没错，您没有看错。 我被南方铁路的工作人员以与我一样善良，友善和有礼貌的态度牺牲了，现在我已经有权与您交谈。 您不再值得同情。 我试图听到自己的声音，我以前从来没有做过粗鲁的事，我乞求，抱怨，我听了您的指示，并吞下了令人讨厌的借口，但您还是没有听。 您向我们撒谎和躲藏。 您切了很多角，以致使完美的球体看起来像正方形。
如果有一个最好的例子表明私有化不起作用，那就是它。 我不会详细介绍系统的工作方式（或更准确地说是不会），南方铁路的明确缺陷，我们为我们的非公开方式支付费用的原因。在一个以成为全球第五大强国而自豪的国家中，交通运输能够为我们如此完美的伦敦生活增光添彩。 伦敦不应该是世界上最伟大的城市吗？ 每个人过着幸福而富有成效的生活方式的地方？ 每天都有新的事情要做吗？ 荒唐的事实是： 很难，实际上，当我们不得不依靠Southern Rail进行日常通勤时，几乎不可能尝到这种现实。 不仅仅是我们那些努力工作的人，那些从学校接孩子的人呢？ 家庭聚会和友善聚会？ 重要的医生就诊和紧急情况？ 我是一个相对特权的年轻白人，几乎没有受扶养人，有中等水平的责任感，并且实际上是独立的生活方式，所以我什至无法理解与南方铁路公司保持着持续不断的奋斗的人们所面临的艰难生活。 困扰着我的工作生活； 那是一回事。 但是现在，即使是我的假期也被毁了，不断地迟到的压力和焦虑正在一次又一次地包裹着我的生产力和理智。 我无法想象如果私人高管们也不得不依靠自己的服务来度过一个富有成效的一天，这会对繁忙的时间表产生什么影响。 但是我可以想象，如果真是这样，火车将奇迹般地准时到达。
只要我忍受着这种痛苦的恋情，我想也许你至少会尝试把事情弄对。 每次我认为从这里开始只有一个方向。 但是，经过多年不懈地争取南方铁路公司（Southern Rail）持续不断的灾难的优点，我终于在今天放下了脚步。 在所有的时间里，老板们都为我们迟到，错过了每一次约会，每次都无法及时与需要帮助的人，我们错过了前30分钟的每部电影，您一直挂在我们身上，全心全意地拒绝帮助我们，因为我们甚至没有时间争论或为此写“措辞严谨”，我们从您那里得到的每一分钱我要对你说：被灌入办公室垃圾桶：我已经获得了无礼的权利，你必须闭嘴听一下。 所以，是的，我只是另一个之以鼻的客户，因为我生气得要命，而且我不再打算进行这种彻底的剥削了！ 这只是我的故事之一，我希望您能屈服。
当我们用一只手安定下来时，正好是我们的耐心和英勇屈膝，并且我们准备继续前进时，情况变得更糟：这肯定是您可以扔出的最低的球，肯定有没有进一步下沉。 但是，哦，不！ 我们突然发现自己从碎片碎片的山顶跳伞，变成了令人难以置信的无能和b徒的灾难性自由落体。 如果发布新的民意调查，使英国最高的自杀死亡率与愤怒的南方铁路通勤者相关联，我可能不会感到惊讶，他们可能会跳上铁轨，然后等待几个小时，等待火车终于来完成工作。一开始引起了如此沮丧。 至少在您使用南方铁路的情况下，我们运输系统的现实令人震惊。 阅读本文时，请牢记以下几点：
- 我们为火车支付了最高的费用，它们是欧洲最昂贵的火车，也许是日本之外的世界最贵的火车。 但是在日本，如果晚跑几次，就会失业。 但是在这一点上，我很高兴您能摆脱沙特风格的小指。
- 你是让我生气的人，因此，如果您认为我在任何时候都对您无礼，那该死的狗屎！ 就是你
- 如果您认为很好的要求会有所作为，那不会。 我已经尝试过，与伦敦南部的其他地方一起。 您实质上是用了我们所有的手指，然后将其卡在不发光的地方。
- 现在是时候倾听您的声音了，在您的声誉下降到如此低的水平之前，您再也无法摆脱它了。
- 信不信由你，我正试图帮助您重新站起来，看着这就像要康复。 您沉迷于硬币，而对重要的事情以及应该如何操作却视而不见。 我是来这里坐下来让您真正回到正轨的。
- 您已经侵蚀了我们采取建设性方法解决这些问题的所有机会，因此公开信是我能拿出的最好的信，而无需感到破坏您的所有火车，开火并猛烈咒骂你们中的每一个人。 相信我，我是英国人，这种服务经验是我们给患有精神疾病的内陆美国人提供AR-15突击步枪和10年性虐待的版本。
- 作为个人，除了写这封公开信外，我还能做的就是不知疲倦地向我认识的每个人说遍你的家禽，直到口口相传到足以使所有员工跳船去别处工作为止。
- 没有救赎。
- 如果您现在还没有感觉到我，那么数字10的意义是什么？
尽管我很想坐在这里，向大家介绍我以前与南方铁路（Southern Rail）多次交往的经历，所以请上帝帮助我，我想我昨晚的经历涵盖了平均水平，让我强调平均折磨，我一直在与之抗争。 。 因此，就在这里，我可能会尽可能清楚而简洁地讲，冒着听起来好像需要一个25步计划，以及数百万个银行抢劫案的复杂性才能在伦敦上班的麻烦，我给您是我的南方铁路一日之旅的故事：（这隔日仍在发生）
该计划很简单：
从西登纳姆（Sydenham）出发17:39，在18:00到达斯特雷特汉姆山（Streatham Hill），观看《星球大战：原力觉醒》，同时在我朋友的家中吃晚餐，然后在20:22到达克拉珀姆交界处，换乘西南美食（你们还可以，请不要流汗），然后前往温布尔登Odeon的IMAX屏幕观看新的《星球大战》系列第二部作品《最后的绝地武士》。 电影时间结束：23:35，回到23:46，回到Clapham Junction，在15号站台上等待7分钟，等待最后一班在00:11到达Streatham Hill的南方铁路火车，与我的芽分开，然后继续前往Sydenham，最后到达伦敦桥。
随意阅读该段落两次。 这就是宣传服务运行的方式。 实际上是这样的：
来自西登纳姆（Sydenham）的17:39在18:00到达。 迟到20分钟。 但是我们仅每4分钟保持更新一次，因此我们不诚实，所以我们可以坐公车并取得一些进展，您撒谎并让我们等待。 要么，要么你不称职。 因此，它看起来像这样：预计在17:44，时钟敲击17:44，预期在17:49，时钟敲击17:50，预期在17:55，以此类推。等等。尝试得分会获得更多的运气。
我在18:00上车，然后抓住我的队友，让他知道山雀已经在上升。 我们到达水晶宫，然后驾驶员决定宣布他将不停地快速前往伦敦维多利亚，没有西Norwood，No Gipsy Hill，No Streatham Hill和No Balham； 这些客户就他所能做的只是一个。 我在水晶宫出来，平静地向司机说出我的担忧，然后才想逃走，我问发生了什么事：“我只是在听命令！”他回答。 “所以告诉您的操作员这是不可接受的，这些人需要回家，我们中有些人有计划！ 我们都付了服务费，您已经迟到了半小时，您不能只顾赶上维多利亚，让您的老板可以满足他的名额！”他非常高兴地笑了笑，证明了我错了，就像这个家伙想把整个事情都做好一样，我告诉他他应该辞职去为别人工作，我希望南方有一天能把自己烧死。 刚下订单？ 基督，这一定是纳粹德国的开始方式！ 如果您是火车司机，请想一想您的乘客，准备好为他们奋斗的球，并对数百名被迫忍受您无能为力地穿越伦敦南部的贫困通勤者怀有血腥的同情心。 如果您的老板告诉您以公司的声誉为代价做空我们，他已经使您，我们和伦敦都失败了，这显然不再是为公众服务。
继续！ 等待6分钟后，在水晶宫1号站台上到达维多利亚的下一列火车被取消，然后下一班火车在14号站台上晚了14分钟到达。
我终于在19:10到达我在Streatham Hill的朋友家，只迟了1小时10分钟，这通常被称为是14分钟的旅程。
我们匆匆绕过了电影的大部分，匆匆忙忙地掉了一些食物。 本来应该是轻松的夜晚，却很快变成了压力和匆忙的经历。 谢谢，南方铁路。 现在我什至不能正常吃晚饭。
我们将第一部电影剪短，然后从Streatham Hill到Clapham Junction前往20:22，但它已经如预期的20:47放映了。 由于火车司机匆忙“仅遵从命令”而被取消或再次错过我们的停车站的风险，我强调我们应该坐公交车：顺便说一下，我们要迟到15分钟，可能错过了电影的开场时间我们为这张票支付了20英镑（欢迎您为这些票付款），但至少我今晚不会谋杀任何为Southern Rail工作的人。
正如广告上所宣传的那样，这辆公共汽车准时到达目的地，所以是的，我们来晚了，错过了标志性的开放时间，但这是对南方铁路公司的一项改进，因为我们不能冒险让您无能为力。 您应该知道我们现在不能依靠您。
很难相信这就是如今的情况：我们必须期望火车晚点，而且对于大多数人来说这完全正常。 我要提醒大家，这不是事实，如果我们不表达自己的担忧，我们会让自己陷入南方人那样粗心的模式。
电影结束了，我超级高兴，这太棒了，尽管我错过了前15分钟的整个过程中都有一个巨大的情节缺口，但是仍然很有趣。
然后，我们在西南航空公司广告宣传的时间从温布尔登出发，乘坐火车前往克拉珀姆交界处，并在15号站台上等待我们的火车，我们几乎没注意到已经迟到了15分钟，这全是令人兴奋的事，并且谈论这部电影。 但这是最后一班火车回家，它会变得更糟吗？
当它最终到达时，它像蜗牛一样奔跑。 没有人知道为什么它一直停下来，没有被告知，我们最终在不到30分钟的路程到达了Streatham Hill。 我的朋友笑着走了：“祝你好运！”，是的，他知道，运气确实是我们所有人所需要的。 然后，火车有望移至下一个车站，但是在我们整整15分钟停留在平台上之后，没有驾驶员或任何公司官员通知我们可能发生的情况，我亲自去寻找了。 我发现驾驶员正在打电话，大概是在给工程师打电话。 出了点问题，但我希望他在15分钟前告诉我们。 他下了电话，最后对着麦克风说：“由于故障，这列火车无法行驶，因此要返回仓库，请全部更换！”它无法行驶，因此它将行驶吗？ 你在骂我吗 但请不要担心，因为：我们向我们承诺：“我们身后有一列火车，将接载您，并直达伦敦桥的所有站点。” 最后有些快乐，做了一些有用的事情的人。 我很高兴我没有下车去坐公共汽车。 确实我以为这个问题已解决的确有多么错误。 下一列火车嘲笑我们，停下来，但门没有打开，驾驶员只是走了出来，带着困惑的表情走到火车的另一边。 丢脸？ 我希望他能感觉到那双60的眼睛灼伤了他。 他一言不发地进去，就走到我猜想的仓库。
下一列火车只是在车站慢了下来，但随后继续行驶。 留在平台上的我们可怜的迷路者挤在信息扬声器旁，试图弄清一切，就像一些末世的荒原。 我们每次都被另一个人挂断电话四次，这个人不知道发生了什么，根本上没有任何目的，但是让我们感到沮丧，并告诉我们我们很粗鲁。 好吧……如果您之前被挂了两次电话，它已经向外面倾斜了5度，直到第二天早上6点才有可预见的舒适感，所以请原谅我们令人讨厌的语言Lord Mcshittrain。
运气是我们现在所需要的，因为现在是凌晨1.30 ，我应该一个小时前就在床上，其他所有人也应该上床，但是现在他们睡不好觉，他们不能很好地工作，他们在接下来的24小时内不会放松，但是明天会再次发生。 而且他们将受到更多的指控，并可能因迟到而受到老板或亲人的嘲笑。 我们坚持不懈，我们没有放弃，我们不能，我们是英国人，我们想指出一点。 就是这样：原来把火车带回仓库的火车司机在心中看到了那辆火车，开了往伦敦桥的最后几节车厢，通常不供客户使用，并尽其所能停下来，但不幸的是，水晶宫不是一个选择，因为车站是从外面锁着的，顾客将无法离开它的范围。 我为那些人感到很开心。 他们直奔歇斯底里的欢笑，绕开了遗留在身上的愤怒的残余形式，由于南部铁路旅行的创伤而愤怒和不相信。 那列火车以每小时5英里的速度行驶，我不骗你。 我本该搬家更快。 我终于在凌晨2点15分左右回到家，而是在所有的愤怒和沮丧中迷失了方向。
我再次想到PTSD和闪回。
总之，现在就解决此问题，或带回断头台。 我们已经厌倦了战斗，我们不想为不为我们服务的服务付费，我们也不想变得更好了。 我们希望您查看您的同行并解决您的问题，而不是像个小母狗那样向他们隐瞒。
您的真实诚实
汤姆·弗莱。
艺术家，作品可在 https://www.fryedprints.com/获得
或根据要求定做
