“是什么让Medium变得独一无二？” Medium是一个很酷的混合平台-部分社交网络，部分出版物。 它具有令人难以置信的时尚设计，带有最少的格式化选项，因此读者可以轻松地关注帖子的内容。 作家可以整合从视频到嵌入式推文的各种媒体类型。 每个帖子都非常互动。 您可以评论，突出显示，添加书签，关注，共享和发送私人消息。
但最重要的是，任何人都可以使用它，任何人 可以与朋友或同事一起发表出版物。 它使博客民主化，并使任何个人或团体都可以轻松创建出版物并扩大影响范围。
2017年8月，匹兹堡市创新与绩效部决定创建一个Medium账户，向居民介绍新的数字服务，活动和项目，并总体上提高公民参与度。 我的任务是撰写有关社区中受欢迎的演讲者系列的第一篇文章Creative Mornings。 从那时起，我为纽约市写了15篇文章，并编辑了更多文章。 这就是我所学到的。
您可能在一生中一次又一次听到此消息，但令人惊讶的是，人们多么容易忘记遵循此规则。 仅仅因为您可能是一位资深的城市员工，了解城市规划和分区政策，并不意味着您的听众就可以了，他们甚至可能不在乎。 尽早确定受众的身份，他们的兴趣所在以及您要传达给他们的内容。 这是一项特别困难的任务，因为我们的听众都是匹兹堡的居民，甚至还有其他地方政府的居民。 这意味着我们拥有各种令人难以置信的兴趣和知识基础。 考虑到这一点，我们缩小了主题范围：社区活动，数字服务，包容性创新，PGH实验室和流程改进。
- PGH实验室，流程改进和数字服务包含一些帖子，这些帖子解释了我们在创新和绩效方面所做的一些工作，例如优化城市服务，改善工作流程以及在初创企业和地方政府之间建立合作关系。 通过这些帖子，我们旨在向公众简要介绍我们的工作以及如何将匹兹堡市带入数字时代。 我们还希望让其他城市知道我们在匹兹堡使用的方法和最佳实践。
- 社区活动和包容性创新职位旨在强调匹兹堡内部的重要合作伙伴关系，以及我们如何共同努力使匹兹堡成为所有人更公平的城市。 通过这些帖子，我们旨在向公众介绍整个城市正在开展的惊人工作，以及他们如何通过活动等参与其中。
在这两种情况下，我们都必须先考虑一下居民或伴侣为什么会对这个故事感兴趣。 如果您可以在最后加入号召性用语 ，那就更好了。
人们不仅想了解日期和建立伙伴关系，还希望听到一个故事，讲述问题的根源，谁聚在一起，如何解决问题以及他们在此过程中学到了什么。 无论发布了什么新产品或服务，请务必包括其背后的故事。 它不仅使故事更令人回味和易于理解，而且强调学习过程并使城市政府人性化。 通过交流叙述和经验教训，该出版物感觉就像居民与城市雇员之间的一种强有力的交流方式。
突出合作伙伴并给予人们对其工作的赞誉是一种好习惯。 这不仅表明您的组织是协作和包容的，而且还可以通过标签，链接和合作伙伴的共享来帮助扩大出版物的范围。
您的故事中应该没有逻辑混乱，可能会使读者感到困惑。 慢慢走，解释每个步骤（但不要陷入细节中）。 必要时提出反问性的问题，以帮助指导读者完成解决问题的过程，并引导他们完成每个决定。 就个人而言，我喜欢在段落末尾大胆提问。 您还使用其他什么方法吸引观众？
中篇文章简短。 我们的帖子阅读时间通常为5-8分钟，而所有时间中最受欢迎的帖子大约为7分钟。 您必须保留故事的所有要点，并删除似乎过于详尽或与您要传达的课程或消息不太相关的所有内容。
最有力的句子是简单的句子。 Medium的语气和感觉是非正式的，几乎就像您在与同事大声讲话一样。 那意味着没有论文语言，没有疯狂的词汇（除非您很好地解释了），也没有被动的声音 。 但是您仍然代表着匹兹堡市，因此请确保在非正式但又适当且内容丰富的语调之间找到健康的平衡。 此外，居民可以是任何年龄或受过教育的背景，因此六年级写作是一种很好的做法。 对政府或创新一无所知的人应该能够相对轻松地理解您所谈论的内容。
不要害怕以第一，第二或第三人称说话。 我们的出版物具有不同的观点和作者，因此每个博客的写作方式都有所不同（请参见Christine关于数字包容性的更为个人化的帖子）。 在大多数情况下，我们使用第一人称和王室（或政府）“我们”。
利用您可以添加到“中级帖子”中的所有奇妙功能。 我们已经嵌入了视频，图片和推文，但是您还可以做更多的事情！ 不要害怕尝试新事物并玩耍。 另一方面，不要让点击的东西淹没人，大约3个超链接是理想的。
每个帖子的特色图片横幅为1400px×513px，我通常使用Canva调整大小。 您还可以在帖子正文中以多种不同方式对齐图片。
媒介既简约又实用。
您可以斜体 ， 粗体 ，
玩2种不同的标题样式，
缩进引号
以两种不同的方式
制作独特的标题和副标题，添加标题，并创建项目符号列表。 尝试使用所有这些不同的选项和样式在帖子中创建视觉层次结构并指导读者。 美丽而有效。
哦，我喜欢我们帖子结尾的三个小* * *。 我们使用这些点和以下内容来框架特定主题或系列中的帖子。
中号提供了有关每个帖子和整个出版物的易于理解的指标。 确保每月跟踪一次指标，并将数据记录在Excel工作表中，因为一段时间后它们往往会消失。 去年我们使用的数据较少，但希望将来使用更多。 创建有意义的内容同等重要，我们还需要确保人们正在阅读它。 如果我要回去做其他不同的事情，那将是为我们的中号帖子制定一个强有力的营销计划。 我们需要确保它不仅能够吸引我们的居民，而不仅仅是我们通常的非营利合作伙伴。
有创造力，突破障碍。 这是匹兹堡市最非正式和创新的社交媒体平台之一，所以尝试新事物（但首先要获得主管的批准）。 祝好运！
PS看看最后有一点点模糊效果会好多少？ 如果这是我的遗产，我会感到满足。
