一年在职写作的经验教训
每一项研究都告诉我们,拥有博客的公司比没有博客的公司获得更多的流量,潜在顾客和销售。 然而,许多公司尚未破解出既有价值又引人入胜的内容制作方案。 第二件事很重要。 如果您无法保持听众的注意力,那么无论您的教程多么精确或多么详尽,它都不会为您带来太大帮助。
这既是机遇,也既是挑战,也是挑战,在过去的十二个月中,我更认真地考虑了这一挑战。 我的制作时间表或多或少是这样的:每周一次一篇博客文章。 一个双月一次的电子邮件通讯。 每天都有社交媒体内容。 有时我从事“特殊行动”任务:电子书,事件页面和事件相关报道,以及编辑同事的工作。
同时,我存储了对实现以下目标最有用的想法,技术步骤和样式要点:
- 在嘈杂,日益移动的世界中与消费者建立联系
- 通过采用更加生动的写作风格,将生活带入无聊的商业文案
- 通过与实际“来源”进行对话来建立信誉
因此,是的,这是“我在一年内学到的知识”的帖子之一,但希望其中包含数据,示例,灵感和尝试的东西。
可怜的读者
了解人们很忙。 他们正在快速射击,连续的Google搜索以寻找答案。 他们是老练的消费者和专业的文本扫描仪。 如果您写的不是他们想要的内容,他们将在第一段之后反弹。
了解人们在流动。 根据骑士基金会和尼尔森的最新报告,我们每个月花费大约两个小时在移动设备上阅读新闻。 而且,阅读长篇内容与阅读短篇内容的可能性一样。 对于较长的博客文章,请使您的段落简短,并使副标题保持强烈。 Clicky标题获得了所有荣誉,但是引人入胜的描述性副标题可帮助读者更快地找到所需的信息。 他们还可以一直吸引读者直到最后。
如果要使用数字构建案例,请简化它们。 您可能会迷失百分百的百分比和六位数的数字。 尝试以可引用的声音形式呈现您的数据:“所有公司中的一半以上……”“四笔购买中的三分之一……”如果要呈现大量数据,请使用视觉辅助工具。

最后,Apple可以采用“阳极氧化的6000系列铝”,但是我们大多数人都不在Apple工作。 不要告诉他们产品功能是什么(“ API集成到底是什么?”)。 相反,告诉他们它做什么。 将您的作品调整为尽可能广泛的受众。 不要与读者交谈,而是要尽可能多地给人以价值。 行业术语和流行语会损害您的写作的清晰度和可信度。
让你的话唱歌
在读者的脑海中产生木质单调的叙述者的一种肯定方法是用相同的字数写连续的句子。 为避免此问题,请更改句子的长度。 长句子和短句子之间的相互作用模仿了我们的情感表达方式,为您的读者提供了更加激动人心的体验。
这是作者Gary Provost所著作品的一个很好的可视化形式,其形式是Gregory Ciotti在Help Scout博客上的帖子:

明智而谨慎地使用“头韵”是实现令人愉悦的书写的另一种方法。 以相同声音开头的连续单词通常用于增加诗歌和歌曲的流畅度。 Alliteration还用于编写更易于捕获且易于记忆的市场营销副本。 Dunkin Donuts,PayPal和American Apparel是在其命名策略中使用了这种文学设备的一些品牌。
隐喻还可以使防腐业务写作变得生动起来。 一个普通的隐喻会加重重点并触发一种感觉。 一个真正好的人可以被引用。 “一大堆新产品。”“尴尬的答复。”创意者可以在这里真正接受他们的创造力。 这是一个不敬虔的例子,但它是集思广益您的文字游戏的很好的启发:
一些回应:“一个势利小人的势力。”“一个势利小人的势力。”“一群势利小人的势力。”“一个势利小人的干草叉。”
熟悉滋生幸福
在用户体验设计领域,设计师经常使用熟悉的图像。 UX设计师Germaine Satia给出了垃圾桶图标的示例。 它不是性感的,但有效。 当我们在软件中遇到它时,我们对如何处理它充满信心。

同样,内容营销人员可以通过使用我们都认可的作者的短语来向流行文化和时事致敬。 像熟悉的图像一样,我们可以使用这些图像建立融洽的关系并激发特定的动作或情感反应。 电子邮件时事通讯Skimm经常在主题行中提及流行文化:“鱼是朋友,而不是食物。”
对流行文化的这种持续测是他们品牌声音的核心宗旨,因此它并不适合所有人。 但是,如果您的品牌准则可以让您摆脱一个微小的笑话,那为什么不试试呢? 作为Workable有关招聘的电子邮件通讯的主题行,“总是关闭(候选人)”是今年电子邮件打开率最高的之一。
赢得朋友并影响人
当搜索引擎获取您所有的研究材料时,撰写会更快,更容易。 这是完成项目的最有效方法,但没有找到和采访真实人的信誉或杠杆作用。 从您自己的工作场所中的主题专家开始。
ReferralMob的营销总监Juliana Casale表示:“以我作为内部内容经理的经验,很难让营销以外的团队来撰写博客文章和电子书。 解决空白页的想法对非作者而言可能是艰巨的。 但是,如果您与某人坐下十分钟,并询问他们关于他们日常的观察和建议,您将减轻压力,并使他们易于分享他们的知识。”
另一种选择是识别并采访相关的客户,专家和影响者。 很高兴从别人的作品中找到一个完美的报价来提升您的整个作品。 但是亲自采访专家真是太棒了,这样人们最终会引用您的帖子并链接到您的工作。
“进行自己的采访可能会令人生畏,但这不是必须的。 我发现让忙碌的领导者为您腾出时间的最好方法是明确和具体地处理您的请求。 问:“我想问您四个有关X,Y和Z的问题-下周初您有15分钟的时间吗?” 不是,“我们可以很快坐下来聊天吗?” PayFactors内容营销高级总监Kaite Rosa说:“您更有可能在他们的日历上获得空位。”
这种情况的其他好处:您已经为自己和公司建立了新的连接。 您与专家的对话为整个博客文章系列带来了想法。 当然,您已经将这个人的专业知识放在了重要位置。 他们甚至可以与他们的网络共享它,从而有助于提高帖子的可见性。
完成你的想法
经过艰苦的研究和无情的自我编辑,您就可以准备发表自己的作品。 没那么快。 在许多情况下,作家以及因此的写作在真正完成之前就已精疲力尽。 考虑一下您在第一段中所做的承诺以及您要提出的观点。 最后总结一下。
专家提示:当声音很大且清晰时,也可以使用它来修饰您的第一段。 另一个指导性问题:您希望读者有什么感觉? 你想让他们微笑吗? 让他们想知道吗? 也许您要买麦克风。 相应地写。
给自己空间
当代的工作场所充满了分心。 您一连串来自电子邮件,Slack和Twitter的通知以及间断性的通话都非常糟糕。 我们都讨厌失去思想思路,然后又不得不上升到以前的关注状态。 有用于阻止桌面通知的文字处理应用程序和用于阻止您最严重的在线成瘾的网站阻止应用程序。 您也可以在日历上花几个小时来写,并确保团队可以看到您的日程安排。
作家必然是带有大写“ R”的读者。当我们遇到有效地执行其规定工作的文本时,我们将用自己的思想对它进行X射线检查:为什么这么好? 这个作者如何能少花钱多说话? 我可以采取哪些具体措施使我的工作更清晰,更机智,更有说服力,更令人难忘?
这些绝不是什么新主意。 但是在战术层面上,这些都是我为了明显改善工作的整体清晰度和影响力而采取的措施。 如果您打算定期生产高质量的内容,则可能会发现,添加其中的一两个内容可以快速解决缺少一些内容的问题。 随着时间的流逝,他们变成习惯。 我们养成的好习惯越多,就越容易从一开始就为您的读者提供价值-并将它们一直带到您直到结尾。
*此文章最初发表在《数字时代的年轻女性》博客中。