
这是一长串,所以请系紧安全带。
现代营销人员需要具备丰富的技能,才能在当今的数字时代取得成功。 在过去的十年中,整个营销行业已经完全改变,社交平台处于与消费者沟通的最前沿。
当今的营销人员是一个复杂的职位,要获得成功,拥有以下技能(无特定顺序)会很有帮助:
- 数据分析师:数据为您的营销部门加油; 您需要了解如何处理和筛选大量数据以及如何读取/报告分析数据。 您正在跟踪所有内容,因此需要遵循并不断改进许多数据点。 报告关注者人数的日子已经过去。 如果您了解SQL的知识,并且能够编写基本查询以获取有用的信息,则这是一个加号。 使“选择*来自”为您的朋友。 您知道什么是正则表达式吗? 最后,Excel插件很有用。 通常,您必须了解数据透视表,表和V查找的基础知识。
资源:针对营销专业人员的数字分析:Coursea实践中的营销分析
2.作家:如果您讨厌写作,请不要从事市场营销。 您每天的大部分工作都是写作,尤其是在职业生涯的早期。 您必须能够撰写引人入胜的内容,才能真正捕捉到品牌的声音并讲述您的品牌的准确故事。 除了写得好之外,您还应该将关键字排名用于SEO方面。 重要的是要了解一两个有关格式化以及构造好标题的知识。 还必须知道如何为帖子选择吸引注意力的视觉效果。
资源: 8门关于内容#营销和写作的免费课程
3.编辑器:我们最近发布了一篇博客文章,内容涉及我们的副本编辑器以及为什么每个业务都应该拥有一个副本。 但是,许多小公司并没有像拷贝编辑这样的员工。 具有编辑技能很重要,因为现代营销人员应该对所有外部材料进行校对。 。 您不需要能够指出句子中的客观从句,但是紧跟语法规则的速度很重要。 最佳做法是让公司内的另一个人编辑博客帖子。
资源: Study.com上的免费在线编辑课程列表
4.演讲者:当今的营销人员并不局限于桌子。 他/她经常在季度会议上向同事介绍公司的品牌指南,向C-Suite介绍营销分析,参加公司的社交活动,或举办网络研讨会作为潜在客户。 综上所述,成为一名优秀的演讲者将推动您的职业发展。 在下一次演示时,请同事计算“嗯”的数字,或者加入Toastmasters之类的公众演讲小组来帮助您提高技能。
资源:查找附近的Toastmasters俱乐部
“ 根据IBM的说法 ,营销人员负有巨大责任:他们必须将数据转换为情报,然后将情报转变为行动。”
5.公关技能:公关技能是现代营销中必不可少的。 您将与媒体代表,有影响力的博客作者,客户,员工和品牌传播者进行面对面的合作。 与这些群体保持良好的长期关系是关键,因此请使用所有联系(以一种真正的方式)建立新的联系。 在这个领域,宜居性是通行的。 您还可以在这里通过数字形式的新闻稿和传统媒体传播有关公司成就的新闻。 作为现代营销人员,请始终戴上公关帽,因为如果您不这样做,那么很多机会都会过去。
资源: 5个免费的社交媒体和公共关系课程
6.老师:以最简单的方式,作为一名营销人员,您是在向一群人通报某些事情,以希望他们决定购买您的产品或服务。 如今,成功的营销商必须向潜在的买家提供大量相关的价值,以便在出现对产品或服务的需求时,您成为首要考虑因素。 在如此众多的饱和市场中,为潜在客户提供优质和高价值的服务将使您的公司与竞争对手区分开来。 您不仅在“教导”公众有关您的业务的信息,而且还经常在内部就各种主题进行教学,例如:社交媒体礼节,最佳网络实践以及在下班时间担任品牌大使。 玩得开心!
资源:成为更好的传播者的6条策略
7.观察员:作为数字营销商,了解情况至关重要。 您只能通过观察来做到这一点。 观察竞争对手的在线形象。 观察他们如何与客户互动。 如果您可以秘密购买竞争对手,那就去做吧! 为了获得在线上的成功,您必须在开始发布之前观察市场,了解要进入的领域,并提出一种将一定程度的观察纳入日常任务负荷的方法。
资源:观察文章的特点,优点和缺点
“营销人员必须能够掌握行业趋势和关键见解。”
8.社交媒体专家:您使用的每个社交媒体平台都必须活跃,反应灵敏,并具有杀手级社交策略的支持。 像HubSpot这样的平台可以极大地帮助进行多平台管理,并将消息与广告系列绑定在一起以进行跟踪和分析。 社会的目的是什么? 代表当前客户的最大利益,提高品牌知名度,提高客户忠诚度,并吸引新的潜在客户群。 社交媒体也是突出公司文化和分享成就的好方法。
资源: HubSpot认证课程
9.战略规划:正如前面在“社交媒体专家”一节中提到的,一切背后都必须有战略。 计划活动是最好的方法。 广告活动可以支持博客文章,社交文章,事件,付费广告和跟踪。 首先确定潜在客户或客户当前存在哪些常见问题,并制作基于解决方案的广告系列。潜在客户在输入联系方式后希望从您的目标网页下载哪些内容,以及使他们频繁访问您网站的更多内容? 年度营销策略应做得高水平,并获得首席执行官的批准,以制定远见和方向。 然后,您可以按季度和按月敲击精巧的食物。 我发现,对于一个由一个人组成的营销团队或由几个小组组成的营销团队来说,每月最成功的一次竞选活动(包括辅助文件和活动)是最成功的。
资源:战略规划与执行
10.付费搜索营销技巧:了解付费搜索的来龙去脉。 即使您有资源将其外包,重要的是能够与带领付费营销工作的团队进行对话。 获得少量预算即可开始测试Google Adwords并查看其效果,并且随着对结果的信心增强,可以将这些技术纳入营销活动组合的一部分(PPC,按点击付费,是入门的最佳方法) 。 有数百种资源向您展示如何入门,以及继续获得专家级地位的付费搜索专家的资源。
资源: Google AdWords认证
11. SEO专家:包括Google在内的所有内容:Google Adwords,Google跟踪代码管理器和主导原始内容。 另外,请学习如何在Google Analytics(分析)中实现转化像素。 了解页面上的标题,说明,H1和元标记之间的区别也很有帮助。
资源: 2016年免费在线SEO培训课程指南
12.研究人员:成为一名优秀的研究人员几乎可以用于任何现代工作。 好的研究可能是真正了解您的目标市场的不同,因此您可以将超越竞争对手的竞争对手分析汇总在一起。 将此部分视为大学工作; 深入挖掘并找到有效的资源,始终提供您的研究信息,并找到有趣的方式来展示发现(数据可视化)。 尽管许多团队将研究任务交给实习生,但这并不是一个坏主意,但与经验丰富的营销人员深入研究下一个重要事物的互联网络相比,这没有什么比。 研究不包括开关项目; 现代的营销人员必须始终掌握自己行业的发展趋势。 从10到15分钟的时间开始扫描市场和时事,开始您的早晨。 在此连通性领域中,没有任何不被告知的借口。
资源: Coursea的市场研究和消费者行为
13.编码:至少可以检查和更改HTML代码。 了解基本的HTML很有帮助,而Sublime对此非常有用。 您还需要了解有关WordPress的方法,以便配置,更新和管理主题和插件。 了解HTML,CSS和Java之间的区别,以及它们如何协同工作。 另外,还要学习如何用一种编码语言创建基本的在线表单。
资源: Codeacademy.com
总而言之,一个成功的营销者既是艺术家,又是科学家。 一旦这些专业人员学会了如何接近有益的左右脑平衡,就可以保证他们的成功。
14.客户服务:必须具有良好的客户服务技能。 特别是在社交媒体上,您将与客户直接联系。 您必须正确代表自己的品牌,为潜在客户提供价值,并不断取悦现有客户。 针对您和您的团队如何处理有关社交,负面推文或不良新闻的投诉,制定书面行动计划。 如果有时间处理不满意的客户并迅速使对话脱机以解决问题,那么制定抢先的计划和最佳实践将为您和您的公司节省大量时间和精力。 重要的是要快速地说一次抱歉(取决于问题的严重程度),然后迅速寻求解决方案。
资源:市场营销:客户对Coursea的需求
15.直觉技能:优秀的商务人士具有出色的直觉技能。 凭借多年的经验,该技能将变得更加完善,并将使您的公司和客户受益。 您在该领域工作的时间越长,您对这些直观技能的投入就会越多,但是请记住,拥有数据或过去的经验来支持决策总是很有益的。 在大多数公司中,您不能凭“直觉”来证明一项决策是正当的。 该技能还将使您对日常工作充满信心,并向与您一起工作的人展示专业知识。
资源:人类直觉与。 营销数据:打造新的联盟文章
16.网站管理:还记得上面的“编码”部分吗? 能够管理一个基本的网站意味着能够卷起袖子,不时地跳入源代码,然后进行一些微不足道的调整,这是开发人员所不值得的。 诸如WordPress和HubSpot之类的平台对您而言确实非常友好。 请记住,如果您使用的是源代码,请始终保存原始代码的副本,以防万一您破坏任何内容,以便可以还原到原始代码。 此外,在下班时间处理网站更新也可能有助于最大程度地减少干扰,并且在发布前进行预览始终是一个好主意。
资源:有关Udemy的Web开发课程
17.人员管理:即使您是一个单人营销团队,无论您是通过供应商管理,销售支持还是与新的实习生合作,您仍将需要每天进行一定程度的人员管理。 如果您有团队,那是使您的人员管理技能更加敏锐的一个更好的理由。 不断寻求反馈并提供反馈,因为这是发展为人事经理的最快方法。 关于此主题的书籍,讲座,在线课程和研讨会不计其数,可以帮助您进一步发展。 向您的老板表明您致力于发展人员管理技能(无论是否由公司支付),这将充分体现您对公司发展和投资的承诺。
资源: OpenLearn管理和人员管理课程
“在吸引购买者注意的竞赛中,营销人员无法逃避收益递减的规律,必须开始考虑价值而不是数量。” WHICH-50
18.社交:与网络相比,有什么更好的方法来建立品牌知名度并建立持久的关系。 如今,网络几乎是一个禁忌词,许多人对此感到畏缩。 网络不是销售,这就是为什么营销部门应该参与与其有关的任何事件。 这也可以提高员工的忠诚度,与志趣相投的人或不同行业的人交融也可以激发您的下一个伟大构想。 不要将网络视为分发名片。 只要与您的品牌商进行真正的对话即可。 如果您和一个人继续通过电子邮件交谈具有共同的价值,那就太好了! 如果不是,则您与某人建立了有意义的联系,而不必背诵公司的电梯音调。
资源: Meetup.com
19.时间管理:与大多数其他行业一样,时间管理在这个行业中是必须的。 如您所见,现代市场营销人员的日常工作是复杂,快速且多方面的。 制定需要完成的工作的每日计划,并牢记您的每周和每月目标以及您的OKR(目标和关键结果)。 如果您可以安排每天的时间表,那么这对时间管理会有所帮助,但由于无法通过EOD完成的多个项目和操作项落在营销人员的办公桌上,因此很多时间做不到。 相应地确定优先级,在需要时关闭办公室的门(或戴上耳机),或使用在线跟踪工具跟踪时间以帮助您保持正常。
资源:时间管理工具包
20.极度好奇:极度好奇心是使业余爱好者与该领域专业人士分离的原因。 您是否看到本周疯狂地成功进行的营销活动ral传? 为什么会这样呢? 他们利用什么使他们的信息传播开来? 您应该始终在内部和外部提出问题。 您可以不时询问客户NPS(净促销值),以了解他们的满意或不满意。 如果您与客户的关系很好并且他们离开了您,则应尝试弄清楚为什么以及可以做得更好。 除了好奇心之外,极度的好奇心只会加速公司的发展。
资源:特德谈话
21.批判性思想家:从小学起我们就被教导“批判性思想”,但是它在现实世界中的应用如何与营销人员联系起来? 您必须不断思考:如何定义成功? 主要指标是什么? 我们如何收集数据? 我们如何衡量ROI(投资回报率)? 同样,在找到解决方案之前定义问题也很重要,最后,与您的团队和经理进行积极的讨论以激发批判性思维。
资源: Luminosity.com
22.领导力:如果您的目标是成为CMO或最终成为副总裁/总裁,那么您必须首先是业务负责人,然后是营销人员。 领导力还始于知道如何将项目委派给您的团队,不仅了解人员的局限性,而且是对他们的鼓舞并鼓励他们的专业和个人发展。 作为营销主管,您还需要管理营销预算。 了解您的数字,因为它们将与报告和绩效挂钩。
资源: 12个播客,可以使您成为更好的领导者
好的营销领导者=收入所有权和问责制
23.线框知识:首先,了解什么是UI / UX。 其次,学习如何构建基本的线框对于与Web设计师进行交流非常重要。 可以在素描或Photoshop中构建。 这将使您与其他团队进行更多的交叉沟通,并最终增强用户的数字体验。
资源: Lynda上的线框图培训和教程
24.知道A / B测试:这有助于优化转换率。 不要依赖其他团队进行A / B测试; 您可以自己执行此操作。 您可以在电子邮件广告系列,付费广告,直接邮件以及许多其他渠道中进行A / B测试。 确保您有跟踪结果并在必要时进行调整的好方法。 A / B测试始终是相关的,上个季度的工作现在可能不起作用,因此必须继续进行测试并保持敏捷。
资源: Google课程关于Udacity的A / B测试
25.摄影师:作为营销人员,在所有事物的设计上都必须有“好眼神”。 摄影可以很好地发挥作用。 无论是初创企业还是小型企业,您自己拍摄很多照片都会为您带来巨大的价值并节省金钱。 如果您可以使用SLR相机,甚至更好,或者让公司投资购买低成本,高质量的相机。 观看一些有关拍摄具有专业水准的照片的教程,并通过出色的Instagram吸引竞争对手的注意以获取指导,在公司活动中拍摄照片是在社交网站上展示公司文化的绝佳方式,甚至可以协助招聘工作。 当您无法决定星期一发布什么内容时,甚至可以为照片库拍摄一张每日照片也很有帮助。 摄影既有趣又有趣,所以快来参加吧!
资源:最好的免费在线摄影课程和教程
“生活中很少有黑白两件事。 您可以质疑,审查和分析的内容越多,有效地完成工作所需要的信息就越多。 作为营销人员,我们需要做出努力,以便为我们的客户带来更好的结果。” — Marketing Land
26.编辑和视频制作:社交共享视频正在增加,并且很快就不会发行。 熟悉拍摄短片并进行编辑。 对于您的雇主来说,这是一个巨大的增值和省钱的方法。 这也是一个计划,可以分担工作时间并远离办公桌。 附言 您不需要任何精美的视频设备即可上手。 拥有干净镜头的新智能手机足以帮助您入门。
资源: Lynda上的视频编辑培训和教程
27.图形设计师:如果您要负责大量的图形设计,建议您购买Adobe Suite。 如果您要进行浅色图形设计,则可以使用许多在线工具。 确保向决策者展示许多设计和变体,并获得大量反馈,以节省大量时间。了解如何调整图像大小和压缩图像至关重要。 了解您可能经常使用的所有文件类型(例如PNG,JPG,AI)。 最后,请了解如何创建和编辑屏幕截图。 请记住,DPI =每英寸点数。印刷材料的DPI(建议300 DPI)和PPI =每英寸像素数,但对于所有数字/网络建议为72 DPI。 另外,不要混淆图像大小和文件大小。
资源: 10个在线查找免费平面设计课程的站点
28.有影响力的人:您的品牌应该是该行业的在线有影响力的人和思想领袖。 您可以通过以下方法完善自己的产品:高质量的原创内容,参加行业活动并讲话,举办网络研讨会,撰写和发布电子书,与公司或个人合作以提高品牌知名度,举办午餐和学习,在小组讨论中发言,在您所在的空间举办活动,回答行业Quora问题,并在线与思想领袖互动。
资源:为什么需要利用网红营销文章
29.个人品牌专业知识:这一点与成为有影响力的人有关。 出于信誉和曝光的考虑,掌握自己的个人品牌很有帮助。 许多营销人员都有自己的网站来展示他们的项目,编写示例或视频博客。 他们是那里的一些营销商,他们总是在线上并被利用,并希望在他们的私人生活中完全脱离社交媒体。 也可以! 但是,在招聘时,许多公司喜欢看一个人的在线品牌,看它是否会是一个不错的招聘。 嘿,如果您要为一家公司进行营销,那为什么不同时营销自己。
资源:建立个人品牌信息图的完整指南
30.快速学习者:营销人员的格局正在迅速变化和适应,要保持相关性,您必须成为快速学习者。 您将朝着各个方向发展,并被要求精通许多技能,因此,找到自己喜欢的公司,努力工作,学习迅速,精益求精。
资源:生活。
注意:我是否需要所有这些才能成功? 显然不是,但这绝对不会损害您的成功 。
这篇文章的灵感来自:
个人经验
福布斯
营销土地
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Mike Wilson在Unsplash上拍摄的照片
原始文章发布在: Work Better的博客上