Kobo首席执行官Michael Tamblyn在进入新市场之前需要寻找的六个因素

迈克尔·坦布林(Michael Tamblyn)

Kobo现在已在五大洲的21个国家/地区进行本地化,为全球数百万读者提供量身定制的图书购买体验,包括本地商品销售,内容,客户支持等。

作为全球书商,本地化过程对于我们的成功至关重要。 一个地理区域的爆炸性事件可能不会使另一个地方的针移动。 如果我们要真正为客户提供最佳体验,即使是表面上相似的地方,例如澳大利亚和新西兰,或加拿大和美国,也需要大量针对特定国家/地区的护理。

扩展到新领域需要大量时间和精力。 出版商,零售商和本地员工必须全部带上船。 通常,还需要向读者介绍电子阅读的好处。 简而言之:出色的本地化体验不会一overnight而就。

Michael Tamblyn(右三)与乐天创始人首席执行官Hiroshi Mikitani(右四)一起参加了Kobo Taiwan的发布会。

选择合适的市场(在合适的时间)对于任何希望扩大其业务范围的企业都至关重要。 我们的目标是有一天为世界上每一个充满激情的Booklover提供完全本地化的体验-我们目前向190个国家/地区提供电子书-我们也认识到以智能和可持续的方式进行扩展的重要性。

当我们开始推进2017年计划(并回顾2016年,见证我们在土耳其和台湾成功推出)时,我想就进入市场时寻找的关键标准分享一些想法。

这里有六个指标表明数字阅读已准备就绪,可以在一个地区起飞:

1.以数字格式提供的书籍

对于我们来说,以数字格式提供书籍至关重要。 对于出版商来说,这意味着获得数字版权以及印刷权,还意味着开始将电子书转换为EPUB格式,以便像我们这样的零售商可以出售它们。 在许多国家/地区,我们与发行商合作寻找转换工具和合作伙伴,以帮助他们尽可能快速,廉价地过渡到电子书。

第一步通常是最困难的一步-毕竟,在市场还没有开始时,出版商为什么要投资制作书籍的数字版本? 它们是必需的,因为我们以及其他所有电子书零售商都需要我们能获得的最大目录。

2.综合目录

这是我们要看的第二件事:我们可以从出版商那里获取每本书的广泛且深入的书籍集合,其中包括小说和非小说类的所有类别,娱乐,教育和宗教研究用的书籍。

3.访问顶级标题和作者

我们想要创建一个数字书店,其标题和受欢迎的作者与读者会在一家出色的印刷书店中找到的书店相同。 我们希望读者来我们的商店逛逛,然后说,是的-这就是书店的样子。

4.了解一个国家如何看待书籍

对我们来说,第四个条件是要清楚地了解一个国家/地区的书籍为何独特。 在每个国家,都有不同的挑战要解决。 语言,不同字符的显示,找到正确的字体,人们如何搜索所需的书籍。 但是,从法律,法规的角度,我们还需要对书籍在该国的存有深刻的理解。 是否有某些书无法出售? 价格有限制吗? 是否有某些特别重要的类别? 我们可以只在一个国家或世界范围内出售书籍吗? 同样,我们需要知道人们在该地区对书籍的看法如何。 书籍和文学是文化景观的重要组成部分吗? 作家被视为主要的文化人物吗? 书籍被视为娱乐,逃生,教育还是以上所有内容?

5.互联网使用

第五,我们寻找互联网渗透率高的国家。 更重要的是,我们寻找那些电子商务已开始成为人们购买商品和服务的流行方式的国家。 最重要的是,其他种类的数字内容(可能不是书籍,而是音乐,电影,游戏)开始在线销售的国家/地区。

6.市场状况

第六,较高的识字率非常重要,尤其是可支配收入水平的提高和强大的印刷书市场,在那里人们有足够的钱来花钱并用这些钱来买书。

有关Kobo如何使用破坏性思维成为全球参与者的更多信息。