最初，我将其发布在LinkedIn上。
上面的电子邮件在本周初转发给我，考虑了几天之后，我想我会写出一些想法，说明为什么这封电子邮件很烂并可能烧掉您的许多潜在客户，更重要的是，您如何可以改善它或使其对您发送给的人更有意义。
因为这封电子邮件太糟糕了，所以我想强调一些错误之处，希望您不会犯同样的错误，并开始与潜在客户进行更好的对话。
首先，让我们看看这件事出了什么问题：
没有个性化，没有差异，没有什么可以帮助任何人做任何事情，只有单击删除：这是生活的规则……仅仅是因为您可以做某事并不意味着您应该这样做。 这就是这封电子邮件的目的。 我们已经挖掘了这些电子邮件并收到了这些电子邮件，所以让我们继续将其发送给我们认识的每个人。
为什么要爆出您拥有太多可以基本选择的存货？ 该电子邮件通过根据经验做一些极其不明智的事情，从而从根本上增强了小牛的游戏和小套房的概念：
- “可用于所有44种主游戏……包括以下高级游戏” ：WTF！？！ 您刚刚告诉您的市场，没有必要着急，我们拥有所有可用的游戏，并且有很多选择。
- 列出可用套件的所有变体，并加上各种便利设施和功能：尖叫：“我们在这里盘问，我们不知道您想要或需要什么，但这里有我们所需要的一切！”
没有真正的号召性用语！ 除了给我钱以外，与任何相关内容都没有真正的联系：在为套房的所有功能提供所有这些价格信息后…别担心，只需通过电子邮件发送无限制电子邮件或致电我们的总机，我们将把您送到下一个将很乐意写下您的信用卡信息的运营商。
好的，关于问题的答案足够了……因为我可以在这里写一篇完整的文章，说明正在实施的策略有什么问题。
让我们继续前进，您将如何接收这封电子邮件并将其转变为真正有价值的东西，并帮助您与潜在客户进行对话。
首先，让我们着重介绍一些我们需要了解的有关体育和娱乐高端市场的事情：
- 高级销售几乎绝不是一键购买。
- 高级购买者将寻求与单座购买者不同的价值。
如果任何人的钱市场都很困难，那么试图与高级买家接触并开展业务的市场就更加僵化，这意味着他们希望从销售过程中获得更多收益。
现在，我们如何处理这封电子邮件，将其从垃圾邮件变成对您的销售团队有用的邮件？
首先，您必须了解您的市场：小牛可能会也可能不会对达拉斯都会区的高级买家有很好的了解，但是从这封电子邮件的外观来看，他们并没有。
作为销售人员，销售101应该首先了解您的受众。
他们为什么重视？
他们面临的挑战是什么？
他们希望实现什么？
我们该怎么做才能帮助他们实现目标？
我可以继续，但希望您能明白这一点。
关键是您需要花一些时间来了解您要联系的对象是谁，他们的世界长什么样以及您的产品或服务如何为他们提供帮助。
如果您不能回答该问题并且无法进行宣传，那么这会反映出这种理解： 停止！ 不要通过！
接下来，细分您的受众群体……并非所有高端买家都是平等的：与美国运通合作为黑卡会员提供票务服务后，我发现了一个现实世界，那就是高端买家可能犯的最大错误是：像对待其他人一样对待他们。
此级别的买方希望被视为个人并要求它。
就像我们在工作假设中讨论的那样，对他们金钱的竞争更加激烈。
这封电子邮件绝对没有针对细分受众群的想法和考虑。
细分高级体育销售是什么意思？
让我们从简单的东西开始：
这是个人购买还是企业购买？
他们打算将其用于娱乐或业务发展吗？
使用该套件的决策者是谁？ 对他们来说重要的是什么？
这些只是为了让您入门。
关键在于，您需要将您尝试覆盖的受众细分为不同的细分受众群，以便您可以以对他们有意义的方式与他们交流，而不仅仅是让您轻松。
最后，个性化您的沟通和联系：如果我再也看不到未分类的销售电子邮件，那就太早了。 也许我只是开始将它们发布在我的网站上，然后羞辱人们，直到他们在销售活动中多加思考。
如上所述，此电子邮件从头到尾绝对没有个性化。 它平庸而残酷，并且把目光集中在对小牛重要的方面： 您有钱，有脉搏，您是买家。
在很多层面上，这都是可怕的。
最大的问题是在此电子邮件上单击删除有多容易？
在来自“小牛”的电子邮件成为垃圾邮件列表之前，需要处理多少这些未区分的，非个性化的电子邮件？
发生这种情况时，团队要想出办法来真正重新建立和重建与该市场的信任关系，对团队来说是多么昂贵。
我会为您回答：数量不多，如果可以重建信任，那么信任将是昂贵且耗时的。
更好的方法是专注于个性化和沟通差异化。
如果您做3件简单的事情，则此电子邮件可能会功能强大：
向某人讲话：从“黑卡”中吸取教训，高级买家希望被视为个人，而不仅仅是众多个人中的一员。 因此，选择一个人并尝试打开对话。
从一开始就创造价值：花几分钟时间了解他们的情况，而不是向某人扔出价格表。 然后，提出一些您已经能够了解的内容，作为与买家或潜在客户进行对话的一种方式。
因为，正如我多年以来所了解到的那样……这些溢价销售几乎绝不是一键购买。
给这个人一个下一步的理由：艾伦·韦斯（Alan Weiss）是一位从我那里学到很多东西的顾问，他谈到要为每次会议或互动设置一个最小值和最大值。 同样，如果您要发送电子邮件营销活动以寻求某种优质产品或服务，那么他们一次购买的可能性就不大了（在这种情况下，由于默认情况下不存在该电子邮件）由于没有在线购买选项，因此至少要进行两次接触销售）。 因此，请给潜在的买家一个进行下一步的理由。
您能提供一些诱惑吗？
他们通过接电话可以获取一些价值？
与他们进行通话讨论对他们有什么好处？
不管它是什么，都要使其引人注目。
而已！ 我的咆哮结束了！
但这不是我见过的第一封糟糕的销售电子邮件，但我相信它不会是最后一封。
我希望这件作品能激励您在销售方面更加周到，并更加意识到每条消息传达给买方的信息。
因此请记住：
- 了解您的市场
- 了解您的买家和细分
- 要个性化
