们必须访问我们个性中最脆弱的一面，才能与我们传递的信息保持联系。 许多演讲失败是因为演讲者无法与观众建立联系并建立融洽的关系。 消息变得模糊不清，其背后的原因也失去了任何重要意义。 人们了解真实地讲述的消息和故事。 感觉很真实。 设计师需要发表真实的演讲并与观众建立融洽的关系，以使信息如实传达并易于理解。
给专业人士的提示
- 有广泛的兴趣，但磨练您的技能。 力争成为权威。
- 让别人知道你擅长什么，你做了什么。
- 进行公开演讲甚至小型会议。
- 根据听众调整说话和讲故事的方式。
- 坚不可摧，永远不要防御或报复。
- 讲故事是任何设计领导者必须具备的技能。 没有理由。
- 启用重要决策的公开文档。
- 为最终决策者量身定制您的信息。 并非每个人都以相同的方式做出决定或理解内容。
- 要真实。 人们了解真实讲述的故事和概念。 感觉很真实。
- 注意你的情感意图。 人们善于阅读他人。
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