讲故事已成为大生意。 全国有数百个（即使不是数千个）正在运行的程序，旨在帮助教师，父母，孩子和商业领袖学习讲故事的技巧，以更好地沟通，提高软技能并提高记忆力。 扎克（Zak）发现，当领导人以引人入胜的，人性化的故事开始演讲时，可以更好地理解要点，并在几周后更好地回忆这些要点。 其他研究发现，能够讲一个好故事的男人被认为更具魅力，地位更高。 难怪每个人都在报名！
故事还具有改变我们的态度，信念和行为的能力。 扎克在研究中发现，一个好的故事可以提高同理心。 他发现角色驱动的故事会产生催产素，这是大脑信任他人的信号。 催产素增强了我们的同理心和参与合作行为的意愿。 但是要做到这一点，一个故事必须引起人们的注意并在情感上使我们参与。 这使观众可以分享角色的感受和行为。
因为员工的动机是组织的更大目标（例如，改善生活），而不是实现目标的方式（例如，销售商品和服务），所以讲故事可以用来有效地将更大的目标传达给员工。 例如，描述客户的不幸情况，他们的痛苦和挫败感以及通过员工的努力解决他们的问题的方式可以极大地激发人们的积极性。 观众将感到痛苦和欣喜，因为它会导致更高层次的组织公民行为。
什么使一个伟大的故事？
好的故事会引起人们的注意并产生情感反应，并且似乎遵循了可预测的设计。 布克经过34年的分析故事及其心理意义，发现了七个基本情节。 其中包括： 克服怪物 -主角开始击败敌对势力，或企图战胜邪恶（例如《星球大战》）； 从穷到富–主要角色先获得财富，权力和伴侣，然后失去全部财产，然后在成长为个人时重新获得全部财产（例如Jerry McGuire）； 任务 -主要角色着手获得重要物体或到达某个地点，途中面临许多障碍（例如，指环王）； 航行和返回 -主角去了一个陌生的土地，克服了经历和威胁而返回（例如，加勒比海盗）和重生 -事件导致主角改变了自己的方式，成为了一个更好的人（例如，如何格林奇偷了圣诞节）
约瑟夫·坎贝尔（Joseph Campbell）还发现了上述许多故事中发现的经典模式。 也称为“英雄之旅”：
- 离开。 第一部分是关于英雄与正常世界的分离（例如，莫格利返回《杂耍书》中的人村）可以通过“呼唤冒险”引导问题/挑战/要求采取行动（例如，马林在《海底总动员》中找到他的儿子尼莫）
- 引发。 故事的主要部分是通过大胆和战斗而出现的真实人物和英雄。 （例如，Mowgli与Kaa，路易王国王的战斗以及与老虎Shere Khan的最后战斗）
- 返回。 启蒙后，英雄获得了来自英雄留下的拥ad和认可，并大获全胜（例如，马林和尼莫一起回家；莫格利回到拉克沙，并获得了胜利的书房）
因此，如果您想提高组织中的同理心和参与度，请通过讲故事的艺术来提高影响力和吸引人们注意力的能力！
