哪种指标最能体现读者的共鸣？
没有一个正确的答案。 各个组织之间的差异取决于战略目标，通常涉及多种指标。 但是对于某些组织，尤其是当那些目标与读者收入，用户体验和内容策略相关时，答案就是总投入时间。
“当我们选择总的参与时间时，作为一家公司，我们就决定要一个能够帮助强调忠实观众的驾驶指标，” Slate总编辑朱莉娅·特纳（Julia Turner）说。
无论目标是将受众忠诚度与订阅联系起来，还是了解受众响应的内容，参与时间都可以作为宝贵的基准。 以下是Slate，The Intercept和The Star可以使用参与时间作为基准回答的三个问题的示例。
Slate：哪些内容会引起忠实读者的共鸣？
受众忠诚度转化为Slate的会员数量不断增长，从而使互动时间成为了合适的“北极星”指标。 2014年，该组织启动了Slate Plus会员计划。 三年后，Slate Plus成为35,000名会员。
特纳说：“我们确实一直在尝试使用数据作为一种工具，以帮助我们了解受众对如何以及如何利用它做出更多反应并加深这种联系的反应。”
投入的时间成为Slate团队的基准，使整个组织与不断扩大的忠诚度目标保持一致。 Slate产品开发总监David Stern表示：“我们故意改变策略是因为我们相信，互动时间目标可以使读者，广告商和我们的编辑团队的工作重点保持一致。”
Slate还利用互动时间来改善网站上的广告体验。 根据网页浏览量最大化广告收入的危险，从趋势到点击诱饵，再到带有广告的网页混乱不一。 根据平均参与时间最大化广告收入，将用户体验放在首位。
拦截：哪些分发工作正在起作用？
如果目标是从社交媒体等其他渠道吸引高质量的网站访问，则参与时间可以揭示哪些帖子吸引了读者的注意。
如果某人单击了社交帖子上的链接，然后又迅速离开该网站，则该帖子可能不是他们所期望的，或者不是引起他们兴趣的主题。 这可能是调整帖子周围包装的线索，或尝试在其他频道上找到您的受众。
另一方面，如果有人通过社交媒体访问您的网站并花时间阅读全文，则表明访问成功，参与度很高-并希望为回访者奠定基础。
当我们查看整个网络的跳出率与参与率时，我们发现参与率是内容成功的指标，远高于跳出率。
理解社交媒体上分发的内容的参与时间还有另一个好处。 正如Intercept的观众参与总监Rubina Madan Fillion指出，在Facebook上，算法中更有可能出现更多吸引人的帖子。
Madan说：“就最终有多少人最终在Facebook上看到您的内容而言，某人在一篇文章中花费的时间是最重要的因素之一。” “当您在社交网站上发布内容时，您的最终目标是确保您拥有最佳的标题，摘录，图片和标题，以便您不仅可以点击文章，而且可以通过它，尽可能多地阅读它们。”
The Star：哪种内容格式最吸引人？
衡量某项内容总体成功的一种方法是通过其相对于帖子类型的性能。
平均参与时间取决于内容格式。 例如，长篇文章可提高参与度。 长篇内容被定义为“不是视频或幻灯片发布内容超过1000个单词的内容”，它使新读者的参与度几乎是普通文章（200到600个词）的两倍，而新读者的参与度几乎是其两倍。
通过在CMS中用字数标记内容，您可以更好地了解独特的受众群体对不同帖子类型的反应。 明星采取这种策略，在Parse.ly中按字数标记他们的文章。
根据参与时间或其他指标（例如社交推荐人数）进行排序，可以根据平均水平和您的目标来揭示哪些内容的长度胜过其他内容。
既定目标的价值
除了专注于参与时间之外，这三个示例之间的另一个共同因素是，他们和他们的团队知道他们认为哪些指标是目标的组成部分以及为什么如此重要。
制定组织范围的目标可以帮助将重点从流量转移到影响。 正如Slate所展示的，花费的时间是他们对读者忠诚度的指标； 经历了令人满意的现场访问的读者更有可能回来并最终成为订阅者。
梅根·拉多格纳 （ Megan Radogna）
