我想给世界买可乐。

动态定价不是一个新主意。 它与商业本身一样古老。 然而,对于许多临时观察员而言,可以为日常商品实施动态定价策略的想法似乎具有破坏性和革命性。 因此,在动态定价的实施之后,已经有许多反响。

这样的例子之一就是可口可乐。

自动售货机

以下是我书中的摘录:

“然而,动态定价的发生确实与过去两个世纪大部分时间的商业运作方式背道而驰。 实际上,自工业革命以来,传统观念几乎始终反对采用动态定价的任何尝试。 从历史上看,动态定价被认为是错误,疏远和任意的。 只需问可口可乐公司前首席执行官道格拉斯·伊夫斯特。

在1999年依维斯特(Evester)担任首席执行官的领导下,可口可乐的高管意识到他们可以在自动售货机上安装温度计,并根据天气情况调整价格。 他们推测天气可以作为需求的替代指标,因为越来越多的人想在天气热的时候而不是在寒冷的时候喝一杯凉爽的可乐。 可口可乐公司认为,趁热时可口可乐可增加利润并减少等待时间,据艾维斯特说,“可口可乐现在应该更贵了”。 然而,在他发表这一评论后,媒体的影响却是灾难性的。 舆论法庭不会容忍这种异端。”

最终,可口可乐放弃了对动态定价的承诺。 但是,自那时以来,在管理反应性反应和压倒反应方面取得了显着进步。

优步就是一个很好的例子。 尽管对其定价策略提出了批评,但它仍然坚持认为动态定价对每个参与方都有利。 通过继续进攻,Uber令许多人相信它是正确的。 在动态定价中,许多开拓者的诀窍一直是积极捍卫自己的地位。

这是我的书中另一个上下文相关的摘录:

“只要考虑这个故事。 想象一下,一个大学生在排队等待自动售货机五分钟。 外面是90°。 交流电不在内部工作。 他在排队时等待着他的流汗。 到轮到他的时候,他已经非常沮丧。 他拿出现金,不耐烦地把钱丢了。 他再次捡起来时愤怒地抱怨。 他迅速插入了皱巴巴的钞票,单击“可乐”按钮,该按钮没有任何作用。 除了他反复点击按钮的声音外,还有一种惊人的沉默。 在没有机器嗡嗡声的情况下,可乐果然沸腾了。 他现在应该有一个凉爽的瓶子。 大学生一次又一次地按下按钮。 依然没有。 他用力敲打自动售货机。 自动售货机卖完了,他被手刺伤时,愤怒地凝视着类似物。

归根结底,如果您对自己的信念感到胆怯,就会大喊大叫。 但是,如果您以他们能理解的方式来表达自己的观点,那么公众就会非常愿意接受新的想法。 对于可口可乐这样的公司来说,在1990年代打破玻璃天花板可能很难,但如今,该天花板已被Uber和Priceline等公司砸碎。

此外,随着人们在酒店,机票,食品和交通等其他领域越来越多地接受动态定价,他们也将对您所在行业的动态定价持开放态度。 通过一种“定价接触理论”,动态定价规范正在传播。 而且,就像罐装的可口可乐先摇晃一下然后再打开一样,也没有将苏打水放回罐中的情况。

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