社会叙事精通小小书 XXshu

什么是社会叙事，为什么需要一个？ 在较早的关于构建社交叙事的博客中，我写了关于品牌和个人在网上讲故事的重要性。不仅在线，而且要解脱代表您作为公司或个人身份的叙述。

您的客户，朋友，客户和潜在雇主都在寻求更好地了解您。如果他们不认识您喝咖啡或饮料，那么他们正在网上寻求类似的联系。他们想通过您的网站或社交媒体渠道知道您有多聪明，有能力和有趣。

您在线上有几个朋友？

早在1990年代，一位名叫罗宾·邓巴（Robin Dunbar）的英国人类学家提出，可以舒适地与之互动的密友数量是有限的，大约150人。他的方法是科学的，引用了灵长类动物研究，大脑大小和认知负荷的研究，但他还曾经说过，您应该将150人圈子视为“如果您不请自来就喝酒，您不会感到尴尬的人数社交媒体改变了很多。根据2011年Pew Research的一项研究，据统计，美国大多数人与634人友好（算上在线和现实世界中的朋友），而且我们中的大多数人比在酒吧里认识的朋友更能表达我们的在线朋友皮尤研究。

原因是社交媒体功能强大，擅长打破人与人之间的障碍。 社交媒体也分散，混乱且难以控制。曾经有人写道，社交媒体就像一场吃馅饼比赛，您所赢取的奖赏更多是馅饼。这是事实。不幸的是，Twitter也有巨魔，Facebook也有假新闻。这不是一个原始的环境！它可能是您注意的一个黑洞。但是，由于您的大部分受众可能在线，因此您可以使用社交媒体作为研究工具来了解有关该受众的更多信息。通过查看哪些帖子最受欢迎，哪些消息引起共鸣，很容易看出。您的听众愿意以社交媒体格式建立联系并建立关系。皮尤研究公司（Pew Research）的另一项研究显示，这是自2015年以来，有57％的青少年在网上结了新朋友。（男孩更有可能这样做-61％；女孩为52％。）

食物的未来

我正在写一本关于食物的未来的新书和播客。我对该主题的早期研究表明，Instagram是发生有关食物的最佳对话的地方。人们不仅喜欢张贴食物图片-无疑会触发大脑的某个古老部分，喜欢看吃的东西-而且他们还提供有关食物供应链，吃有机食物，自己种菜以及餐馆如何做的内容丰富的文章。可以减少食物浪费。图片可以传达的内容令人印象深刻，而当字幕变得更详细时，则更令人印象深刻。在Instagram上，与在Twitter上相比，您拥有更多的空间来添加人们可能实际阅读的文本，而且比在Facebook上分散的方式更少。主题标签可以很好地帮助读者找到您。选择正确的主题标签是一门艺术。像Hootsuite和SproutSocial这样的社交媒体机构都撰写了有关此方面的指南。

您应该在网上放什么媒体？在哪里？ 该问题的答案将取决于您希望听众看或听媒体后要做什么。换句话说，您的号召性用语是什么？如果您要出售具有快速购买决定甚至冲动购买决定的产品，那么社交媒体-做出快速决策并紧随其后的事情-成为了一个地方。您的在线媒体可能很短，并且充满了标语和挂钩，旨在迅速将您的买家带到订单页面。另一方面（或单击），如果您需要时间说服您的潜在客户或客户花更多的钱或建立更长的关系，那么您有另一种说服力。社交媒体不太可能起作用。

这就是思想领导力的来源。显示思想领导力使您有机会展示自己的领域专业知识。在与客户进行思想领导力合作时，我发现这种方法有两个成功的要素。首先，您必须有一些想法。听起来我在开玩笑，但我的意思是，您实际上必须说些什么才能使人们找到有价值的东西。如果您无法深入，请炫耀一些研究成果或为您的游戏带来一些经验。其次，您需要选择适当的长期渠道进行思想领导。您可能会惊讶地发现，篇幅较长的博客文章比短篇文章更有效。对Medium上的文章进行的数据分析显示，七分钟是最佳选择，这就是您希望文章阅读多长时间。（约1600个字。）。正如该研究的作者所写的那样，“这并不意味着我们都应该开始将发布时间强制设为7分钟！有很大的差异。好的文章无论长度长短都表现良好，而不好的文章在伸展时肯定不会变好。”

文章还是播客？

使用适当的锚文本和关键字，在您自己的站点上发布大量博客是一个坏主意。我们在Red Cup上制作播客，并经常在博客上用锚定文字和关键字写有关播客的文章。如果您打算将博客发布到其他地方（也许是访客留言），请进行研究。发现访问量最多和目标受众合适的网站。在过去的几年中，Red Cup建立了一个接受来宾帖子的高流量博客数据库。主题包括有关教育和扫盲的高层对话，时尚和科技，市场营销和医疗应用程序。我们使用此列表以及提交过程来建立指向客户网站的链接。

播客还可以建立您的信誉。大多数播客都是娱乐对话的工具。如果您可以令人信服地谈论自己喜欢的话题或提出一些聪明的问题，则可以进行播客。播客的技术门槛可能非常低。（我写的是具有数十年生产经验的人。）在Red Cup，我们推高了酒吧，并交付了符合严格技术标准并具有很高生产价值的播客。但是，您会惊奇地听到流行的播客，这些播客似乎是在某人的茶几周围或会议室里完成的，很可能是这样。请记住，Marc Maron的WTF是地球上最受欢迎的播客之一，记录在他的家庭工作室/车库中。 NPR的RadioLab等播客为每个节目带来了美丽的复杂性，它通过演播室访谈，位置记录，音效和音乐来构建多层次的故事。播客制作有很多可能。

将流量发送到您的网站

归根结底，无论您喜欢的媒体或频道在哪里，都需要让人们回到您的网站。首先，在这里您可以最可靠地衡量结果。社交媒体为您提供了朋友和粉丝（可能会取消您的朋友或粉丝）。但是，网站访问，页面上的时间花费，访问的页面数以及访问者的行为（例如注册约会，邮件列表中的位置或下载电子书或白皮书）都是最可靠的指标，可表明您的效果如何营销工作确实是。您的网站也是您的基地，为访问者提供了许多其他认识您的方式。（如果将播客托管在SoundCloud，PodBean，Libsyn或Blubry服务上，那么您还将获得有用的统计信息，这些信息将为您的编程决策提供依据。）

详细了解您的听众 。互联网辽阔，对通才并不友好。专注于特定受众群体将为您带来最佳效果。您将向正确的人发送正确的消息。通常，正如我在本文开头提到的那样，我喜欢使用社交媒体作为研究工具，以衡量特定职位的受欢迎程度来帮助指导我的编程决策。您可以使用Sprout Social，Buffer或其他许多分析工具来不断地浏览该社交媒体数据，并且始终可以对消息进行微调。

获得超级特定的内容可能会很痛苦，但是您很快就会发现，编写您的听众不感兴趣的内容或录制播客是一个失败的主张。只需检查您网站上的跳出率即可。（跳出率是指花费少于20秒的时间浏览您的网站的用户所占的百分比。您希望将跳出率设为20或30％，因为这反映了您的媒体的相关性。如果人们出现并离开，您马上就吸引了错误的人，或者-抱歉地说-您很无聊。）

为最后保存最好的东西 。在本文中，我试图尽力做到最好-就是这样。随着时间的流逝，社会叙事开始显现。流行语，活泼的短语和主题标签将在社交媒体上短期内发挥出色的作用。我们大多数人都在长期比赛中。这意味着我们必须创建持久的并且可以多次读取的媒体。我们需要那些希望深入研究的人能够再次访问的网站。我们需要想要更好地了解我们的访客。他们这样做的唯一方法是随着时间的流逝而进行在线叙事，其中的章节使您想阅读下一章。如果我今天已经做到这一点，那么您将继续阅读如何格式化播客或出版成功的电子书。