印度经济中的服务业正在增长，并且自90年代初以来已经发展了近三十年。 目前，印度的年度GDP超过2万亿美元，并且还在迅速增长。 去年，GDP的53.8％来自服务业。 对于发展中国家来说，这是一个巨大的数目。 并且预计只会在未来几年内增长。
这个故事还有另一个角度，尽管是互补的。 印度可以被认为是世界的自由首都。 这是因为，在全球每4名自由职业者中，有1名是印度裔。 印度自由职业者社区增加了超过2000万。 超过2000万印度人提供活动管理，语言培训，动画，软件开发，设计，内容写作之类的服务。 只需在Google搜索框中输入“ Freelance ..” ，然后输入任何字母，您就会发现大量的Freelance服务选项可供选择。
当然，它有其优点，有时您还必须做出一些妥协。 但是生活关乎选择。 是您，谁来决定什么适合您，什么不适合。
谈论如此庞大的社区，并试图使其融入单一环境是没有道理的。 实际上，即使我决定只坚持自由作家，仍然是一群多元化的人，在一个陈述中定义他们可能会很好，但是用一句话描述他们的含义可能是一个巨大的错误。
我完全诚实地接受了这一事实，在加入WittyPen之前，我并不完全了解自由写作在印度的影响和潜力。 从涉及的作家数量，与之合作的企业数量到所创建内容的数量及其对受众的影响，一切都达到了前所未有的规模。 从我的角度来看，它规模巨大且正在增长。 自由写作在印度尚处于初期阶段，但您不能否认其发展范围。
如果长期被忽视会阻碍自由职业者的成长，那么印度的自由职业者就有一个方面，那就是该行业缺乏组织。 由于市场的组织性不强，几乎没有设定标准，因此作家有时不得不以非常低的服务成本来解决。 对于与自由撰稿人打交道的企业来说，这种情况同样具有挑战性，因为他们仅仅因为没有标准而努力确保内容的质量。
那就是WittyPen出现的地方。 当我打算加入WittyPen时，Anshul Motwani（WittyPen首席执行官兼创始人）告诉我：-
“我们正在尝试在这里解决一个独特的问题。 我们不仅仅是在扮演中间人。 我们正在努力确保为企业提供所需的内容质量，并向作者合理及时地付款。 我们的最终目标是通过高效的流程和出色的沟通来消除这一问题，并使之更加顺畅。”
随着时间的流逝，与众多自由作家合作，与WittyPen进行战略合作，并与团队和作家进行沟通，对我来说，很清楚，我们的工作方式和遵循的流程为作家提供了安全感和自由感，有助于产生高质量的内容，企业愿意将其放到他们的网站上。
这是与WittyPen合作的自由作家与其他自由作家不同的地方。 流程的组织，安全感和创造力的自由使作者仅专注于主要工作。 让我们对其进行更多研究，并尝试评估它的各个方面：-
组织
如前所述，我们引入了流程的组织。 它不仅可以帮助企业平稳地获取高质量的内容，还可以帮助作者。 从在平台上下达订单，将其分配给作家到内容和反馈的交付，所有内容都经过无缝设计和讨论。
整个过程对客户和作家都是透明的。 保持整个过程井井有条，透明的想法是，避免针对平台上的每个订单重新设计轮子。 但是，不要混淆该过程是完全机械的。 我们知道我们是在与人类而不是机器一起工作。 使流程自动化有其自身的好处，但是增加人性化的操作可以使其完成。
我们经常采取主动行动，以确保作者在开始一项任务之前拥有所需的一切。 如果有不清楚或需要澄清的地方，我们要求作者自由地与我们联系。
我们的一位作家曾经对我说过：“与WittyPen合作的最好之处在于，我个人无需与客户协商金额，也不必为了获得报酬而奔波于他们。”
这就是组织带来的自由-只专注于工作的一个方面而不用担心其他方面。
信誉度
这是组织的另一个直接好处。 因为这个行业太杂乱无章，所以作家很难对坐在另一端的客户有信心，反之亦然。 这就是我们带来的信誉。
在WittyPen的早期，我从一位作家那里收到一条消息，称分配给她的任务由于未知原因而被取消。 她问：“这是否意味着我不会为完成的工作获得报酬？”我告诉她，信息背后可能存在一些技术问题。 那是真正的早期，但我继续说道：“即使出于任何正当理由而将其丢弃，也将获得应有的报酬。”
不是瞬间的。 这是我在WittyPen的每个人的举动中目睹的那种信誉的结果，我在做出这样大胆的声明之前不必再次检查。
第二天，当我与Anshul讨论时，我们进行了整理，继续执行任务，并在任务完成后向作家支付了应得的款项。
付款
付款是这个行业最大的担忧。 不仅一般支付的金额太低，而且根本不支付也很可悲。 我经常收到写信人关于付款的消息。 有时，客户会花时间评估内容，接受内容或提出任何更改建议。 就我们而言，我们总是尽力使这一过程尽可能顺利，但是有时尽管我们付出了所有努力，但这仍需要时间，这就是作家感到不耐烦和焦虑的时候。
WittyPen的销售和数字营销主管Neeraj Kadam拥有与自由作家合作的丰富经验，他向我解释了这一点-
“您目睹的焦虑并不完全是由于付款延迟。 这也是因为根本担心根本不会得到报酬。 市场是如此杂乱无章，以至于根本没有得到报酬并不罕见。”
这是我们在WittyPen可以确保的一件事-作为自由作家，您将获得服务报酬。 我们为每个字支付的平均费用为1印度卢比，大大高于行业平均水平。
周转时间
质量需要时间，我们理解它。 最重要的是，创造力是需要时间的一件事。 值得庆幸的是，即使是与我们合作的企业也能理解它，并让我们可以花尽可能多的时间来撰写精彩的内容。
在WittyPen，内容的平均周转时间为48小时。 这是因为大量的起草高质量的内容需要研究和理解需求的内在和内在。 如果我们强迫我们的作者在较短的时间内交付内容，则研究可能会受到影响。 我们不想要那个。
每个作家都有自己的写作风格，甚至研究风格也各不相同，但缩短时间并不能帮助任何人。 有时，作家承诺会在预计的截止日期之前交付内容。 好吧，作为一名作家，如果您能管理得很好，但是如果您在质量上有所妥协，那么在截止日期之前交付将毫无意义。
48小时的周转时间似乎很短，有时我们确实会延长研究密集型项目的截止日期，但为基本内容提供报价只会使您昏昏欲睡。 但是，设定截止日期总是有帮助的，这就是为什么在大多数情况下，我们坚持48小时标记。
信息可访问性
没有足够信息的写作就像在黑暗中射击。 您可能会想念，您可能会命中。 这也是内容行业的一个问题，有时甚至客户也不清楚他们想要什么。 而且，为了获得最细微的细节，作家必须像疯子一样跟随它们。
我们从一开始就解决这个问题。 我们确保在下订单时就向客户询问所有相关问题。 有时可能会让人感到不知所措，但是它迫使您思考并对最终草案的外观有一个粗略的想法。
如果即使表格上的细节仍不清楚，我们通常会与客户联系以了解整个要求。
我的同事Sharan Ahluwalia代表客户对不同领域的代表进行了多次采访，并将信息传达给了作者。 有时，我们也会将作家与这些代表联系起来，以获取格式正确的信息。
专业协助
我们始终确保我们可以为作家提供任何帮助。 有时，无法即时回复并且响应被延迟，但是我们确保确实回答了他们的所有查询。
有时要求不是很明确，有时作者需要更多信息。 有时，我们的处理过程变得有些复杂，他们无法处理。 我们将随时为您提供任何形式的帮助，并鼓励您反馈，以尽我们所能改善。
创意独立
到目前为止，这是与WittyPen作为自由作家合作的最佳福利。 我们提供所有要遵循的要求和必要准则。 之后，球就在您的球场上。
总是邀请您将自己的个性和创造力带入内容中。 我们经常建议作者不要将自己局限于行业遵循的标准规范。 如果有什么对读者有利，并传达了企业想要传达的信息，那就顺其自然。
如果您认为特定的框架对读者更有意义，那就去吧。 图片，视频，图形，图表，统计数据，数据，外部链接或任何您认为相关和有趣的内容，并且与目标受众一起使用-将其包括在草稿中。
WittyPen是一个年轻的组织，一群充满活力的热情人士。 当然，我们并不完美，但我们始终希望有所改进。 与我们合作的作家也是如此。 他们很专业，但也充满热情。 他们愿意面对新的挑战并提高自身的利基性。 作为平台，我们的责任是允许他们访问足够的信息并保持创造力的独立性，并让魔术发生。
WittyPen的故事不仅仅只是一群人坐在电脑前，在办公室的房间里凝视并在屏幕上随意打一些字，而是许多才华横溢的专业作家为我们所做的事情感到自豪的故事。 沿着一个人的创造自由前进的乐趣是无法言喻的。
当然，没有组织有一个故事，我们也没有。 它是由数百位自由撰稿人精心打造的故事网络，使这一旅程成为可能和令人愉快。 我们珍惜每时每刻，并希望将来继续这样做。
你会加入我们吗？
最初于 wittypen.com 于2018年2月8日发布。
