内容营销人员,请拉起您的裤子! 未来就在这里。

他们无处不在,无所不在。 关于为何内容营销正在革新专业交流的详尽文章。 带有“成功进行内容营销的十大规则”的可怕列表。 与知名专家,自我广告代理和自夸公司分享内容营销诫命和所谓的最佳实践的重复性,全过程会议(尽管在大多数情况下,它们充其量只是很好)。 圣杯,我来了!

“勇敢而纯洁的人可能会在Arrrr城堡中找到圣杯……”(“蒙蒂巨蟒与圣杯”,1975年;图片:youtube.com的屏幕截图)

这是对您无奈地迷失了方向的所有旧消息:内容营销并非没有圣杯,甚至没有终结的道路。 这只是朝着正确方向迈出的一步,我们需要以此作为公司的传播者和营销人员进行冒险。 仅此而已。 因此,请停止抽皮短裤,拉起裤子,然后继续前进!

您可能会问为什么以及在哪里(或可能不会,但我还是会回答……)?

首先:内容营销正在将内容的概念作为形容词来使用(这是好的而且是过期的),但是

市场营销方面坚持使用过时的错误概念。

这意味着,市场上首先没有人想要或不需要的东西,一种清晰的老式消息传递和销售方法。 在这方面,“内容营销”一词本身就是一个矛盾:您发布的内容本应使用户,消费者,角色(或用于分类和取消人性化的任何术语)感到满意,但您可以通过以下方式创建和分发该内容:单向发件人-收件人的营销态度。 从长远来看,不会继续工作的,对不起。 对话市场已经比企业变得更聪明,可以不受广告的干扰,忘了吧,还记得吗? 而且,如果我们说实话:最终,内容营销是一种非常细微,间接,由内而外的广告,但仍然是:广告。

其次:用周杰伦(Jay-Z)的话说:我经历了四次革命,但内容营销不是一场革命。

内容营销不是一场革命,

即使它可能正在摇摇欲坠,并且(从通俗的意义上来说)它“改变了”许多公司处理其沟通策略和运营方式的方式。 革命是一个很强的词,我们应该谨慎使用,它是一个比其动词更强的名词。 现代的,专业的,面向大众的交流的历史要求人们保持谦虚的眼光。 只有四次真正的革命,即,发展已不可逆转地改变了人们生产,接收,消费和构思信息的方式:书籍印刷的发明(1450),电视的发明(1884),无线电的发明(1893),以及互联网的发明(1989年)。*就这样,故事结束了。 至少到目前为止。 这些革命性的技术发展所产生的每一个趋势,无非是一个进化步骤,它越来越多地利用由此提供的机会:广告,公共关系,市场营销,品牌内容,品牌新闻,您随便问。 他们全都以广播的方式谈论公司的产品组合或品牌,以难以置信的差异损失解决庞大的目标群体。

因此,第一个这样的趋势就是利用数字媒体,互联网及其社交版本2.0的确是内容营销。 通过收集大量数据并将目标群体聚集到较小的实体(即所谓的角色)中,观察到的客户旅程的行为模式使公司能够推断出明显的消费者需求和偏好,并在适当的时间为其提供他们显然想要的东西。正确的位置。 内容营销最终开始将沟通范围的另一端,即听众,观看者,阅读者,而不是公司发送者置于战略的中心。

第三 ,尽管如此,内容营销无视现代传播的一个重要方面:社交网络长期以来一直将我们所有人从目标群体和角色转变为真正的人类。 个人。 情绪化,非理性化,不可预测的生物。 不再需要B2B或B2C,这就是我们想要的H2H!

在上述技术革命之前人们如何交流的过去确实可以向我们展示未来。 那时,人们曾经共享故事(不是内容,不是数据,不是:故事!)来交换信息和传达信息。 他们知道,通过分享他们的故事,这些故事将被重新讲述给其他人,将被解释并变成新的版本,甚至是新的故事。 与歌手无关,与歌曲有关。 在我们能够在纸上和其他“设备”上显示和存档内容之前,将它们随处携带,一代又一代地更改版本是最正常的事情。 在21世纪的专业人士看来,我们可能将这种现象称为“共同创造”。 是的:

我们需要回到人类故事共同创作的根源。

回到炉边开放的地方,我们不仅允许听众评论我们的故事,而且还添加了戏剧性的想法,甚至可以从讲故事的人那里获得叙事指挥棒,并用自己的话语继续故事,并带有戏剧性的转折,甚至自己的结局。

社交网络中的人们就像坐在过去壁炉旁的人们一样:他们希望成为他们所听到,阅读和看到的故事的一部分。 他们不仅仅是想听,读,看和评论。 他们想将故事的版本添加到品牌的故事中,继续进行到下一章,无论有无公司的积极参与,在其过程中添加生动的香料(正面或负面)。 他们会通过带来未知的故事,见解,甚至可能是新的听众(也就是粉丝)从他们的旅程中带回来,来奖励这些故意失去控制的品牌。 像回飞镖一样,您会扔掉以将其收回。

对于那些用言语较少的人来说,这是一个简化的图形(学者会说得太简单了,但是有时候您必须摆脱混乱才能看到光明)图形,形象地展现了我的故事的士气:

以“专业”(即有目的的,面向消息的意义)进行交流的方式已经发展并发生了变化:在技术前时期(人类历史上迄今为止最长的时期),该时期以口头和手写内容为主导,受众互动,共享和共同创造在质量上处于较高水平,但仅限于较小的受众。 今天的营销语中的内容还不存在; 这是人们分享的故事,以表达自己的观点,并将其铭记在心。 我们将此时期称为“ 技术前时代”

后来,印刷,广播和电视失去了与受众的直接联系,从而破坏了这种互动质量,但另一方面,在内容和目标群体(包括已经提到的分歧损失)的数量上,专业交流达到了前所未有的高度。 。 受众互动下降到了历史低点,发送者也不希望这么做。 因此,我们将此时期称为“ 广播时代”

然后,仅在27年前,互联网/ WWWeb混合媒体的出现不仅使各种通讯格式得以结合,而且更重要的是成为了个人的第一个大众媒体-多对多,多对一,一对多,一对一,合而为一。 突然之间,内容和故事的创建,消费和共享成为民主的,同时发生的行为。 企业的结果:失控,加上突然需要与听众互动,承认他们的个人主义和欲望。 目前,将这种见解付诸实践正在进入内容营销时代 。 但是,与以往相比,这将是一个较短的发展时期,因为故事共创时代的复活已经超越了故事共创时代 。 产品共同创造已经存在了很长一段时间,内容人群采购或人群资金都一样,但是故事共同创造时代的全面爆发将带来品牌民主化,品牌声誉,和他们的故事。 这些将平等地属于公司及其听众,从而产生了未知的发送者和接收者合并。 令人兴奋。 有希望。 对生存至关重要。**

PS:哦,那以后的未来? 谁知道? 没人知道。 因此,我认为“ ???”是对未来技术和受众互动计划做出可靠预测的合适方法。 只有时间会证明一切,我的朋友,答案正在网络上传播。

*我之前已经详细说明过,因此为了简洁起见,请参阅 “故事:数字”。 多媒体的。 社会”
**有关(公司)讲故事的结尾和放手艺术的更多信息,欢迎您参考 “ Vergesst讲故事!” (如果您不能在 此处 订购或下载它,请给我发送电子邮件至 herrdennehy @ storycodex.com ,我会很乐意将副本发送给您)。