在过去的一年中，您可能已经公开发表过几次演讲，甚至更多次。 您可能已经传递了您应该传递的品牌信息。 您谈到了您最近推出或即将推出的新产品和服务。 您可能已经巧妙地避免了团队要求您避免的敏感问题。 简而言之，您可能一次又一次地讲了您想讲的故事。
从业务发展的角度来看，也许最重要的是，之后有人排队与您进一步交谈，提出其他问题或交易联系信息吗？ 如果您对以下任何一个问题的回答为“否”，并且想在讲话时提高听众的注意力，那么有一个简单的商业故事讲述解决方案： 记住，这与您无关。 这是关于你的听众的。
我发现，对于这种工作方式，谦虚会有帮助。 毕竟，谦卑让您可以将思维从自己转向听众。 但是您如何将所有这些付诸实践，从而能够将受众放在第一位？ 我将分享我学到的四个实用技巧（有时很难用），您可以立即使用这些技巧。
提示号 1 | NOBODY希望听到您的讲话
几年前，我上演讲课。 我曾经是一位演讲作家。 我永远不会忘记讲师是如何开始上课的，班上有许多经验丰富的演讲作家。 以下是他口中出现的头六个字：没有人愿意听您的讲话。 他又说了一遍：没人愿意听你的演讲。 多年后，我了解到，即使听众正在听您的演讲，正如一位作家所说：“他们没有听您说的话。 如今，回想起来有点困难，但如今逐渐变得成为我思考影响力交流的头等大事。
为什么把观众放在第一位呢？ 根据我的经验，如果不将受众放在第一位，这就是您可能会发生的风险。
>>人们开始考虑其他事情。
>>他们开始计算分钟，直到完成为止。
>>或者，如果您只需要选中此框，那么您的听众可能只会签出。
提示号 2 | 从DAN PINK的商务撰稿人那里进行“ E”锻炼
我最喜欢的商业作家之一是丹·平克（Dan Pink）。 如果您不熟悉他，我鼓励您拿起他的一本书。 这是我从他的书中学到的一项练习：“以人为本”。 举起食指，在额头上写一个假想的大写E。 您是否写了大写的E以便您前面的人可以看到它？ 还是您写了它以便可以看到它？ 如果您编写它以便其他人可以看到它，那就好。 您本能地将观众放在第一位。 如果您编写它以便可以看到它，则您需要做一些工作。 我第一次这样做，是在第二个营地，而不是第一个。
这是一个真实的示例，说明将听众放在首位可能是生死攸关的问题。 如果您站在这辆停放的救护车前，则会看到救护车一词横写在前面，但它在某种程度上称为镜像书写。
但是，如果您在路上行驶时看到一辆救护车在后面，情况就会发生变化。 显然，听到警报声，看到闪烁的灯光告诉您有什么事发生。 但是当您查看后视镜时，您会看到它。
“听众”（如果愿意的话），因为“救护车”一词并不是站在它前面的人。 观众是有人在前面驾驶汽车，看着后视镜。 目的是让人们走到路边，为急速的救护车腾出空间。 某人有先见之明，要考虑他们的听众是谁，然后在提出解决方案时将他们考虑在内。
提示号 3 | 什么？ 所以呢？ 怎么办？
我首先听说了什么？ 所以呢？ 怎么办？ 在会议上与一位小组成员讨论。 我喜欢它的简单性和直接的适用性。 这是一个三步骤的过程，可以将您的想法整理成您想要传达的观点。
>>第一步是“什么” -实际上，无论您在说什么主题。
>>第二步是“那又如何？” -或为什么我们应该关心。
>>第三步是“现在做什么？” -或下一步。
让我们进入“ 现在做什么？”的思考过程就是这样。 我们了解主题并指出您要提出的要点。 我们知道为什么这对我们很重要。 现在，我们想知道我们应该采取什么行动-或“现在做什么？”
这三个步骤都很重要，但我要在这篇文章中强调的步骤是第二步： “那又如何？”仅在发展交流时仅问这个问题，就可以激发观众的注意力。
问“那是什么？”适用于整个通信领域，从公开演讲到媒体宣传再到社交媒体帖子等等。 问“那是什么？”将您的观点和思维从在舞台上演讲者转变为坐在观众席上的人。 问“那是什么？”也可以帮助您理解听众，这使我们进入了提示№4。
提示号 4 | 开发您的情商（情商）
为了定制我几年前进行的商业故事讲习班，我采访了有关他的团队的校长。 我们讨论了他的团队的优势和劣势，以及我们如何设计研讨会以最好地满足他们的需求和他的目标的方式。 在我们谈话的最后，他提到了一个计划在研讨会之后的团队会议中使用的破冰船。 每个人都会脱下鞋子，然后将其交给正确的人穿，穿和走动。目的是教团队中的同情心-了解穿着别人的鞋的感觉：从字面上看！
为什么要移情？ 移情是任何形式的销售的命脉，无论您是销售商品和服务，倡导新计划还是向客户推销新业务。 同理心使您能够联系，预期，倾听并做出反应。 善解人意并得到真正的运用，是企业不可或缺的竞争优势，并且是提高受众注意力的重要工具。
这些是我想分享的四个技巧，可帮助您增强受众联系。 我将简单地总结一下。 仅仅因为您正在交流并不意味着您就在连接。 确保同时做到这两项的最简单，最有效的解决方法是将受众放在第一位。
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